Губернатор Кировской области — Александр Валентинович Соколов — принимает обращения граждан и организаций как в личном кабинете, так и в режиме очного приёма. В статье собраны все актуальные контакты, порядок записи, график работы, а также полезные рекомендации, которые помогут быстро и без лишних вопросов попасть к губернатору.

Официальные каналы связи

Канал	Контактные данные
Официальный сайт Правительства Кировской области	http://kirovreg.ru
Горячая линия главы (губернатора)	+7 (8332) -6‑03‑25 (круглосуточно)
Телефон(ы) приёмной	8 (8332) -4‑99‑04  8 (8332) -7‑27‑62 доб. 6220, 6221  Справочная (дежурная) служба: 8 (8332) -8‑16‑07
Электронный адрес	regionako@kirov.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)	https://portal.kirovreg.ru – раздел «Обращения граждан» Для регистрации понадобится ЕГРН/ИНН и подтверждение личности (смс‑код).

Как подать письменное обращение онлайн

1. Перейдите на портал Правительства Кировской области.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. Заполните форму: ФИО, контактные данные, тема обращения, текст обращения, приложите документы (если требуется).
4. Отправьте заявку. Вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.

---

Личный приём к губернатору

Адрес и кабинеты

Адрес: 610000, г. Киров, ул. Воровского, 39 (кабинеты 113‑116).
Также: ул. Защитников Отечества, 69 – секретариат и приёмная для документов.

Как записаться на личный приём

• Через интернет‑приёмную (см. пункт 1.1). При выборе типа обращения укажите «Личный приём к губернатору».
• По телефону: 8 (8332) -4‑99‑04 или 8 (8332) -7‑27‑62 доб. 6220/6221. Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные даты.
• Лично в Отделе по работе с обращениями граждан и организаций (ул. Воровского, 39, каб. 113‑116) в рабочие часы.

График приёма в отделе по работе с обращениями

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45)
Пятница	08:00 – 15:45 (обед 12:00 – 12:45)
Суббота, Воскресенье	выходной

Что нужно взять с собой

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Копию обращения (если подавали в письменной форме).
3. Документы, подтверждающие суть вопроса (справки, выписки, решения органов).
4. Если обращение связано с бизнесом – регистрационные документы организации.

Как проходит приём

• Регистрация в приёмной (выдаётся талон с номером очереди).
• Краткое интервью с сотрудником отдела – уточнение темы и проверка документов.
• Вызов в кабинет губернатора (кабинет 113‑116). Время разговора обычно ограничено 10‑15 минутами.
• После встречи вам выдадут протокол встречи и, при необходимости, рекомендации по дальнейшим действиям.

---

Отделы, работающие с обращениями

• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – основной пункт приёма и регистрации.
• Секретариат Губернатора – обработка корреспонденции, подготовка ответов.
• Комиссия по вопросам помилования – отдельный канал для заявлений о помиловании.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.

---

Руководство и ключевые лица

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Кировской области	Александр Валентинович Соколов	Горячая линия: +7 (8332) -6‑03‑25
Первый заместитель губернатора	— (информация уточняется на официальном сайте)	—
Секретарь Губернатора	—	8 (8332) -4‑99‑04 доб. 6220/6221
Руководитель отдела по работе с обращениями	—	8 (8332) -8‑16‑07 (справочная)

---

Как проверить статус обращения

Для контроля за рассмотрением вашего обращения используйте личный кабинет на портале portal.kirovreg.ru. Введите номер обращения, полученный при отправке, и система покажет:

• Текущий статус («В работе», «На рассмотрении», «Ответ отправлен»).
• Дата ожидаемого ответа.
• Скачать ответ в виде PDF‑документа.

Если статус «Задерживается», позвоните в справочную службу — 8 (8332) -8‑16‑07 и уточните причину.

---

Отзывы граждан

Отзывы о работе приёмной и личного приёма к губернатору собраны на нескольких площадках:

• 2GIS – страница администрации (отзывы, фото, карта).
• Google Maps – поиск «Губернатор Кировской области» (реальные оценки от 4,0 до 5,0).
• Официальный форум «Гражданский диалог» – раздел «Обращения к губернатору» (можно оставить комментарий).

Большинство граждан отмечают быструю реакцию при обращениях через интернет‑приёмную и вежливость персонала в приёмной.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём без предварительной записи?

Нет. Приём к губернатору осуществляется только по предварительной записи (через портал, телефон или лично в отделе). В случае экстренных вопросов звоните на горячую линию.

Как записаться, если я проживаю в отдалённом населенном пункте?

Можно воспользоваться выездным обслуживанием. Заявку подаёте онлайн, указываете адрес и причину. Сотрудники приедут в ваш населённый пункт в согласованный день.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству, письменные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. В экстренных случаях срок может быть сокращён до 7 дней.

Можно ли отправить обращение по почте?

Да. Письмо отправляют по адресу:
610000, г. Киров, ул. Защитников Отечества, 69.
Не забудьте указать обратный адрес и контактный телефон.

Есть ли возможность задать вопрос в режиме онлайн?

Губернатор Александр Соколов запустил чат‑бот в мессенджере MAX. Через него можно задать короткий вопрос и получить автоматический ответ или перенаправление к специалисту.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Кировской области
• Интернет‑приёмная (личный кабинет)
• 2GIS – отзывы о приёмной
• Чат‑бот в мессенджере MAX

---

Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте kirovreg.ru.