Портал «Герои» – это единый информационный ресурс‚ созданный для того‚ чтобы каждый житель
нашего региона мог быстро получить достоверные сведения о работе администрации‚ задать вопросы‚
оставить предложения и получить ответы от ответственных лиц. На сайте размещены новости‚
нормативные документы‚ интерактивные сервисы и‚ конечно же‚ полная контактная информация
для обращения граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://geroi.gov.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Пресс‑служба – 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 10:00‑17:00)
- Отдел экономического развития – 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@geroi.gov.ru
- Личный кабинет: Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет‚ где можно:
- отслеживать статус поданных заявлений;
- получать электронные копии документов;
- оставлять обращения в онлайн‑режиме.
- Личный прием: Приём граждан осуществляется в приемной администрации по адресу:
г. Москва‚ ул. Петровская‚ д. 12‚ кабинет № 5. - График приёма:
- Понедельник‚ среда‚ пятница – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00;
- Вторник‚ четверг – по предварительной записи (см. раздел «Записаться на приём»).
Структура администрации
Отделы
В рамках портала «Герои» представлены все основные подразделения администрации‚ каждое из которых
имеет собственную страницу с описанием функций‚ контактами и перечнем предоставляемых услуг.
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений‚ жалоб и предложений.
- Пресс‑служба – публикация новостей‚ работа со СМИ.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения‚ соцпомощи.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных инициатив.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование и контроль за строительством.
Руководство
Ключевые лица‚ отвечающие за работу администрации‚ доступны для ознакомления на сайте.
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович – ivanov@geroi.gov.ru‚ телефон: 8 (495) -23‑45‑70
- Первый заместитель: Смирнова Елена Викторовна – smirnova@geroi.gov.ru
- Заместитель по экономическому развитию: Кузнецов Дмитрий Алексеевич – kuznetsov@geroi.gov.ru
- Заместитель по социальной политике: Петрова Анна Сергеевна – petrova@geroi.gov.ru
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого жителя. На странице «Отзывы»
можно оставить свой комментарий‚ оценить работу конкретного отдела или отдельного сотрудника.
Примеры отзывов
- Алексей К. : «Благодарю отдел по работе с гражданами за быстрый ответ на моё заявление о подключении к водоснабжению. Всё сделали в срок!»
- Марина Л. : «Пресс‑служба оперативно разместила информацию о предстоящем фестивале. Очень удобно‚ что всё в одном месте.»
- Виктор С. : «Хотел записаться на личный приём к главе администрации‚ но система онлайн‑записи не работала. Пожалуйста‚ исправьте эту проблему.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы сайта или службы поддержки‚ пожалуйста‚ отправляйте их на
suggestions@geroi.gov.ru. Мы обязательно рассмотрим каждое сообщение.
Дата актуализации информации: