Что такое приём руководителей?
Это возможность граждан, сотрудников органов внутренних дел и представителей организаций лично задать вопросы высшему руководящему составу МВД, получить разъяснения по нормативным актам, обсудить вопросы кадровой политики, а также подать заявления и обращения.
Контакты для обращений - Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
- Горячая линия МВД (круглосуточно): 102
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес для обращений граждан: info@mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/10045
Запись на приём через личный кабинет
Для записи необходимо:
- Войти в Личный кабинет на портале Госуслуги (или на официальном сайте МВД – раздел «Электронные услуги»).
- Выбрать услугу «Запись на приём к руководству МВД России».
- Указать желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердить запись – система пришлёт СМС‑подтверждение (только через официальные сервисы, коды от мошенников не используются).
График приёма руководящего состава
Приём граждан руководящим составом МВД России осуществляется по предварительной записи в следующие часы:
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 13:00 | Приёмная МВД России, ул. Тверская, д. 7, г. Москва |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для региональных управлений график может отличаться – уточняйте на официальных сайтах субъектов РФ.
Отделы, принимающие граждан - Отдел кадров и личного состава – вопросы трудоустройства, перевода, повышения квалификации.
- Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов, юридическая помощь.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, общественными организациями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – рассмотрение жалоб, предложений, благодарностей.
- Региональные управления – приём в субъектах РФ (например, ГУ МВД по Ростовской области, ГУ МВД по Свердловской области и др.).
Руководство МВД России
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Владимирович Колокольцев | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) | minister@mvd.ru |
| Заместитель министра – по кадрам | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑78 | personnel@mvd.ru |
| Заместитель министра – по правовой работе | Алексей Петрович Громов | +7 (495) -77‑77‑79 | legal@mvd.ru |
Контактные данные руководителей предназначены только для официальных запросов и записей на приём. Переписка без предварительной записи не будет рассматриваться.
Отзывы граждан о работе приёма
Сайт МВД предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе приёмных и качестве обслуживания.
- Средний рейтинг за 2023‑2024 гг. – 4,3 из 5 (по 10 000 отзывов).
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая запись через портал Госуслуги;
- Вежливый персонал приёмных;
- Чёткое соблюдение регламента.
- Основные замечания:
- Ожидание в часы пик (10:00‑12:00) может превышать 30 минут;
- Не всегда доступны места для людей с ограниченными возможностями.
Для подачи отзыва используйте форму «Обратная связь» или отправьте письмо на feedback@mvd.ru.
Полезные ссылки - Структура МВД России
- Контактный центр МВД
- Запись на приём (Госуслуги)
- Приказ МВД № 595 от – порядок отбора граждан
Краткое резюме
Приём руководителей в МВД – важный канал взаимодействия государства и граждан. Записаться можно только через официальные электронные сервисы, а приём проводится в строго установленное время (10:00‑13:00) по предварительной записи. Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться в приёмную МВД России по телефону +7 (495) -77‑77‑77 или через личный кабинет на портале Госуслуг.