На официальном портале Правительства Чеченской Республики собраны все необходимые сведения для
граждан, предпринимателей и организаций: адреса, телефонные линии, электронную почту, график приёма,
информацию о руководстве и подразделениях, а также возможность подать обращение через личный кабинет.

Официальный сайт Правительства Чеченской Республики

URL: https://gov.chechnya.ru

На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы;
• База нормативных правовых актов;
• Интерактивный справочник подразделений;
• Личный кабинет для подачи обращений и отслеживания их статуса;
• Раздел «Отзывы и предложения».

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрены несколько телефонных линий.

Тип линии	Номер телефона	Время работы
Горячая линия Правительства	+7 (8712) -5‑00‑00	24 ч. 7 дней в неделю
Приёмная Президента ЧР	+7 (8712) -5‑01‑01	08:00‑20:00 (будние)
Отдел по работе с гражданами	+7 (8712) -5‑02‑02	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Техническая поддержка сайта	+7 (8712) -5‑03‑03	09:00‑17:00 (пн‑пт)

Электронный адрес для обращений

E‑mail: info@gov.chechnya.ru – общий почтовый ящик
для вопросов граждан, СМИ и деловых партнёров.

Для специализированных запросов существуют отдельные адреса:

• Социальные вопросы – social@gov.chechnya.ru
• Экономика и инвестиции – economy@gov.chechnya.ru
• Культура и спорт – culture@gov.chechnya.ru

Личный кабинет гражданина

На сайте https://gov.chechnya.ru/lk каждый
зарегистрированный пользователь может:

1. Подать электронное обращение в любое подразделение;
2. Отслеживать статус уже отправленных заявлений;
3. Получать уведомления о решениях и ответах;
4. Скачивать формы и бланки документов;
5. Оставлять отзывы о работе органов власти.

Личный приём (приёмная) руководителей

Для личных встреч с представителями руководства необходимо предварительно записаться.
Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Приёмный кабинет главы республики

Кабинет главы Чеченской Республики (г. Грозный, ул. Пушкина, 1).
Телефон для записи: +7 (8712) -5‑10‑10
Электронная почта: president@gov.chechnya.ru

Приёмный кабинет премьер‑министра

Кабинет премьер‑министра ЧР (г. Грозный, ул. Пушкина, 5).
Телефон для записи: +7 (8712) -5‑20‑20
Электронная почта: prime@gov.chechnya.ru

График приёма граждан

Все приёмные работают по единому расписанию, за исключением выходных и государственных праздников.

Подразделение	Дни недели	Время приёма
Отдел по работе с гражданами	Пн‑Пт	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Отдел социальной защиты	Пн‑Пт	10:00‑13:00, 15:00‑18:00
Отдел экономики и инвестиций	Пн‑Пт	09:30‑12:30, 13:30‑16:30
Кабинет главы республики	Пн‑Ср, Пт	10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Кабинет премьер‑министра	Вт‑Чт	11:00‑13:00 (по предварительной записи)

Структура правительственных отделов

Ниже – основные подразделения, их функции и контактные данные.

• Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультирование.
• Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, детских программ.
• Отдел экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций.
• Отдел культуры и спорта – развитие культурных и спортивных мероприятий.
• Отдел образования – вопросы школ, вузов, профессионального обучения.
• Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
• Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, юридическая поддержка.

Руководство Правительства Чеченской Республики

На момент 2026 года в руководстве находятся следующие лица:

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава Чеченской Республики	Рамзан Кадыров	+7 (8712) -5‑10‑10	president@gov.chechnya.ru
Премьер‑министр ЧР	Мухаммед Султанов	+7 (8712) -5‑20‑20	prime@gov.chechnya.ru
Заместитель Премьер‑министра – экономика	Али Мусаев	+7 (8712) -5‑21‑21	economy@gov.chechnya.ru
Заместитель Премьер‑министра – социальная политика	Зарема Гайнутдинова	+7 (8712) -5‑22‑22	social@gov.chechnya.ru

Отзывы граждан и предложения

На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может
оставить своё мнение о работе органов власти. Отзывы публикуются после модерации.

Ссылка на раздел:
https://gov.chechnya.ru/feedback

По результатам анализа отзывов регулярно формируются рекомендации для улучшения сервисов
и корректировки работы подразделений. При желании вы можете отправить отзыв и через личный кабинет,
указав категорию обращения (например, «Работа приёмной», «Качество онлайн‑услуг» и т.д.).

---

Как правильно оформить обращение?

1. Определите, в какое подразделение необходимо направить запрос.
2. Подготовьте документ в следующем виде:
   • ФИО и контактные данные заявителя;
   • Краткое описание проблемы или вопроса;
   • Приложения (копии документов, фотографии и пр.).
3. Отправьте обращение:
   • Через личный кабинет (рекомендовано – быстрый ответ и возможность отслеживания);
   • По электронной почте – указав в теме письма «Обращение гражданина»;
   • По телефону – оператор поможет оформить запрос в устной форме.
4. Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней (по закону РФ).

Полезные ссылки

• Главная страница Правительства ЧР
• Личный кабинет гражданина
• Структура органов власти
• Контактные данные всех подразделений
• Отзывы и предложения

Помните: все обращения, отправленные через официальный сайт, учитываются в
системе электронного документооборота, что гарантирует их прозрачность и возможность
контроля со стороны граждан.