Официальный интернет-портал Администрации Московской области (mosreg.ru) является главным информационным ресурсом регионального исполнительной власти. Он обеспечивает прозрачность работы органов власти, предоставляет доступ к государственным и муниципальным услугам в электронном виде, а также служит платформой для обратной связи с жителями Подмосковья. На портале публикуются нормативные правовые акты, новости региона, отчеты о выполнении нацпроектов и информация о руководстве области.

Описание портала и его функций

Сайт mosreg.ru разработан в соответствии с требованиями законодательства о предоставлении государственных услуг в электронном виде и стандартами доступности для людей с ограниченными возможностями здоровья. Основные разделы портала:

• Государственные услуги: интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и региональным порталом ГУ МО для получения услуг без визитов в ведомства.
• Новости и пресс-центр: оперативная информация о деятельности Губернатора, Правительства и министерств.
• Нормативная база: законы Московской области, постановления Губернатора и Правительства, приказы министерств.
• Открытые данные: массивы данных о социально-экономическом развитии региона.
• Обращения граждан: электронный приемная, опросы, обсуждение законопроектов.
• Национальные проекты: отчетность по реализации нацпроектов («Здравоохранение», «Образование», «Жилье и городская среда» и др.).

Официальный сайт и зеркала

Основной адрес: https://www.mosreg.ru

Портал государственных услуг МО: https://www.gosuslugi.mosreg.ru (региональный подпортал ЕПГУ)

Сайт Губернатора Московской области: https://governor.mosreg.ru

Важно: Остерегайтесь фишинговых сайтов. Официальные ресурсы всегда находятся в доменной зоне .mosreg.ru или .gov.ru и имеют валидный сертификат безопасности (замочек в адресной строке браузера).

Контакты для обращений: Горячая линия, телефоны, e-mail

Единая горячая линия доверия Администрации Московской области

Основной канал для оперативных обращений, жалоб и предложений.

• Единый номер (бесплатно по территории РФ): ###-###-####
• Круглосуточный прием вызовов.
• СМС-обращения: на короткий номер 3131 (стоимость по тарифам оператора).

Телефоны справочно-информационной службы

• +7 (495) -22-50-30 — единый справочный телефон Администрации МО (рабочее время: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
• +7 (498) -02-50-30 — телефон для звонков из фиксированной сети Подмосковья.

Электронные адреса (e-mail)

1. press@mosreg.ru — пресс-служба и медиа-взаимодействие.
2. priem@mosreg.ru — управление работы с обращениями граждан (для официальных писем).
3. info@mosreg.ru, общие информационные запросы.
4. personaldata@mosreg.ru — вопросы обработки персональных данных.

Личный кабинет гражданина на портале ГУ МО

Для получения региональных услуг, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Личный кабинет (ЛК) на портале gosuslugi.mosreg.ru.

Возможности Личного кабинета:

• Подача и отслеживание электронных обращений (жалоб, предложений, заявлений).
• Запись на личный прием к руководителям ведомств и депутатам.
• Получение справок, выписок и иных документов в электронном виде.
• Участие в общественных обсуждениях законопроектов и голосованиях.
• История обращений и полученных услуг.

Авторизация:

Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), базовую, стандартную или подтвержденную учетную запись. Для доступа к полному функционалу (подписание документов ЭП) требуется подтвержденная учетная запись.

Личный прием граждан: график и запись

Губернатор Московской области, вице-губернаторы, министры и руководители подведомственных ведомств регулярно проводят личные приемы граждан.

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет на gosuslugi.mosreg.ru (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону горячей линии ###-###-####.
3. Через терминалы электронной очереди в здании Администрации (г. Красноярск, ул. Боровская, д. 1) и в офисах МФЦ «Мои Документы».

График приема (типовый):

Должностное лицо	Периодичность	Место проведения
Губернатор Московской области	1 раз в месяц (обычно среда)	Администрация МО, Красноярск / Выездные приемы в городах
Вице-губернаторы / Министры	Еженедельно / Дважды в месяц	Здания министерств / Администрация МО
Руководители территориальных управлений	По расписанию (обычно 1-2 раза в неделю)	Администрации городских округов / районов

Актуальное расписание на текущий месяц всегда публикуется в разделе «График личного приема» на mosreg.ru и в ЛК ГУ МО.

Структура Администрации: Основные министерства и отделы

Администрация Московской области состоит из министерств, комитетов, управлений и агентств. Полный реестр структурных подразделений с контактами доступен в разделе «Структура» на официальном сайте.

