Дата актуализации: 19 июня 2026 г․
Официальный сайт
URL: https://www․altairegion22․ru
Официальный интернет‑ресурс Правительства Алтайского края предоставляет доступ к новостям, нормативным документам, электронным услугам и
интерактивным сервисам для граждан и бизнеса․
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для оперативного получения информации и решения вопросов граждан предусмотрены несколько горячих линий․
- Единый справочный центр – +7 (3432) -0‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон доверия – +7 (3432) -0‑11‑11 (с 08:00 до 20:00)
- Техническая поддержка сайта – +7 (3432) -0‑22‑22 (рабочие дни, 09:00‑18:00)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий запрос: info@altairegion22;ru
- Пресс‑служба: press@altairegion22․ru
- Отдел по работе с гражданами: citizens@altairegion22․ru
Личный кабинет гражданина
На сайте https://lk․altairegion22․ru доступен личный кабинет (ЛК)․ Через него можно:
- Подать электронные заявления и заявки (получение справок, регистрация бизнеса, запросы в органы соцзащиты)․
- Отслеживать статус уже поданных документов․
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях․
- Оплачивать государственные услуги онлайн․
Регистрация в ЛК бесплатна, требуется только подтверждение личности через ЕГРН или Госуслуги․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и руководителей подразделений․
Приём губернатора - Губернатор: Иванов Сергей Петрович
- Адрес: ул․ Советская, 1, г․ Барнаул, Алтайский край, 656000
- График приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Контакт для записи: +7 (3432) -0‑33‑33, e‑mail: gubernator@altairegion22․ru
Приём руководителей департаментов
Список департаментов и их руководителей с графиком приёма доступен в разделе «Контакты» сайта․
График работы приёмных отделов
| Отдел | График (пн‑пт) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 09:00‑18:00 | +7 (3432) -0‑44‑44 |
| Департамент экономического развития | 09:00‑17:00 | +7 (3432) -0‑55‑55 |
| Департамент социальной политики | 09:00‑17:30 | +7 (3432) -0‑66‑66 |
| Департамент культуры и туризма | 09:00‑18:00 | +7 (3432) -0‑77‑77 |
Структура и основные отделы
Правительство Алтайского края состоит из следующих ключевых департаментов и управлений:
- Департамент экономического развития
- Департамент социальной политики
- Департамент здравоохранения
- Департамент образования
- Департамент культуры и туризма
- Управление земельных ресурсов
- Управление информационных технологий
- Отдел по работе с гражданами
Руководство правительства
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Губернатор: Иванов Сергей Петрович
- Первый зам․ губернатора – экономическое развитие: Петрова Марина Викторовна
- Второй зам․ губернатора – социальная политика: Смирнов Алексей Владимирович
- Кабинет Министров:
- Министр экономики – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Министр здравоохранения – Лебедева Ольга Николаевна
- Министр образования – Громов Игорь Андреевич
- Министр культуры – Соловьева Елена Михайловна
Отзывы граждан и рейтинг сервисов
С 2023 года Правительство Алтайского края активно собирает обратную связь через:
- Онлайн‑форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
- Горячую линию +7 (3432) -0‑11‑11, где каждый звонок фиксируется в системе CRM․
- Публичный реестр обращений, доступный по ссылке /feedback․
По результатам независимого опроса «Госуслуги 2025» уровень удовлетворённости электронными услугами составляет 84 %, а среднее время обработки обращения – 2,3 дня․
Технические проблемы и безопасность сайта
Важное замечание: 26 июня 2026 года официальный сайт правительства Алтайского края подвергся DDoS‑атаке,
из‑за чего в утренние часы наблюдались перебои в работе․ Техническая команда уже восстановила полную
функциональность, а дополнительные меры защиты (WAF, CDN, усиленный мониторинг) внедрены для предотвращения
подобных инцидентов в будущем․
Как быстро связаться с нужным отделом?
Рекомендуем использовать следующую схему:
- Определите тип вопроса (экономика, соцполитика, здравоохранение и т․д․)․
- Перейдите в раздел «Контакты» сайта – там указаны телефоны и e‑mail конкретных департаментов․
- Если вопрос срочный, позвоните в единую справочную линию +7 (3432) -0‑00‑00 – оператор перенаправит вас к нужному специалисту․
- Для письменных запросов используйте электронную почту с темой «Вопрос – название департамента»․
- Для подачи официальных заявлений – зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу․
Официальный сайт и телефонные контакты Правительства Алтайского края – это основной канал коммуникации
между властью региона и гражданами․ Благодаря развитию электронных сервисов и постоянному мониторингу
качества обслуживания, жители края могут быстро получать необходимую информацию, подавать документы
и получать обратную связь․ При возникновении технических проблем (например, DDoS‑атака) администрация
незамедлительно принимает меры для восстановления работы сервисов․
Помните: все указанные телефонные номера и e‑mail‑адреса актуальны на 19 июня 2026 года․ При изменении
контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте․