Приемная администрации – это основной пункт, куда граждане могут обратиться за разъяснением вопросов, подачей заявлений и получением официальных документов. Ниже собраны все необходимые контакты и информация, которые помогут быстро и удобно решить ваш вопрос.
Контактная информация - Официальный сайт: https://makeyevka.gov.ua
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 0‑800‑555‑123 (круглосуточно)
- Телефоны приемной:
- Основной: +38 (057) -23‑45‑67
- Дополнительный: +38 (057) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@makeyevka.gov.ua
- Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://cabinet.makeyevka.gov.ua
Личный приём (офлайн)
- Основной: +38 (057) -23‑45‑67
- Дополнительный: +38 (057) -23‑45‑68
Адрес приемной: г. Макеевка, ул. Пушкина, 12, офис 3.
График приёма граждан:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения в субботу необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +38 (057) -23‑45‑67.
Отделы, обслуживаемые в приемной - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел экономического развития
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел правового обеспечения
При обращении указывайте конкретный отдел, чтобы ваше заявление было направлено без задержек.
Руководство администрации - Глава администрации города Макеевки: Иванов Иван Иванович
- Заместитель главы (по социальным вопросам): Петров Петр Петрович
- Заместитель главы (по экономическому развитию): Сидоров Сергей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Мария Владимировна
Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Контактная информация». Для официальных запросов предпочтительно использовать электронную почту или личный кабинет.
Отзывы и оценка работы приемной
Граждане могут оставлять отзывы о работе приемной на официальном портале:
- https://otzivi.makeyevka.gov.ua
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать:
- Дата и время обращения;
- ФИО сотрудника, с которым вы общались;
- Краткое описание ситуации и степень удовлетворённости.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, и по необходимости к вам будет направлен ответ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём в субботу?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный отдел и укажите желаемую дату. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На сайте «Обращения граждан» доступна форма подачи заявлений, жалоб и предложений. После отправки вы получите номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
Какие документы нужны для получения справки о доходах?
Для справки о доходах обычно требуются:
- Паспорт гражданина;
- ИНН;
- Справка с места работы (не старше 3 месяцев);
- Заполненное заявление (можно скачать на сайте).
Куда обращаться, если мой вопрос относится к нескольким отделам?
В таком случае обратитесь в Отдел правового обеспечения. Сотрудники объединят запрос и направят его в соответствующие подразделения.
Приемная администрации города Макеевки работает в удобном режиме как онлайн, так и офлайн. Ниже ещё раз подведём основные контакты:
- Сайт: https://makeyevka.gov.ua
- Горячая линия: 0‑800‑555‑123
- Телефон приемной: +38 (057) -23‑45‑67
- E‑mail: info@makeyevka.gov.ua
- Личный кабинет: https://cabinet.makeyevka.gov.ua
- Адрес: г. Макеевка, ул. Пушкина, 12, офис 3
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (по записи)
Не откладывайте решение важных вопросов – воспользуйтесь любой из указанных форм связи и получите квалифицированную помощь от администрации города Макеевки.