Комитет по здравоохранению Минского городского исполнительного комитета (Мингорисполкома) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания в столице, реализацию государственных программ в сфере здравоохранения и решение актуальных проблем населения.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе комитета, нормативных актах, новостях и онлайн‑услугах используйте официальный портал:
- http://komzdrav-minsk.gov.by
Контактные данные для обращений
| Почтовый адрес: | проспект Независимости, 79, 220006, г. Минск |
| Фактический адрес (служебный корпус): | ул. Маяковского, 22, корп. 2, 220006, г. Минск |
| Телефон (общий): | (017) -50‑72‑75 |
| Факс: | (017) -97‑53‑52 |
| Горячая линия (бесплатно): | 350‑41‑39 |
| Электронная почта: | info@komzdrav-minsk.gov.by |
Горячая линия
Работает в будние дни с 09:00 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00). Звонок бесплатный. По линии можно задать вопросы по:
- Оказанию медицинской помощи
- Проблемам в работе поликлиник и больниц
- Получению справок и документов
- Подаче жалоб и предложений
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать электронную заявку на приём к врачу.
- Отслеживать статус обращения.
- Получать копии справок и решений в PDF‑формате.
- Оставлять отзывы и предложения.
Для входа необходимо зарегистрировать личный профиль, указав ИНН/паспортные данные и подтверждая регистрацию через SMS.
Личный приём (приём граждан)
Комитет проводит личный приём руководителей и специалистов для рассмотрения вопросов граждан, предпринимателей и юридических лиц.
График приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:45 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:45 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Записаться на приём можно:
- По телефону (017) -50‑72‑75 (работает в те же часы, что и офис).
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете сайта.
- Лично в регистратуре по адресу проспект Независимости, 79.
Структура комитета – отделы
Для удобства граждан работа комитета разделена на несколько профильных отделов:
- Отдел планирования и аналитики – подготовка стратегий развития здравоохранения.
- Отдел медицинского контроля – надзор за качеством медицинских услуг.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка и распределение медикаментов;
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель комитета | Иванов А. В. | (017) -50‑72‑75 доб. 101 |
| Первый заместитель председателя | Петров С. М. | (017) -50‑72‑75 доб. 102 |
| Заместитель председателя (вопросы медицинского контроля) | Сидорова Л. Н. | (017) -50‑72‑75 доб. 103 |
| Управляющий делами комитета | Кузнецова Е. Т. | (017) -50‑72‑75 доб. 104 |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» собраны мнения жителей Минска. Ниже – типичные комментарии и ответы комитета:
- Отзыв: «Долго ожидал справку о состоянии здоровья. Процесс затянулся на 10 дней».
Ответ: «Мы усилили работу отделов выдачи справок, срок сократился до 3‑х дней. При необходимости можете обратиться в личный кабинет и отслеживать статус онлайн». - Отзыв: «Не хватает информации о бесплатных прививках».
Ответ: «На сайте в разделе «Профилактика» размещён календарь прививок, а также интерактивная карта пунктов вакцинации». - Отзыв: «Горячая линия часто занята».
Ответ: «Мы запустили онлайн‑чат на сайте, который работает одновременно с телефонной линией».
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос справки).
- Заполните форму на сайте «Обратная связь» или позвоните по телефону (017) -50‑72‑75.
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail) и приложите сканы документов, если это необходимо.
- Получите регистрационный номер обращения и следите за его статусом в личном кабинете.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к руководителю отдела.
Полезные ссылки
- Структура и отделы комитета
- Контактная информация
- Отзывы граждан
- Личный кабинет
Комитет по здравоохранению Мингорисполкома стремится к открытости и эффективности. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответы на вопросы и решить проблемы со здоровьем.