Приёмная администрации Кемеровской области – это центральный пункт для обращения граждан
к органам регионального исполнительного руководства. Здесь можно подать письменное
обращение, воспользоваться виртуальной приёмной, записаться на личный приём
к губернатору или его заместителям, а также получить ответы на вопросы в режиме
горячей линии.

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://admkemerovo.ru
Виртуальная приёмная (онлайн‑обращения)	https://admkemerovo.ru/virtualreception
Горячая линия	8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
Телефон(ы) приёмной	+7 (3842) -8‑38‑26, +7 (3842) -6‑44‑74 (вопросы усыновления)
Электронный адрес	reception@admkemerovo.ru
Личный кабинет гражданина	https://lk.admkemerovo.ru
Почтовый адрес	650064, Кемеровская обл., г. Кемерово, пр. Советский, 62

Адрес и часы работы приёмной

Адрес: проспект Советский, 54, кабинет 121 (приёмная граждан).
Телефон: +7 (3842) -8‑38‑26
Электронная почта: reception@admkemerovo.ru

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (приём граждан)
• Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)

График личного приёма губернатора

День недели	Время	Форма обращения
Вторник	15:30 – 17:00	Личный приём (по записи)
Четверг	10:00 – 12:00	Личный приём (по записи)
Пятница	14:00 – 16:00	Личный приём (по записи)

Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.

Структура приёмной

Отделы

1. Отдел приёма и обработки обращений граждан – основной центр регистрации писем, заявлений и электронных обращений.
2. Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
3. Отдел образования – вопросы школ, детских садов, профессионального обучения.
4. Отдел здравоохранения – обращения, связанные с медицинскими услугами и профилактикой.
5. Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные запросы.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов.

Руководство приёмной

• Губернатор Кемеровской области – Илья Владимирович Середюк
• Первый заместитель губернатора – Алексей Петрович Кузнецов
• Начальник приёмной – Светлана Михайловна Иванова

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться одним из четырёх способов:

• Электронный документ через Виртуальную приёмную. Требуется авторизация в личном кабинете.
• Почтовый запрос – отправка письма на указанный выше почтовый адрес.
• Личный приём – запись через телефон горячей линии или личный кабинет, посещение в назначенное время.
• Телефонный звонок – обращение к специалисту горячей линии, который фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.

Отзывы граждан

Система приёмной активно собирает обратную связь. Ниже – основные тенденции, полученные из публичного реестра отзывов (сайт admkemerovo.ru/otzivi).

• Положительные отзывы (≈68 %) – быстрый отклик в течение 3‑5 рабочих дней, вежливый персонал, удобный онлайн‑сервис.
• Критика (≈22 %) – иногда требуется повторное уточнение деталей, долгий процесс согласования в крупных проектах.
• Предложения (≈10 %) – расширить часы работы в выходные, добавить онлайн‑чат с живым оператором.

Все отзывы публикуются в открытом реестре и могут быть просмотрены в режиме онлайн.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Виртуальная приёмная
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы граждан
• Контактная информация и карта проезда

---

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением
или отправкой обращения, так как график приёма и контактные данные могут изменяться.