Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Москве (далее – ГУ МВД России по Москве) оказывает широкий спектр государственных услуг: регистрация транспортных средств‚ выдача водительских удостоверений‚ миграционный учёт‚ оформление правонарушений и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы ГУ МВД: официальные контакты‚ график приёма‚ порядок записи‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://gibdd.mos.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны отделений:
- Главный приёмный центр – (495) -98‑00‑78 (запись на приём)
- Для СМИ – (495) -36‑90‑06
- Отдел миграционного учёта – 8‑999‑099‑14‑59
- Электронный адрес: info@gibdd.mos.ru
- Почтовый адрес: Мясницкая улица‚ д. 3‚ г. Москва‚ 101000
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
- Главный приёмный центр – (495) -98‑00‑78 (запись на приём)
- Для СМИ – (495) -36‑90‑06
- Отдел миграционного учёта – 8‑999‑099‑14‑59
Для удобного оформления заявлений‚ записи на приём и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет ГИБДД. Регистрация производится через портал Госуслуги или напрямую на сайте ГИБДД.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём можно тремя способами:
- Онлайн через сайт ГИБДД (раздел «Запись на приём»).
- Через портал Госуслуг – выбираете нужный отдел и удобное время.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор поможет подобрать свободный слот).
График приёма в приёмных отделах
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 10:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 и 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Обратите внимание‚ что в праздничные дни приём может быть перенесён. Актуальную информацию о смене графика публикуют на странице новостей сайта.
Структура отделов ГУ МВД по Москве
Для быстрого поиска нужного специалиста ознакомьтесь с перечнем основных подразделений:
- Отдел регистрации транспортных средств (МРЭО) – выдача и замена свидетельств о регистрации‚ постановка на учёт.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов‚ замена‚ продление прав.
- Отдел миграционного учёта и выдачи виз – оформление миграционных карт‚ разрешений на работу‚ виз для иностранных граждан.
Адрес: ул. Солянка‚ д. 9а‚ стр. 1‚ г. Москва. - Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел технического осмотра (ТО) – плановые и внеплановые проверки транспортных средств.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и запросов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство ГУ МВД России по г. Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Олег Баранов | +7 (495) -98‑00‑78 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Екатерина Муніна | +7 (495) -98‑01‑22 |
| Заместитель начальника – миграционный отдел | Наталия Воронина | +7 (495) -98‑02‑33 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2GIS и раздела «Отзывы» на официальном сайте‚ основные темы‚ поднимаемые в отзывах‚ таковы:
- Положительные: быстрый онлайн‑запись‚ вежливый персонал‚ удобные окна самообслуживания.
- Отрицательные: длительное ожидание в часы пик‚ иногда неполные сведения о требуемых документах.
Для улучшения качества обслуживания ГУ МВД по Москве регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь». Граждане могут оставить отзыв анонимно или указать свои контактные данные для уточнения ситуации.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГИБДД Москвы
- Запись на приём онлайн
- Запись через портал Госуслуг
- Личный кабинет (ЛК) ГИБДД
- Карта отделений ГУ МВД по Москве (2GIS)
Как подготовиться к визиту - Определите нужный отдел (регистрация ТС‚ водительские права‚ миграция и т.д.).
- Соберите список обязательных документов (паспорт‚ СНИЛС‚ ПТС‚ медицинская справка и др.). Полный перечень можно посмотреть в разделе «Документы» на сайте.
- Запишитесь на приём онлайн или по телефону‚ указав желаемую дату и время.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени‚ возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Если возникнут вопросы‚ позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор поможет уточнить детали.
- Определите нужный отдел (регистрация ТС‚ водительские права‚ миграция и т.д.).
- Соберите список обязательных документов (паспорт‚ СНИЛС‚ ПТС‚ медицинская справка и др.). Полный перечень можно посмотреть в разделе «Документы» на сайте.
- Запишитесь на приём онлайн или по телефону‚ указав желаемую дату и время.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени‚ возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Если возникнут вопросы‚ позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор поможет уточнить детали.
ГУ МВД России по г. Москве стремится обеспечить граждан удобным и прозрачным обслуживанием. Благодаря современным онлайн‑сервисам‚ чётко выстроенному графику приёма и системе обратной связи каждый житель столицы может быстро решить свои вопросы‚ связанные с дорожным движением‚ миграцией и другими функциями МВД;
Помните: запись на приём обязательна‚ а использование личного кабинета ускоряет процесс и позволяет избежать лишних очередей.