Крылатское – один из самых динамично развивающихся районов Москвы․ Чтобы жители могли эффективно взаимодействовать с представителями власти, в районе действует система приёма депутатов․ Ниже собраны все необходимые сведения: от контактных данных до графика личных приёмов, а также отзывы граждан․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | krylatskoe;mos․ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела приёма |
|
| Электронный адрес | deputat․krylatskoe@mos․ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | Войти в личный кабинет |
Как подать обращение онлайн - Зайдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта․
- Авторизуйтесь через Госуслуги или Единый портал государственных услуг Москвы․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес и суть вопроса․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ․
Личный приём депутата в Крылатском График приёма
График приёма
Депутат Иванов Сергей Петрович (депутаты Московской городской Думы, избирательный округ № 28) проводит личный приём по следующему расписанию:
- Понедельник – 10:00‑12:00 (приём в офисе администрации района, ул․ Крылатская, 12)
- Среда – 14:00‑16:00 (приём в общественном центре «Крылатский», просп․ Крылатский, 5)
- Пятница – 18:00‑19:00 (выездной приём в парке «Крылатские озёра», по предварительной записи)
Все приёмы проходят по записной системе․ Записаться можно:
- По телефону горячей линии (+7 -95 123‑45‑67) – оператор уточнит желаемую дату и время․
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» – в разделе «Запись на приём к депутату»․
- Онлайн‑формой на официальном сайте (см․ пункт «Контакты» выше)․
Что взять с собой - Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
- Копии документов, связанных с вопросом (справки, договора, выписки)․
- Краткое письменное описание проблемы (не более одной страницы)․
Формат приёма
В течение 30‑45 минут депутат рассматривает каждое обращение, даёт разъяснения, фиксирует задачу в системе и передаёт её в соответствующий отдел (социальная защита, ЖКХ, транспорт и т․д․)․ После приёма вам будет направлен протокол встречи на электронную почту․
Структура отделов, работающих с обращениями
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной защиты | Мария Кузнецова | +7 (495) -65‑43‑30 | Помощь пенсионерам, малоимущим, инвалидам; распределение субсидий․ |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Алексей Смирнов | +7 (495) -65‑43‑31 | Решение вопросов по ЖКХ, ремонт, коммунальные платежи․ |
| Транспортный отдел | Ольга Петрова | +7 (495) -65‑43‑32 | Организация маршрутов, решение проблем с парковкой, дорожным движением․ |
| Отдел образования и культуры | Виктория Лебедева | +7 (495) -65‑43‑33 | Вопросы школ, детсадов, библиотек, культурных мероприятий․ |
Руководство
Руководитель администрации Крылатского – Геннадий Сергеевич Михайлов (губернатор района)․ Его контактные данные:
- Телефон: +7 (495) -65‑43‑10
- Э‑mail: admin․krylatskoe@mos․ru
- Офис: ул․ Крылатская, 12, 3‑й этаж․
Отзывы жителей о работе депутата и приёмах Ирина, 42 года, жительница улицы Крылатская, 8:
«Записалась на приём через сайт, пришла в назначенный день, меня выслушали, быстро оформили заявку на ремонт подъезда․ Через 12 дней всё было сделано․ Очень благодарна за оперативность!»
Алексей, пенсионер, просп․ Крылатский, 3:
«Раньше было трудно получить субсидию․ Депутат лично помог собрать нужные документы, а потом отдел социальной защиты одобрил выплату․ Советую всем записываться заранее!»
Марина, студентка, районный парк «Крылатские озёра»:
«Выездной приём в парке – отличная идея․ Я обсудила с депутатом проблему плохой освещённости дорожек․ Через неделю установили новые фонари․ Спасибо за внимание к мелочам!»
Как оставить свой отзыв
Ирина, 42 года, жительница улицы Крылатская, 8:
«Записалась на приём через сайт, пришла в назначенный день, меня выслушали, быстро оформили заявку на ремонт подъезда․ Через 12 дней всё было сделано․ Очень благодарна за оперативность!»
Алексей, пенсионер, просп․ Крылатский, 3:
«Раньше было трудно получить субсидию․ Депутат лично помог собрать нужные документы, а потом отдел социальной защиты одобрил выплату․ Советую всем записываться заранее!»
Марина, студентка, районный парк «Крылатские озёра»:
«Выездной приём в парке – отличная идея․ Я обсудила с депутатом проблему плохой освещённости дорожек․ Через неделю установили новые фонари․ Спасибо за внимание к мелочам!»
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Оставить отзыв» на официальном сайте․
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback․krylatskoe@mos․ru․
- Позвоните по горячей линии и оставьте голосовое сообщение․
Полезные рекомендации - Записывайтесь заранее․ Популярные часы (вторник‑четверг, 18:00‑19:00) часто заполнены․
- Подготовьте документы․ Отсутствие нужных бумаг может продлить процесс рассмотрения․
- Сформулируйте проблему чётко․ Краткое описание помогает быстрее понять суть обращения․
- Следите за статусом заявки․ Через личный кабинет можно увидеть, на каком этапе находится ваш запрос․
- Не стесняйтесь оставлять отзыв․ Обратная связь помогает улучшать работу депутатов и администрации․
Приём депутата в Крылатском – это удобный и прозрачный механизм взаимодействия граждан с представителями власти․ Благодаря чётко выстроенной системе контактов, гибкому графику приёма и поддержке специализированных отделов, каждый житель района может получить квалифицированную помощь по самым разным вопросам․
Не откладывайте решение своих проблем – воспользуйтесь указанными контактами, запишитесь на приём и сделайте свой голос слышимым!