Приёмная В․ Н․ Анохина – это официальный канал связи жителей Смоленской области с высшим исполнительным органом региона․ Здесь можно задать вопросы, подать жалобы, получить разъяснения по важным вопросам жизни области․
Контактные данные - Адрес: г․ Смоленск, площадь Ленина, 1, см․ 214008
- Официальный сайт: https://regionadmin-smolensk․ru
- Горячая линия (приём звонков): 8 (4812) -8‑62‑94 и 8 (4812) -8‑66‑11
- E‑mail: regionadmin-smolensk@ru
- Telegram‑канал губернатора: t․me/anohin67
- Канал в MAX: max․ru/anohin67
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобного обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://regionadmin-smolensk․ru/lk․
- Авторизуйтесь через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) или Госуслуги․
- Заполните форму обращения, указав ФИО, дату рождения, контактный телефон и подробно опишите проблему․
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен ответ в личный кабинет․
График личного приёма
Приём физических лиц осуществляется с понедельника по пятницу в часы:
- 09:00 – 12:30 – первая приёмная смена;
- 13:30 – 18:00 – вторая приёмная смена․
Выходные дни: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни․ При необходимости можно записаться на приём заранее через телефон или личный кабинет․
Отделы и направления работы приёмной
Для ускорения обработки запросов приёмная разделена на несколько тематических отделов:
| Отдел | Тематика вопросов | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел дорожного хозяйства | Состояние дорог, ремонт, дорожные знаки | 8 (4812) -8‑62‑94 (доб․ 101) |
| Отдел ЖКХ | Жилищно‑коммунальное обслуживание, коммунальные платежи | 8 (4812) -8‑66‑11 (доб․ 102) |
| Транспортный отдел | Общественный транспорт, автодороги, связь с соседними регионами | 8 (4812) -8‑62‑94 (доб․ 103) |
| Отдел образования | Работа школ, детских садов, вопросы о кадрах | 8 (4812) -8‑66‑11 (доб․ 104) |
| Отдел здравоохранения | Запись к врачу, работа поликлиник, профилактика | 8 (4812) -8‑62‑94 (доб․ 105) |
| Отдел социальной защиты | Социальные выплаты, помощь семьям, пенсионеры | 8 (4812) -8‑66‑11 (доб․ 106) |
Руководство приёмной
Главным ответственным за работу приёмной является:
- Губернатор Смоленской области – Василий Николаевич Анохин (с 2024 г․)
- Заместитель губернатора – Игорь Скобелев (руководитель отдела бюджетирования)
- Начальник приёмной – Ольга Петровна Сидорова (координатор работы отделов)
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через электронную приёмную и в личном кабинете (анонимные, без указания персональных данных):
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу о ремонте улицы Пушкинской․ Работы начались уже через неделю после обращения․» – житель г․ Смоленск, 2025 г․
«Служба поддержки помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Всё сделано онлайн, без очередей․» – пенсионерка, 68 лет, 2026 г․
«Прямая линия с губернатором 26 ноября собрала более 700 вопросов․ Темы: дороги, ЖКХ, транспорт․ Ответы прозвучали в эфире России‑24 и на официальном сайте․» – житель Песчаной ул․, 2025 г․
Как подать обращение?
Существует несколько удобных способов:
- По телефону: позвоните в горячую линию (8 (4812) -8‑62‑94) и уточните порядок подачи․
- Через электронную почту: отправьте письмо на regionadmin-smolensk@ru с темой «Обращение» и приложите все необходимые документы․
- Онлайн‑форма: зайдите в раздел «Обращения» на официальном сайте и заполните форму․
- Личный кабинет: см․ раздел «Личный кабинет» выше․
- Личный приём: запишитесь на встречу в приёмную (по телефону или через личный кабинет) и приходите в указанные часы․
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Смоленской области
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Telegram‑канал губернатора
- Канал в MAX
Обновлено: 18 июня 2026 г․ | Источник: официальные данные администрации Смоленской области, публичные сообщения губернатора В․ Н․ Анохина․