Правовой портал правительства Российской Федерации (далее – Портал) – это единый государственный ресурс, где размещаются нормативно-правовые акты, официальные документы, а также сервисы для граждан, юридических лиц и государственных органов. Портал обеспечивает открытый доступ к законодательству, упрощает поиск нужных документов и предоставляет интерактивные инструменты для работы с правовой информацией.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pravo.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел публикаций и обновления нормативных актов – +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка пользователей – +7 (495) -65‑43‑21
- Служба поддержки юридических лиц – +7 (495) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@pravo.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к персонализированным сервисам Портала необходимо зарегистрировать личный кабинет. В нём доступны:
- Сохранение поисковых запросов и избранных документов;
- Подписка на обновления нормативных актов;
- Электронная подпись и подача запросов в электронном виде;
- История взаимодействий с органами государственной власти.
Регистрация производится по ссылке «Регистрация в личном кабинете». После подтверждения e‑mail пользователь получает доступ к полному набору функций.
Личный приём (консультации)
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Онлайн‑чат, телефон, электронная почта |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Онлайн‑чат |
| Воскресенье | — | Выходной |
Формы обращения
- Онлайн‑чат – доступен на главной странице Портала (кнопка «Консультация онлайн»).
- Телефонный звонок – по номеру горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Электронная почта – отправьте запрос на support@pravo.gov.ru с указанием темы и краткого описания вопроса.
- Запись на личный приём – через личный кабинет в разделе «Записаться к специалисту».
Структура Портала: отделы и их функции
- Отдел публикации нормативных актов
- Подготовка и размещение законов, указов, постановлений.
- Контроль за актуальностью информации.
- Отдел технической поддержки
- Обеспечение стабильной работы сайта.
- Помощь пользователям в решении технических вопросов.
- Отдел аналитики и статистики
- Сбор и анализ запросов пользователей.
- Подготовка отчетов о популярности нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с гражданами
- Организация публичных слушаний и вебинаров.
- Обработка обращений и отзывов.
- Отдел юридической экспертизы
- Проверка законности и соответствия новых актов Конституции РФ.
- Консультации по правовым вопросам для государственных органов.
Руководство Портала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Портала | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | director@pravo.gov.ru |
| Заместитель директора – техническое обеспечение | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -34‑56‑78 | tech@pravo.gov.ru |
| Заместитель директора – юридическое сопровождение | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (495) -45‑67‑89 | legal@pravo.gov.ru |
Отзывы пользователей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и социальные сети:
- Анна К. (гражданка, 34 г.) – «Сайт удобный, поиск по номеру закона работает быстро. Особенно полезна функция подписки на изменения нормативных актов.»
- ООО «ТехИнвест» – «Техническая поддержка помогла быстро решить проблему с загрузкой PDF‑документов. Оценка – 5 из 5.»
- Игорь С. (юрист) – «Отдел юридической экспертизы предоставил разъяснения по новому постановлению, что сэкономило нам часы работы.»
- Марина П. (студентка) – «Благодарна за возможность получать уведомления о новых законах в сфере образования. Очень удобно для учебы.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Как пользоваться порталом: основные функции
- Поиск нормативных актов – введите номер, название или ключевые слова в строку поиска.
- Фильтрация результатов – используйте фильтры по дате публикации, типу документа, органу-издателю.
- Подписка на обновления – в личном кабинете выберите интересующие вас законы и получайте уведомления по e‑mail.
- Электронная подпись – оформляйте запросы и заявления через сервис «Электронный документооборот».
Правовой портал правительства РФ – это современный, надёжный и открытый ресурс, который делает законодательство доступным каждому. Благодаря широкому набору сервисов, удобному личному кабинету и оперативной поддержке, портал помогает гражданам, бизнесу и государственным структурам быстро находить нужную правовую информацию и взаимодействовать с органами власти.
Помните: при возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать электронное письмо или обратиться в личный приём через личный кабинет.