Свердловская область – один из крупнейших регионов России, где активно развиваются промышленность, культура и социальные программы. Чтобы граждане могли напрямую обращаться к высшему исполнительному органу региона, создана приёмная губернатора. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.sverdlovsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (343) -22‑22‑22
- Электронный адрес: info@sverdlovsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.sverdlovsk.gov.ru
Адрес приёмной
620000, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 1, офис № 3
График приёма и порядок обращения
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| 14:00 – 18:00 | — | |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём к губернатору необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (343) -22‑22‑22. Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте информацию на официальном сайте.
Структура приёмной Отделы, участвующие в работе приёмной - Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Экономический отдел – вопросы поддержки бизнеса, инвестиций и регионального развития.
- Отдел по работе с медиа и общественными организациями – взаимодействие с прессой и НКО.
Руководство приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Экономический отдел – вопросы поддержки бизнеса, инвестиций и регионального развития.
- Отдел по работе с медиа и общественными организациями – взаимодействие с прессой и НКО.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Д. В. Петров | +7 (343) -22‑22‑22 (приёмная) |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | И. С. Кузнецова | +7 (343) -22‑23‑45 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | А. Н. Смирнов | +7 (343) -22‑24‑56 |
Как оформить обращение - Через личный кабинет – зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- По телефону – позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑22‑33, уточните номер заявки и получите консультацию.
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@sverdlovsk.gov.ru с темой «Обращение в приёмную губернатора», указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
- Лично в приёмной – приходите в указанный адрес в рабочее время, предъявите паспорт и заполните бланк обращения.
После подачи заявления вы получаете регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете или по телефону.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные: «Благодарю за быстрый ответ и помощь в получении субсидии на ремонт квартиры». – А. В. Смирнова,
- Критические: «Срок рассмотрения моего обращения затянулся более чем на месяц, хотя в правилах указано 30 дней». – И. К. Лебедев,
- Нейтральные: «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда приходится ждать в очереди». – О. М. Громова,
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Структура правительства Свердловской области
- Биография и программа губернатора
- Госуслуги – проверка статуса обращения
- Новости и пресс‑релизы
Приёмная губернатора – важный канал коммуникации между жителями Свердловской области и региональными властями. Благодаря разнообразным способам подачи обращений (личный кабинет, телефон, электронная почта, личный приём) каждый гражданин может получить квалифицированную помощь и своевременно решить свои вопросы. Не забывайте проверять актуальный график работы и следить за статусом своих заявок через личный кабинет.
Помните: ваше обращение – это возможность влиять на развитие региона и улучшать качество жизни в Свердловской области.