Тема статьи: как найти всю необходимую информацию о проезде в Московской области, а также контакты для обращений в органы государственной власти.
Официальный сайт
Адрес: https://mosreg.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные карты дорожной сети, расписание общественного транспорта и сервис «Проезд», позволяющий проверить состояние дорог в реальном времени.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с дорожным движением, дорожными работами и аварийными ситуациями, действует единый телефонный центр:
- Телефон: 8 (496) -77‑07‑07 (круглосуточно)
- Краткое описание услуги: приём жалоб, запросов о состоянии дорог, получение информации о плановых ремонтах.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел транспорта и дорожного хозяйства | 8 (496) -77‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел технического надзора | 8 (496) -77‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информатизации и электронных услуг | 8 (496) -77‑12‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@mosreg.ru
E‑mail отдела транспорта: transport@mosreg.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения персонализированных рекомендаций по проездам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mosreg.ru
- Регистрация – простая, через ЕГИСЗ или мобильный телефон.
- В ЛК доступны:
- Заявки на ремонт дорожных покрытий;
- Отчёты о ДТП;
- Персональные рекомендации по маршрутам в часы пик;
- История обращений и ответы от органов власти.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 1‑й Тверской проезд, 5, г. Москва, 125009 (здание Правительства Московской области).
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 210.
Контактное лицо: старший специалист отдела транспорта – Иванов И.И.
График личного приёма - Понедельник – пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приём по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону 8 (496) -77‑10‑10.
Отделы, отвечающие за проезд - Отдел транспорта и дорожного хозяйства – планирование, строительство и ремонт дорог.
- Отдел дорожного движения – регулирование движения, установка и обслуживание светофоров.
- Отдел технического надзора – контроль качества дорожных работ.
- Отдел информатизации и электронных услуг – поддержка сайта «Проезд», мобильных приложений и сервисов онлайн‑мониторинга.
Руководство Правительства Московской области
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – планирование, строительство и ремонт дорог.
- Отдел дорожного движения – регулирование движения, установка и обслуживание светофоров.
- Отдел технического надзора – контроль качества дорожных работ.
- Отдел информатизации и электронных услуг – поддержка сайта «Проезд», мобильных приложений и сервисов онлайн‑мониторинга.
Руководство Правительства Московской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Владимирович Воробьёв | +7 (496) -77‑00‑00 |
| Заместитель губернатора – транспорт и дорожное хозяйство | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (496) -77‑10‑10 |
| Заместитель губернатора – цифровизация и электронные услуги | Елена Петровна Смирнова | +7 (496) -77‑12‑12 |
Как оставить отзыв о работе сайта «Проезд» и о работе органов власти
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронная форма на сайте: https://mosreg.ru/feedback.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти» (идентификатор услуги 100001).
Примерный шаблон отзыва:
Тема: Проблема с освещением на Тверском проезде, 12‑й км Текст: в 18:30 я проезжал по Тверскому проезду, 12‑й км. На участке отсутствует уличное освещение, что создает опасность для участников дорожного движения. Просьба провести проверку и установить светильники в течение 10 дней. Контакт: +7 (915) -23‑45‑67, ivanov@example.com
Полезные ссылки - Раздел «Транспорт» на официальном сайте
- Карта дорожных работ
- Онлайн‑мониторинг пробок и ДТП
- Контактная информация всех подразделений
Официальный сайт Правительства Московской области «Проезд» – это единый портал, где каждый житель региона может быстро узнать о состоянии дорог, подать заявку на ремонт, получить консультацию по правилам дорожного движения и оставить отзыв о работе органов власти. Все необходимые контакты (телефоны, e‑mail, личный кабинет, график личного приёма) собраны в одном месте, что делает процесс обращения максимально удобным и прозрачным.
Помните, что своевременное информирование о проблемах на дорогах помогает улучшать дорожную инфраструктуру и повышать безопасность всех участников движения.