Губернатор Брянской области — Егор Викторович Ковальчук — проводит приём граждан как в очной форме‚ так и в онлайн‑режиме. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ порядок записи‚ график работы приёмных‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальные контакты - Официальный сайт: https://gubernator.bryanskobl.ru
- Горячая линия (приёмная): (4832) -4‑21‑40
- Телефон для записи на личный приём: (4832) -4‑44‑44
- Факс: (4832) -4‑55‑22
- Электронная почта: info@gubernator.bryanskobl.ru
- Адрес приёмной: 241050‚ г. Брянск‚ ул. Октябрьская‚ д. 34‚ 1‑й этаж (кабинет 112)
- Почтовый адрес: 241050‚ г. Брянск‚ просп. Ленина‚ д. 33
- Телефон приёмной (служба поддержки): 7 (48331) -‑13‑53
- Факс приёмной: 7 (48331) -‑11‑04
Личный кабинет в Интернет‑приёмной
Для удобного взаимодействия с администрацией губернатора предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправить обращение в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на личный приём‚ указав «Запись на приём» и ФИО должностного лица;
- Получить копии ответов и справок.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‚ среда‚ пятница | 10:00 – 13:00 |
| Вторник‚ четверг | 15:00 – 18:00 |
Личный приём по предварительной записи (в кабинете 112) проводится ежедневно с 14:00 до 16:30. Записаться можно по телефону (4832) -4‑44‑44 или через Онлайн‑приёмную.
Структура приёмной и основные отделы - Пресс‑служба Губернатора и Правительства области – подготовка официальных заявлений‚ работа со СМИ.
- Отдел помощи губернатору – координация запросов граждан‚ подготовка ответов.
- Отдел учёта‚ отчётности и финансово‑хозяйственной деятельности – вопросы финансовой отчётности‚ субсидий‚ грантов.
- Отдел организационно‑контрольной работы и делопроизводства – ведение документации‚ контроль сроков рассмотрения обращений.
- Отдел социального развития (заместитель губернатора по социальной политике) – вопросы занятости‚ ЗАГС‚ пенсионного обеспечения.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и регистрация писем‚ заявлений‚ жалоб.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Брянской области | Егор Викторович Ковальчук | (4832) -4‑21‑40 |
| Заместитель губернатора по социальной политике‚ занятости‚ ЗАГС | Борис Иванович Грибанов | (4832) -4‑44‑44 |
| Начальник отдела приёмных граждан | Анна Сергеевна Петрова | petrova@gubernator.bryanskobl.ru |
Как подать обращение Онлайн (рекомендованный способ)
Перейдите в сервис Интернет‑приёмная‚ выберите нужный раздел (жалоба‚ предложение‚ запрос информации) и заполните форму. После отправки вы получите уникальный номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус.
Письменно
Отправьте письмо по адресу:
241050‚ г. Брянск‚ просп. Ленина‚ д. 33
Электронная почта: postbryanskobl.ru
По телефону
Позвоните в приёмную по номеру (4832) -4‑21‑40 и уточните порядок подачи обращения. Оператор поможет оформить заявку и подскажет‚ какие документы могут потребоваться.
Лично
Приходите в приёмную по адресу: г. Брянск‚ ул. Октябрьская‚ д. 34‚ 1‑й этаж‚ кабинет 112; Не забудьте взять с собой паспорт и‚ если есть‚ копии документов‚ подтверждающих ваш запрос.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной на официальных порталах и в социальных сетях. Ниже представлены типичные комментарии (анонимные):
- Положительный отзыв: «Благодарю приёмную за быстрый ответ на моё обращение о задержке выплаты пособия. Сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно.»
- Негативный отзыв: «Моё письмо оставалось без ответа более месяца. Пришлось обращаться повторно через онлайн‑приёмную‚ где получили ответ только после третьего напоминания.»
- Нейтральный отзыв: «Записаться на личный приём удобно через сайт‚ но в часы пик приходится ждать в очереди около 30 минут.»
Все отзывы собираются в системе Госуслуги и на портале Отзовики. При необходимости вы можете подать жалобу в Роскомнадзор или в Контрольный совет по правам граждан.
Полезные ссылки - Онлайн‑приёмная (личный кабинет)
- Официальный портал Правительства Брянской области
- Госуслуги – проверка статуса обращения
- Роскомнадзор – защита прав потребителей
Краткое резюме
Приём губернатора Брянской области – это удобный канал связи граждан с высшим исполнительным органом региона. Вы можете обратиться:
- Через интернет‑приёмную (рекомендованный способ);
- По телефону (4832) -4‑21‑40;
- Лично‚ записавшись заранее на личный приём;
- Почтовым письмом.
График работы приёмной гибок‚ а персонал готов помочь в решении вопросов от социальных проблем до вопросов коррупции. Не откладывайте – ваш голос важен для развития Брянской области!