Администрация города Смоленска открыта для обращения жителей и гостей города. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также ссылки на личный кабинет и площадки для оставления отзывов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://smolensk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон администрации: +7 (4832) -3‑33‑33
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4832) -3‑33‑34
- Отдел социальной защиты: +7 (4832) -3‑33‑35
- Отдел экономического развития: +7 (4832) -3‑33‑36
- Электронный адрес: info@smolensk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
- Главный телефон администрации: +7 (4832) -3‑33‑33
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4832) -3‑33‑34
- Отдел социальной защиты: +7 (4832) -3‑33‑35
- Отдел экономического развития: +7 (4832) -3‑33‑36
Для удобного взаимодействия с органами власти предусмотрён личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять обращения и запросы;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные копии решений;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Регистрация и вход в личный кабинет доступны по адресу: https://lk.smolensk.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут лично обратиться в приёмную администрацию по адресу:
Адрес: 215000, г. Смоленск, ул. Советская, 1 (здание администрации)
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (4832) -3‑33‑34.
Отделы администрации и их контакты
| Отдел | Руководитель | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Иванова Елена Петровна | +7 (4832) -3‑33‑34 | grazhdanin@smolensk.gov.ru |
| Отдел социальной защиты | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4832) -3‑33‑35 | social@smolensk.gov.ru |
| Отдел экономического развития | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (4832) -3‑33‑36 | economy@smolensk.gov.ru |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (4832) -3‑33‑37 | urban@smolensk.gov.ru |
| Отдел культуры и спорта | Лебедева Ольга Николаевна | +7 (4832) -3‑33‑38 | culture@smolensk.gov.ru |
Руководство администрации - Глава администрации (мэр города): Васильев Сергей Иванович
- Первый заместитель: Смирнова Татьяна Владимировна
- Второй заместитель: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Иванова Елена Петровна
Контактные данные главы администрации:
- Телефон: +7 (4832) -3‑33‑31
- Э‑почта: mayor@smolensk.gov.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения о работе администрации на официальных площадках:
- Форма обратной связи на сайте
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Публичный портал «Горячая линия» – https://hotline.smolensk.gov.ru
- Социальные сети: Telegram – @smolensk_admin, ВКонтакте – vk.com/smolensk_admin
Все отзывы публикуются в открытом реестре, доступном по ссылке: https://smolensk.gov.ru/reviews.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Смоленска
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Список отделов и их контакты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация Смоленска всегда готова помочь!