Приёмная – это основной пункт взаимодействия жителей с органами местного самоуправления. Здесь вы можете задать вопросы, получить консультацию, подать заявления и получить ответы от компетентных специалистов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://leninsky-penza.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8412) -5‑55‑55
- Телефоны приёмной:
- Основной: 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 101
- Для юридических лиц: 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 102
- Электронный адрес: info@leninsky-penza.ru
- Личный кабинет гражданина: https://leninsky-penza.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
- Основной: 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 101
- Для юридических лиц: 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 102
Адрес: 433000, г. Пенза, ул. Советская, 12, помещение 1 (приёмная администрации Ленинского района).
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 101.
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с населением – приём заявлений, жалоб и предложений, выдача справок.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, благоустройства.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиций, развитие инфраструктуры.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, спортивных программ.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта и личного кабинета.
Руководство администрации - Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель главы по социальной политике: Волков Сергей Александрович
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы по правовому обеспечению: Кузнецов Андрей Михайлович
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель главы по социальной политике: Волков Сергей Александрович
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы по правовому обеспечению: Кузнецов Андрей Михайлович
Контактные телефоны руководителей указаны в официальном справочнике на сайте leninsky-penza.ru.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://leninsky-penza.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@leninsky-penza.ru
- Телефон горячей линии: 8 (8412) -5‑55‑55
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в оформлении льготы по ЖКХ. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.» – Ирина К., житель ул. Советская, 12
«Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно, ответы приходят в течение часа. Очень удобно!» – Алексей М., предприниматель
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать заявление в приёмную?
Заявление можно подать:
- Лично, в часы приёма.
- Через электронную форму на сайте https://leninsky-penza.ru/online-forms.
- По электронной почте, указав в теме письма «Заявление – ФИО – № обращения».
Какие документы нужны для получения социальной льготы?
Перечень документов зависит от конкретной льготы, но в большинстве случаев требуются:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документ, подтверждающий право на льготу (например, справка о доходах, инвалидность и т.п.).
- Заполненное заявление (шаблон доступен на сайте).
Можно ли получить справку о составе семьи онлайн?
Да. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Справки», заполните форму и получите документ в электронном виде.
Приёмная администрации Ленинского района Пензы – это удобный и доступный сервис для всех жителей района. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию, сможете быстро решить свои вопросы и получить квалифицированную помощь от специалистов. Не забывайте пользоваться онлайн‑сервисами, они позволяют экономить время и избегать очередей.
Помните: все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать в личном кабинете. Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию 8 (8412) -5‑55‑55 или пишите на info@leninsky-penza.ru.