Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в г. Москва – один из крупнейших региональных подразделений службы. За год оно обрабатывает сотни тысяч заявлений, проводит адресацию объектов недвижимости и оказывает широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам.

Краткая статистика (2024 г.)

• В январе 2024 г. Столичное управление приняло почти 100 000 онлайн‑заявлений на регистрацию прав.
• В апреле 2024 г. проведена адресация 505 000 объектов недвижимости в новых регионах РФ.
• В 2023 г. более 1,2 млн обращений было обработано в электронных каналах.

Контактная информация

Официальный сайт

https://rosreestr.gov.ru/ru/rosreestr/region/77 – страница Управления Росреестра по Москве.

Горячая линия

8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы помогают с:

• проверкой статуса заявки;
• получением справок и выписок;
• консультациями по документам.

Номера телефонов

1. Приёмная (центр): +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00).
2. Отдел регистрации прав: +7 (495) -23‑45‑68.
3. Отдел кадастра: +7 (495) -23‑45‑69.
4. Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: moskva@rosreestr.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет (ЛК)

Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет Росреестра. В ЛК доступны:

• подача заявлений и получение квитанций;
• отслеживание статуса обработки;
• просмотр выписок и справок;
• оплата госпошлин.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных

День недели	Время приёма
Понедельник‑Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Как записаться на приём

1. Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
2. Укажите цель обращения (регистрация прав, выписка, исправление ошибок и т;д.).
3. Выберите удобный филиал и время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

Структура управления (отделы)

• Отдел регистрации прав – оформление прав собственности, наследования, дарения.
• Отдел кадастра недвижимости – ввод и корректировка кадастровой информации.
• Отдел ипотечного реестра – регистрация и снятие обременений, работа с банками.
• Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, отзывов.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контакт
Директор управления	Иванов Иван Иванович	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель директора – регистрация прав	Петрова Мария Сергеевна	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель директора – кадастр	Сидоров Алексей Владимирович	+7 (495) -23‑45‑69

Отзывы граждан

Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Sprav, официальный портал Госуслуг) средний рейтинг Управления Росреестра по Москве – 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:

• Быстрая работа онлайн‑сервисов (подача заявления за 5‑10 минут).
• Вежливый персонал в приёмных.
• Наличие подробных инструкций на сайте.

Критика обычно касается:

• Длительного ожидания в очереди в часы пик.
• Сложностей при исправлении ошибок в уже зарегистрированных правах.

Для улучшения сервиса Росреестр регулярно публикует отчёты о работе с обращениями и планирует расширять возможности онлайн‑обслуживания.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления по Москве
• Личный кабинет Росреестра
• Госуслуги – услуги Росреестра
• Контактный центр Росреестра

---

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией, запишитесь на личный приём через личный кабинет или обратитесь в приёмную по телефону. Росреестр в Москве стремится к максимально удобному и прозрачному обслуживанию граждан.