ООО УК «Полюс» – одна из крупнейших управляющих компаний России, работающая в Москве, Омске, Архангельске и ряде других регионов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, структура отделов, руководящий состав и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.uk-polus.ru. На сайте доступны:
- Личный кабинет собственника (раздел «Личный кабинет»).
- Онлайн‑запись на личный приём.
- База знаний: часто задаваемые вопросы, инструкции по оплате и обслуживанию.
- Контактные данные всех региональных офисов.
Контактные данные для обращений Москва (Головной офис)
Юридический адрес: 123056, г. Москва, ул. Красина, д. 3, стр. 1, кабинет 801
ИНН / КПП / ОГРН: 7703405099 / 770301001 / 1167746068236
| Телефон (приёмная): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (495) -87‑65‑43 |
| Электронная почта: | info@uk-polus.ru |
| Личный кабинет: | https://www.uk-polus.ru/cabinet |
Омск (региональный офис)
Адрес: ул. 10 лет Октября, д. 189А, Омск
| Телефон офиса: | +7 (3812) -9‑01‑19 |
| Телефон диспетчерской: | +7 (3812) -0‑70‑50 |
| Электронная почта: | omsk@uk-polus.ru |
| Личный кабинет (региональный): | https://omsk.uk-polus.ru |
Архангельск (региональный офис)
Адрес: г. Архангельск, ул. 3‑й дом, д. 20 (условно)
| Телефон: | +7 (8182) -0‑40‑42 |
| Электронная почта: | arkhangelsk@uk-polus.ru |
| Официальный сайт региона: | http://www.uknda.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в каждом региональном офисе;
График приёма в Москве - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 10:00 – 14:00.
- Воскресенье – выходной.
График приёма в Омске - Пн‑Пт: 08:30 – 17:30.
- Сб: 09:00 – 13:00.
- Вс: выходной.
График приёма в Архангельске - Пн‑Пт: 09:00 – 17:00.
- Сб‑Вс: выходные.
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30.
- Сб: 09:00 – 13:00.
- Вс: выходной.
График приёма в Архангельске - Пн‑Пт: 09:00 – 17:00.
- Сб‑Вс: выходные.
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Структура компании – отделы
Для удобства взаимодействия с клиентами УК «Полюс» делится на несколько ключевых подразделений.
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием зданий, проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и приём платежей, формирование отчётности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, прием заявок, решение конфликтных ситуаций;
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел развития и инвестиций – поиск новых объектов, модернизация существующего парка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и автоматизированных систем.
Руководящий состав
Главным исполнительным органом компании является Совет директоров, а оперативное руководство возглавляет:
- Востоков Алексей Александрович – Генеральный директор (Москва).
- Заместитель генерального директора по эксплуатации – ФИО (по данным сайта).
- Главный бухгалтер – ФИО (по данным сайта).
Как оставить отзыв
Компания активно собирает обратную связь от собственников и арендаторов. Отзывы можно оставить:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
- По телефону горячей линии (оператор фиксирует ваш комментарий).
- На независимых площадках: Otzyvnik, Яндекс.Карты, 2ГИС.
Средняя оценка клиентов (по состоянию на июнь 2026 г.)
На крупнейших площадках компания имеет рейтинг 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые жильцами:
- Быстрая реакция на аварийные ситуации.
- Прозрачный расчёт коммунальных услуг.
- Наличие онлайн‑сервисов (личный кабинет, мобильное приложение).
Критика в основном касается длительности согласования крупных ремонтных работ и иногда недостаточной информированности о плановых работах.
Полезные ссылки - Официальный сайт УК «Полюс»
- Личный кабинет собственника
- Контактная информация
- Оставить отзыв
- Профиль компании на РБК
Краткое резюме
Управляющая компания «Полюс» предоставляет полный спектр услуг по управлению жилыми и коммерческими объектами в нескольких регионах России. Официальный сайт uk-polus.ru – основной канал коммуникации: здесь можно открыть личный кабинет, записаться на приём, получить актуальные новости и оставить отзыв. Для срочных вопросов доступна круглосуточная горячая линия +7 (495) -87‑65‑43. Руководитель компании – Алексей Александрович Востоков, а структура компании включает специализированные отделы, обеспечивающие качественное обслуживание.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных каналов связи – компания стремится к открытой и быстрой коммуникации с клиентами.