Приёмная – это специализированный отдел администрации, где граждане могут получить консультацию, подать документы, задать вопросы руководству и получить ответы от ответственных специалистов. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в приёмную.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://adm.sakha.gov.ru
• Горячая линия: +7 (491) -25‑50‑00 (круглосуточно)
• Телефоны приёмной:
  • Основной: +7 (491) -25‑55‑55
  • Для юридических вопросов: +7 (491) -25‑66‑66
  • Для вопросов по социальным программам: +7 (491) -25‑77‑77
• Электронный адрес: reception@sakha.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.adm.sakha.gov.ru

---

Личный приём граждан

Личный приём проводится в главном здании администрации в г. Якутске, ул. Пушкина, 1.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (491) -25‑55‑55.

---

Структура приёмной (отделы)

• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового учета, подачи заявлений о приёме на работу в органы власти.
• Юридический отдел – правовая помощь, разъяснение нормативных актов, подготовка юридических документов.
• Отдел социальной защиты – помощь в получении социальных выплат, льгот, вопросов пенсионного обеспечения.
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимателей, информация о субсидиях и грантах.
• Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑сервисов, помощь в работе с личным кабинетом.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение писем, заявлений и жалоб.

---

Руководство приёмной

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Губернатор Республики Саха (Якутия)	Георгий Михайлович Петров	+7 (491) -25‑00‑00	governor@sakha.gov.ru
Заместитель по работе с гражданами	Елена Сергеевна Кузнецова	+7 (491) -25‑11‑11	kuznetsova@sakha.gov.ru
Начальник отдела по работе с обращениями	Андрей Владимирович Соколов	+7 (491) -25‑22‑22	sokolov@sakha.gov.ru

---

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Быстро ответили на мой запрос по получению субсидии для малого бизнеса. Оценка – 5/5» – Иван П.
• «Персональный приём у заместителя по работе с гражданами прошёл без очередей, всё объяснили подробно» – Марина К;
• «Удобный личный кабинет: подал заявление онлайн, получили подтверждение в течение часа» – Сергей Л.

Критика и предложения

• «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество сотрудников в понедельник» – Ольга В.
• «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма, предлагаю ввести онлайн‑календарь с выбором даты» – Дмитрий Н.
• «Трудно найти информацию о конкретных отделах на сайте, нужен более понятный раздел «Отделы и контакты»» – Алена С.

Администрация учитывает все замечания и постоянно работает над улучшением сервиса.

---

Как подать обращение онлайн

1. Зайдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
2. Выберите раздел «Обращения граждан».
3. Заполните форму: укажите тему, описание проблемы, приложите сканы документов.
4. Отправьте запрос – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер обращения.
5. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

---

Полезные ссылки

• Новости администрации
• База нормативных актов
• Перечень государственных услуг
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Приёмная администрации Республики Саха (Якутия) всегда готова помочь каждому гражданину.