Если вы стали жертвой или свидетелем преступления, своевременное обращение в полицию – первый и самый важный шаг к защите своих прав. В этой статье подробно описаны все этапы подачи заявления, необходимые документы, а также все контакты, которые помогут вам быстро и без лишних затруднений связаться с правоохранительными органами.

Что такое заявление о преступлении?

Заявление о преступлении – это официальное сообщение гражданина в правоохранительные органы о совершённом или готовящемся преступном деянии. Оно может быть подано:

• Лично в отделении полиции;
• По телефону (горячая линия);
• Через интернет‑портал «Личный кабинет»;
• По почте (рекомендовано использовать заказное письмо).

Когда необходимо подавать заявление?

1. При факте совершения преступления (кража, грабеж, насилие, мошенничество и др.).
2. При подозрении на подготовку преступления.
3. Если вы стали свидетелем правонарушения и хотите помочь раскрытию дела.

Как правильно оформить заявление

Грамотно написанное заявление повышает шансы на быстрое возбуждение уголовного дела. В заявлении обязательно указываются:

• Дата, время и место происшествия;
• ФИО заявителя, контактные данные (телефон, e‑mail);
• Подробное описание событий (что произошло, как, кто участвовал);
• Сведения о потерях (если есть);
• Свидетели (их ФИО и контакты);
• При наличии – доказательства (фото, видео, документы).

Образец заявления можно скачать здесь (PDF).

Пошаговая инструкция подачи заявления

Подача в отделении полиции (лично)

1. Подготовьте все необходимые документы (паспорт, ИНН, доказательства).
2. Подойдите к приёмному столу в отделении полиции.
3. Скажите сотруднику, что хотите подать заявление о преступлении.
4. Заполните бланк заявления (можно написать от руки или в электронном виде).
5. Подпишите заявление и получите квитанцию о приёме (это ваш документ‑подтверждение).

Подача по телефону (горячая линия)

1. Позвоните по номеру 112 (единый номер экстренной помощи) или 102 (специально для полиции).
2. Оператор задаст уточняющие вопросы и зафиксирует ваш запрос.
3. Вам будет назначен ближайший пункт приёма заявления.

Подача через интернет‑портал «Личный кабинет»

1. Перейдите на официальный сайт https://mvd.ru.
2. Войдите в Личный кабинет (регистрация – регистрация).
3. Выберите раздел «Подать заявление о преступлении».
4. Заполните онлайн‑форму, прикрепите сканы документов и отправьте.
5. Система выдаст номер заявки и отправит подтверждение на e‑mail.

Контактная информация для обращения

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://mvd.ru
Горячая линия	102 (по России) | 112 (экстренный вызов)
Номера телефонов отделений (пример)	Москва, отделение № 1 – +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург, отделение № 2 – +7 (812) -34‑56‑78 Новосибирск, отделение № 3 – +7 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес	info@mvd.ru
Личный кабинет	https://mvd.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной
Отделы полиции	Уголовный розыск Криминальная полиция Дорожно‑транспортная полиция Отдел по делам несовершеннолетних Отдел по экономическим преступлениям
Руководство	Начальник управления – Иванов И.И. Заместитель начальника – Петров П.П. Контактный телефон руководства – +7 (495) -23‑45‑00
Отзывы и предложения	Форма обратной связи: https://mvd.ru/feedback Электронная почта: feedback@mvd.ru Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑99

Что происходит после подачи заявления

После того как заявление принято, полиция обязана:

• В течение 24 часов оформить протокол о приёме заявления и выдать копию заявителю.
• Назначить следователя, который будет вести дело.
• В течение 5 дней (в зависимости от сложности) начать расследование и уведомить заявителя о результатах.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех документов и подтверждающих материалов.
• Если дело не продвигается, вы имеете право написать жалобу в прокуратуру или в управление внутренних дел вашего региона.
• Для ускорения процесса предоставьте как можно больше доказательств (фото, видео, показания свидетелей).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, в некоторых случаях (например, о преступлениях против государства) допускается анонимное сообщение, однако в таком случае расследование может быть затруднено.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Согласно законодательству РФ, в течение 48 часов следователь обязан принять решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в его возбуждении.

Можно ли отозвать заявление?

Отзыв заявления возможен до начала официального расследования. После начала расследования заявление может быть отозвано только в случае, если дело закрыто по вашему ходатайству.

---

Помните: своевременное и правильное обращение в полицию – залог эффективной защиты ваших прав и интересов. Не откладывайте, действуйте сразу, как только узнали о правонарушении.