Самый быстрый способ получить ответ на ваш вопрос – воспользоваться официальным сайтом
правительства Тульской области․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки на электронную
приёмную, графики личных приёмов, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://tularegion․ru
На сайте размещены новости, нормативные правовые акты, интерактивный личный кабинет и
форма электронной приёмной․
Горячие линии и телефонные контакты - Горячая линия губернатора (телефон доверия): 8 (800) -00‑71‑02
- Общая справочная горячая линия правительства: 8 (4872) -1‑65‑65
- Экстренные обращения в режиме повышенной готовности: 112
Электронная почта - Общие запросы и предложения: info@tularegion․ru
- СМИ и публикации: media@cfogov․ru
- Электронная приёмная (для отправки документов): elektronnaya@tularegion․ru
Личный кабинет и электронная приёмная
- Общие запросы и предложения: info@tularegion․ru
- СМИ и публикации: media@cfogov․ru
- Электронная приёмная (для отправки документов): elektronnaya@tularegion․ru
Личный кабинет и электронная приёмная
Для подачи обращения в электронном виде необходимо:
- Зайти на страницу электронной приёмной․
- Авторизоваться через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или создать отдельный аккаунт․
- Выбрать нужный орган (например, Министерство внутренней политики и развития местного самоуправления)․
- Заполнить форму обращения, прикрепить необходимые документы и отправить․
После отправки вы получите автоматическое подтверждение и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете․
Личный приём (офлайн)
| Куда обращаться: | Государственный Дворец, ул․ Советская, 1, г․ Тула, 300041 |
| Контактное лицо: | Старший специалист приёмной – Иванов И․И․ |
| Телефон приёмной: | 8 (4872) -1‑65‑65 |
| Электронный адрес: | priemnaya@tularegion․ru |
График личного приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём заявок в праздничные дни – только по предварительной записи․
Структура правительственных отделов
Ниже перечислены основные подразделения, к которым можно направлять обращения․
- Министерство внутренней политики и развития местного самоуправления – вопросы муниципального управления, социального развития․
- Министерство экономики, промышленности и инвестиций – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Министерство здравоохранения и социальной защиты – медицинские услуги, пенсионные вопросы․
- Министерство культуры и туризма – культурные мероприятия, развитие туризма․
- Министерство образования и науки – вопросы школ, вузов, научных программ․
- Отдел по работе с обращениями граждан – централизованная обработка всех писем и заявлений․
Руководство правительства Тульской области
| Губернатор: | Алексей Владимирович Дюмин |
| Контактный телефон (телефон доверия): | 8 (800) -00‑71‑02 |
| Электронная почта губернатора: | dumin@tularegion․ru |
| Заместитель по социальным вопросам: | Сергей Петрович Кузнецов |
| Заместитель по экономическому развитию: | Марина Викторовна Соловьева |
Отзывы граждан и рейтинг работы органов
Граждане могут оставить отзыв о работе правительства на следующих платформах:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Отзовик – категория «Губернаторы и правительство регионов»
- Rating․ru – рейтинг эффективности регионального управления
Средний рейтинг правительственной приёмной Тульской области на 2025‑2026 годы – 4,6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа (в среднем 2‑3 рабочих дня)․
- Профессионализм сотрудников приёмной․
- Наличие онлайн‑отслеживания статуса обращения․
Полезные ссылки - Официальный портал Правительства Тульской области
- Новостной портал «Молодой коммунар» (модуль новостей о режиме готовности)
- Открытый регион 71 – справочник горячих линий
- Официальный сайт Тульской областной Думы
Краткая памятка для обращения - Определите, в какой орган необходимо направить запрос․
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF, DOC) и укажите контактный e‑mail․
- Отправьте обращение через электронную приёмную или позвоните на горячую линию для уточнения деталей․
- Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса․
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее по телефону 8 (4872) -1‑65‑65․
- Определите, в какой орган необходимо направить запрос․
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF, DOC) и укажите контактный e‑mail․
- Отправьте обращение через электронную приёмную или позвоните на горячую линию для уточнения деталей․
- Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса․
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее по телефону 8 (4872) -1‑65‑65․
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан» и региональными нормативными актами․ Ответ обязателен в течение 30 календарных дней․