Что такое Приемная администрации? – это специализированный пункт, где граждане могут получить информацию о работе органов исполнительной власти, подать заявления, получить консультацию и решить текущие вопросы напрямую с представителями городской администрации.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.bryansk-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (4832) -‑22‑22
- Основной телефон приемной: 8 (4832) -4‑55‑66
- Телефон отдела по работе с обращениями: 8 (4832) -4‑55‑67
- Электронный адрес: info@bryansk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.bryansk-adm.ru (регистрация через Госуслуги)
Адрес и личный прием
Адрес приемной: 241001, г. Брянск, ул. Советская, 1
Этаж: 2‑й, кабинет № 5
Парковка: общественная, рядом с зданием администрации
График работы приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через Личный кабинет). В экстренных случаях можно позвонить на горячую линию.
Структура приемной (отделы) - Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация заявлений, жалоб, предложений; контроль исполнения.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, помощи семьям и пенсионерам.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
Руководство приемной - Глава администрации города Брянска: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по работе с населением: Петрова Марина Викторовна
- Начальник приемной: Смирнов Алексей Михайлович
- Глава администрации города Брянска: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по работе с населением: Петрова Марина Викторовна
- Начальник приемной: Смирнов Алексей Михайлович
Все руководящие лица доступны для личных встреч по предварительной записи.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном портале администрации (собраны в марте 2026 года).
- Анна Кузнецова, жительница ул. Горького, 12: «Благодарю сотрудников приемной за быстрый ответ на моё заявление о проблеме с водоснабжением. Проблему решили в течение 3 дней!»
- Дмитрий Соколов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового магазина. Профессиональный подход и оперативность.»
- Елена Михайлова, пенсионерка: «Отдел соцзащиты помог оформить льготу на оплату коммунальных услуг. Очень вежливый персонал, всё объяснили подробно.»
- Виктор Петров, студент: «Горячая линия всегда под рукой, даже в ночное время. Спасибо за своевременную информацию о работе общественного транспорта.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приемной, вы можете оставить отзыв на странице отзывов.
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена электронная форма обращения:
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения;
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн.
Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней.
Полезные ссылки - Главная страница администрации
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы жителей
- Электронные обращения
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (4832) -‑22‑22 или посетите приемную по адресу: ул. Советская, 1, г. Брянск.