Ключевые министерства (блок социально-экономического развития):

• Министерство финансов МО — бюджет, налоги, казначейство.
• Министерство экономического развития МО — инвестиции, бизнес-поддержка, торговля.
• Министерство социального развития МО — пенсии, пособия, защита семьи, миграция.
• Министерство здравоохранения МО — больницы, поликлиники, ОМС, санитарная авиация.
• Министерство образования МО — школы, ДОУ, колледжи, доп. образование.
• Министерство транспорта и дорожного хозяйства МО — общественный транспорт, дороги, ЦОДД.
• Министерство жилищно-коммунального хозяйства МО — капремонт, газфикация, ТКО, ЖКХ.
• Министерство строительства МО — ДДУ, ижЖС, архитектура, госэкспертиза.
• Министерство экологии и природопользования МО — свалки, леса, водоемы, охрана природы.
• Министерство сельского хозяйства и пищевой безопасности МО — АПК, поддержка фермеров.
• Министерство физической культуры и спорта МО — спортобъекты, ГТО, мероприятия.
• Министерство культуры МО, музеи, библиотеки, Дворцы культуры, наследие.
• Министерство цифрового развития МО, ИТ-инфраструктура, «Умный регион», кибербезопасность.

Важные комитеты и управления:

• Комитет по делам гражданского общества и связям с религиозными объединениями.
• Управление делами Губернатора и Правительства МО (канцелярия).
• Государственный комитет по архитектуре и строительству (Госстрой МО).
• Комитет по ценовым политике и тарифам.
• ГУ МЧС России по Московской области (взаимодействие).

Руководство Московской области (актуально на 2026 год)

Исполнительная власть во главе с Губернатором осуществляется Правительством Московской области.

• Губернатор Московской области: Андрей Юрьевич Воробьев (с 2013 года, переизбран в 2023 г. на новый срок).
• Председатель Правительства МО (Врио): Назначается Губернатором. Обычно совмещается с постом Первого вице-губернатора.
• Первый вице-губернатор: Курирует блок экономики и финансов.
• Вице-губернаторы: Курируют социальный блок, АПК, стройкомплекс, транспорт, цифровизацию, безопасность и т.д.

Примечание: Состав Правительства может меняться. Актуальный список вице-губернаторов и министров с биографиями и контактами пресс-служб всегда доступен в разделе «Правительство» на mosreg.ru.

Отзывы о работе портала и администрации

Граждане могут оставлять отзывы о качестве предоставления государственных услуг, работе МФЦ «Мои Документы», поликлиник, школ и деятельности чиновников через несколько каналов:

1. Раздел «Оценка качества услуг» на gosuslugi.mosreg.ru — после получения услуги система предлагает поставить оценку (от 1 до 5) и написать комментарий.
2. Мобильное приложение «Госуслуги МО» / «Мои Документы» — удобная форма обратной связи.
3. Народный контроль / Общественный совет при Губернаторе, рассмотрение системных проблем.
4. Социальные сети Администрации (ВКонтакте, Telegram, ОК) — комментарии под постами, личные сообщения сообщества.
5. Интерактивная карта «Народный контроль» / «Добродел» — для жалоб на благоустройство, дороги, мусор (приложение и сайт dobrodel.mosreg.ru).

Общая динамика отзывов (сводно):

• Позитив: Высокая скорость предоставления услуг через МФЦ и портал ГУ МО; развитие цифровых сервисов (запись к врачу, оплата проезда, школьное питание); оперативная реакция на заявки в «Добродел» (сроки 3-7 дней).
• Негатив / Проблемные зоны: Очереди в отделениях МФЦ в часы пик; сложности с получением субсидий/пособий без подтвержденной учетной записи ЕСИА; недовольство качеством капремонта или уборки снега в отдельных муниципалитетах; загрузка горячей линии в пиковые периоды (начало учебного года, отопительный сезон).

Резюме: как быстро решить вопрос через портал

1. Нужна услуга (справка, льгота, документ)? Зайдите на gosuslugi.mosreg.ru → войдите через Госуслуги → выберите услугу → подайте заявление.
2. Есть жалоба на работу организации (управляющая компания, поликлиника, школа)? Напишите через ЛК на gosuslugi.mosreg.ru (раздел «Обращения») или приложение «Добродел».
3. Нужна консультация по законам области? Звоните на ###-###-#### или пишите на priem@mosreg.ru.
4. Хотите поговорить с министром/вице-губернатором лично? Запишитесь на прием через ЛК ГУ МО или по телефону горячей линии.
5. Ищете закон или постановление? Используйте поиск по разделу «Нормативная база» на mosreg.ru.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала mosreg.ru и портала государственных услуг Московской области gosuslugi.mosreg.ru. Актуальность контактных данных и состава руководства верна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте.