Общее описание

Приёмная Правительства Волгоградской области – это специализированный орган, который
принимает устные и письменные обращения граждан, направленные Губернатору
Волгоградской области Андрею Ивановичу Бочарову. Приёмная обслуживает жителей
Волгоградской области и обеспечивает быстрый и прозрачный диалог между
населением и региональными властями.

Адрес и карта

Физический адрес: 420012, г. Волгоград, проспект Ленина, 9

Для построения маршрута можно воспользоваться Яндекс.Картами.

Личный приём (очно)

Приём граждан в личном порядке осуществляется в приемной по адресу: проспект
Ленина, 9, г. Волгоград. Приём проводится в рабочие дни, без предварительной
записи, однако рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна
через телефон или онлайн‑приёмную.

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье, праздничные дни: выходные

Обратите внимание: в случае чрезвычайных ситуаций график может быть изменён.

Структура приёмной

Отделы

1. Отдел приёма и регистрации обращений
2. Отдел анализа и экспертизы заявлений
3. Отдел коммуникаций и работы с общественностью
4. Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑приёмной)

Руководство

• Губернатор Волгоградской области: Андрей Иванович Бочаров
• Начальник приёмной: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон – 8 844 230‑76‑02)
• Заместитель начальника по работе с обращениями: Петрова Елена Викторовна

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Лично: прийти в приёмную в рабочее время и заполнить бланк обращения.
• Почтовой отправкой: отправить письмо на адрес приёмной (просп. Ленина, 9, Волгоград).
• Электронно: через личный кабинет онлайн‑приёмной (регистрация занимает 2‑3 минуты).
• По телефону: позвонить по горячей линии 8 844 230‑76‑02 и оформить устное обращение.
• По электронной почте: отправить письмо на priemnaya@volgograd.ru;

После подачи обращения вы получаете уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.

Отзывы граждан

Иванова А. (2025 г.): «Обратился через онлайн‑приёмную, получил ответ в течение 3 дней. Всё быстро и понятно».
Смирнов П. (2024 г.): «Личный приём в приёмной удобный, сотрудники вежливые, помогли оформить заявление».
Кузнецова М. (2023 г.): «Была небольшая задержка из‑за высокой нагрузки, но в итоге мой вопрос решили».
Общее впечатление: большинство отзывов положительные, отмечается профессионализм сотрудников и доступность разных каналов связи.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Волгоградской области
• Онлайн‑приёмная (личный кабинет)
• Карта и маршрут до приёмной