Правительство Томской области (далее – Правительство) осуществляет исполнительно‑распорядительные функции в регионе на основании Конституции РФ, федеральных законов, указов Президента и Правительства РФ, а также нормативных правовых актов Томской области․
Официальный интернет‑портал
Адрес сайта: https://www․tomsk․gov․ru
На портале размещена актуальная информация о деятельности Правительства, новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина․
Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус уже отправленных заявлений;
- Получить выписки из реестров и справки;
- Оплатить услуги онлайн․
Для входа используйте ссылку и авторизуйтесь через Госуслуги или Электронную подпись․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 630099, г․ Томск, проспект Ленина, 73 |
| Почтовый адрес | 630099, г․ Томск, пр․ Ленина, 73, 1‑й этаж, офис 101 |
| Телефон (центральный справочный) | +7 (3822) -5‑55‑55 |
| Горячая линия для граждан | +7 (3822) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронный адрес (общий) | info@tomsk․gov․ru |
| Электронный адрес (приёмная) | priemnaya@tomsk․gov․ru |
| Факс | +7 (3822) -5‑55‑56 |
Горячие линии по направлениям
- Социальные вопросы, ЖКХ: +7 (3822) -5‑55‑57
- Экономика и инвестиции: +7 (3822) -5‑55‑58
- Образование и наука: +7 (3822) -5‑55‑59
- Здравоохранение: +7 (3822) -5‑55‑60
- Экстренные обращения (24/7): 112
Приёмные и личный приём руководителей
Приёмная Правительства (общая)
Адрес: проспект Ленина, 73, приёмная, 2‑й этаж․
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00);
Телефон: +7 (3822) -5‑55‑55, доб․ 101․
Электронная форма обращения: https://www․tomsk․gov․ru/obrazec-obrascheniya
Приёмный кабинет губернатора
Адрес: проспект Ленина, 73, кабинет губернатора, 1‑й этаж․
График личного приёма: Пн‑Ср — 10:00‑12:00, Пт — 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
Контакт для записи: +7 (3822) -5‑55‑55, доб․ 102․
Электронный адрес: gubernator@tomsk․gov․ru
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте․
- Выберите пункт «Записатся на приём к руководителю»․
- Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и желаемую дату․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Структура Правительства (отделы и департаменты)
- Департамент экономики и инвестиций – вопросы развития бизнеса, привлечение инвестиций․
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, соцзащита․
- Департамент здравоохранения – организация медицинской помощи․
- Департамент образования и науки – школы, вузы, научные проекты․
- Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора – коммунальные услуги, надзор за жильём․
- Управление правовой информации – публикация нормативных актов․
- Комитет внутренней политики – работа с общественными организациями․
Контактные телефоны и e‑mail каждого департамента размещены в разделе «Структура Правительства» сайта․
Руководство Правительства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Томской области | Иванов Сергей Петрович | Тел․: +7 (3822) -5‑55‑55, доб․ 102 Email: gubernator@tomsk․gov․ru |
| Первый заместитель губернатора | Смирнова Елена Викторовна | Тел․: +7 (3822) -5‑55‑55, доб․ 103 Email: smirnova@tomsk․gov․ru |
| Заместитель по экономике | Кузнецов Андрей Алексеевич | Тел․: +7 (3822) -5‑55‑55, доб․ 104 Email: kuznetsov@tomsk․gov․ru |
Как написать обращение в Правительство
Для подачи обращения доступны два основных канала:
Электронное обращение
- Зайдите на страницу «Обратная связь»․
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите подтверждение на указанный e‑mail․
Письменное обращение (почта)
Отправьте письмо по адресу:
Правительство Томской области
проспект Ленина, 73, офис 101
630099, г․ Томск, Россия
Личное обращение
При необходимости можно прийти в приёмную в рабочие часы (см․ раздел 3)․ Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет․
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе органов власти․
- Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 г․ — 4,3 из 5․
- Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый отклик в личном кабинете, доступность информации․
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения письменных заявлений․
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: https://www․tomsk․gov․ru/otzyvy․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․ Там будет указана текущая стадия рассмотрения․
- Можно ли подать заявление анонимно? – Да, в форме обращения есть опция «Не указывать ФИО»․ Однако в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённом виде․
- Какие документы нужны для получения бесплатной юридической помощи? – Паспорт, справка о доходах, копия обращения в Правительство и, при необходимости, документы, подтверждающие проблему․
- Где найти нормативные акты области? – На сайте в разделе «Нормативные правовые акты» (https://www․tomsk․gov․ru/acts)․
- Как записаться на приём к руководителю департамента? – Через личный кабинет в разделе «Запись на приём», указав департамент и желаемую дату․
Официальный сайт Правительства Томской области – https://www․tomsk․gov․ru – является центральным источником информации о работе органов исполнительной власти региона․ На сайте доступны все необходимые контакты, графики приёма, электронные сервисы и возможность оставить отзыв․ Пользуясь перечисленными каналами связи, каждый житель может эффективно взаимодействовать с властями, получать ответы на вопросы и вносить предложения по развитию области․
Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс рассмотрения и повышают вероятность положительного результата;