Кировский район — один из крупнейших районов Ярославля, где сосредоточены жилые массивы, промышленные зоны и культурные учреждения. Для удобства жителей создана приёмная администрации, куда можно обратиться с любыми вопросами, связанными с муниципальными услугами, получением справок, решением жилищных вопросов и другими проблемами.
Контактная информация - Официальный сайт: https://kirovsky-ya.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑831‑222‑29‑46
- Электронный адрес: priemka@kirovsky-ya.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kirovsky-ya.ru
Расположение приёмной
Адрес: г. Ярославль, ул. Советская, 12, офис 101. Вход со стороны главного фасада, рядом с кассой муниципального банка.
График работы и порядок обращения Личный приём (в офисе)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмной рекомендуеться предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8‑831‑222‑29‑46.
Онлайн‑приём - Заполнить форму обращения на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо на priemka@kirovsky-ya.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Обратиться через мессенджер Telegram — бот
@KirovskyPriemkaBot.
Структура приёмной и основные отделы - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства — вопросы о коммунальных услугах, начислениях, ремонте квартир.
- Отдел социальной защиты — помощь пенсионерам, многодетным семьям, людям с ограниченными возможностями.
- Отдел образования и культуры — вопросы о школах, детских садах, культурных мероприятиях.
- Отдел экономического развития, поддержка малого бизнеса, вопросы лицензирования.
- Отдел правового обеспечения — юридическая консультация, выдача справок.
- Отдел кадров и трудовых отношений — вопросы о муниципальном персонале, трудовых спорах.
Руководство приёмной - Начальник приёмной: Василий Борисович Осипов (тел.: 8‑831‑222‑29‑46, e‑mail: osipov@kirovsky-ya.ru)
- Заместитель начальника по работе с населением: Александр Лошаков (тел.: 8‑831‑222‑29‑47)
- Главный специалист по работе с обращениями: Татьяна Петровна Сидорова (тел.: 8‑831‑222‑29‑48)
Как оформить обращение Письменное обращение
@KirovskyPriemkaBot.- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства — вопросы о коммунальных услугах, начислениях, ремонте квартир.
- Отдел социальной защиты — помощь пенсионерам, многодетным семьям, людям с ограниченными возможностями.
- Отдел образования и культуры — вопросы о школах, детских садах, культурных мероприятиях.
- Отдел экономического развития, поддержка малого бизнеса, вопросы лицензирования.
- Отдел правового обеспечения — юридическая консультация, выдача справок.
- Отдел кадров и трудовых отношений — вопросы о муниципальном персонале, трудовых спорах.
Руководство приёмной - Начальник приёмной: Василий Борисович Осипов (тел.: 8‑831‑222‑29‑46, e‑mail: osipov@kirovsky-ya.ru)
- Заместитель начальника по работе с населением: Александр Лошаков (тел.: 8‑831‑222‑29‑47)
- Главный специалист по работе с обращениями: Татьяна Петровна Сидорова (тел.: 8‑831‑222‑29‑48)
Как оформить обращение Письменное обращение
Письменное обращение
Для подачи письменного обращения необходимо подготовить документ в следующем виде:
- Шапка: «Обращение в Приёмную администрации Кировского района Ярославля».
- ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Краткое изложение проблемы (не более ).
- Приложения (копии документов, справок и т.п.).
- Подпись и дата.
Отправить можно по почте, через электронную почту или лично в приёмную.
Электронное обращение
Заполнить форму на разделе «Обратная связь». После отправки система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных за последние 6 месяцев:
- Ирина К. (жительница ул. Советская, 15): «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на запрос о начислении за воду. Всё решилось в течение 3 дней.»
- Сергей П. (предприниматель): «Отдел экономического развития помог оформить субсидию для малого бизнеса. Профессиональный подход и вежливое обслуживание.»
- Мария Л. (пенсионерка): «Сотрудники отдела социальной защиты оказали необходимую помощь в получении льготных тарифов. Спасибо за человеческое отношение!»
- Алексей В. (житель): «Онлайн‑приём через личный кабинет оказался самым удобным способом задать вопрос о ремонте дороги. Ответ получил в течение суток.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной, вы можете оставить отзыв на специальной странице сайта или отправить его по e‑mail feedback@kirovsky-ya.ru.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Кировского района
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑приём и форма обращения
- Отзывы жителей
- Контактная информация и карта проезда
Приёмная администрации Кировского района Ярославля работает для того, чтобы каждый житель мог быстро и без лишних бюрократических преград решить свои вопросы. Не стесняйтесь обращаться — мы всегда готовы помочь!