Портал правительства Республики Крым ( https://kerch.rk.gov.ru ) – единый информационный ресурс, где собраны все официальные сведения о работе органов исполнительной власти в Керченском районе и городе Керчь. На сайте можно найти новости, нормативные акты, контакты, а также воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений онлайн.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://kerch.rk.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3652) -5‑00‑10
• Электронный адрес: info@kerch.rk.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://kerch.rk.gov.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в администрации Керченского района проводится в Главном управлении по работе с населением. Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (3652) -5‑00‑10.

Структура портала и основные разделы

Новости и события

Актуальная информация о работе правительства, чрезвычайных ситуациях, культурных и спортивных мероприятиях в Керчь.

Нормативные правовые акты

База документов: указы главы республики, постановления Совета министров, региональные законы.

3>Отделы и службы

• Министерство внутренних дел и связи – страница отдела
• Министерство здравоохранения – страница отдела
• Министерство образования, науки и молодежи – страница отдела
• Министерство труда и социальной защиты – страница отдела
• Министерство культуры и спорта – страница отдела
• Управление по работе с чрезвычайными ситуациями – страница отдела

Руководство

Список ключевых фигур, отвечающих за управление регионом.

Персональный кабинет (Личный кабинет)

Через Личный кабинет граждане могут:

• Подать заявление о получении государственных услуг онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения документов;
• Получать электронные копии справок и сертификатов;
• Оставлять отзывы и предложения.

Для входа необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон.

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти через форму «Обратная связь». Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

Как пользоваться порталом: пошаговое руководство

1. Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://kerch.rk.gov.ru/lk, нажмите «Регистрация», заполните поля (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
2. Выбор услуги – в меню «Электронные услуги» выберите нужный раздел (например, «Получить справку о доходах»).
3. Заполнение формы – загрузите сканы необходимых документов и укажите требуемую информацию.
4. Оплата (если требуется) – система предложит оплатить госпошлину банковской картой или через онлайн‑банкинг.
5. Отслеживание статуса – в личном кабинете появится статус «В обработке», «Одобрено», «Отклонено» с указанием причины.
6. Получение результата – готовый документ будет доступен для скачивания в разделе «Мои документы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к чиновнику?

Записаться можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.

Можно ли получить справку о доходах онлайн?

Да. Выберите услугу «Справка о доходах» в разделе «Электронные услуги», загрузите необходимые документы и ждите уведомления о готовности.

Куда обращаться в случае чрезвычайной ситуации?

Немедленно звоните в Управление по работе с ЧС по телефону 8‑800‑555‑44‑44 или в службу 112.

Контактные данные в виде таблицы

Портал правительства Республики Крым – официальный сайт Керчь предоставляет гражданам быстрый и удобный доступ к государственным услугам, актуальной информации о работе органов власти и возможности напрямую связаться с представителями администрации. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и формой обратной связи, чтобы ваш голос был услышан, а вопросы решены в кратчайшие сроки.

Сайт постоянно обновляется, поэтому рекомендуем регулярно проверять раздел «Новости и события» для получения свежих объявлений и инструкций.