Миграционная служба (Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Самарской области) оказывает
консультации и оказывает помощь гражданам в оформлении паспортов, виз, видов на жительство,
разрешений на работу, патентов и других миграционных документов. Ниже собраны все актуальные
контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://uvm63.mvd.ru
На сайте вы найдёте:
- Перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись в личный кабинет;
- Проверку готовности загранпаспорта, патента, ВНЖ;
- Информацию о режиме работы отделов;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (800) -50‑73‑85
Круглосуточный приём звонков (24 ч × 7 дн). Оператор отвечает на вопросы по:
- Оформлению и продлению миграционных документов;
- Проверке статуса заявки;
- Требованиям к документам и срокам их получения;
- Работе личного кабинета и онлайн‑записи.
Если по какой‑то причине линия недоступна, используйте альтернативные телефоны (см. ниже).
Телефоны подразделений
- Главный офис (Кабельная улица, 13а): 7 (846) -26‑51‑51 (по вопросам гражданства)
- Отдел разрешительно‑визовой работы (Кабельная улица, 13а): 7 (846) -39‑00‑39
- Горячая линия Минтруда и миграционной политики Самарской области: 8 (800) -02‑14‑99
- Консультация юриста (единый номер): 8 (800) -01‑46‑29
- Отдел по вопросам миграции (ул. Фрунзе, 112): 7 (846) -26‑51‑51
- Отдел по вопросам миграции (ул. Калинина, 13): 200‑36‑66 (служба поддержки)
- Отдел по вопросам миграции (ул. Гагарина, 66): 7 (846) -26‑51‑51
Электронная почта
E‑mail для запросов граждан: uvm63@mvd.ru
Почтовый ящик работает в будние дни с 09:00 до 18:00. При обращении указывайте ФИО, контактный телефон
и краткое описание вопроса – это ускорит обработку заявки.
Личный кабинет (личный приём)
Для записи на приём и отслеживания статуса заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
на официальном сайте.
- Регистрация: https://uvm63.mvd.ru/cabinet/registration
- Запись на приём: после входа в кабинет выбираете нужный отдел и удобную дату/время.
- Отслеживание заявки: в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус и получить
электронные уведомления.
График работы (режим приёма)
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис (Кабельная ул., 13а) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел визовой работы (ул. Фрунзе, 112) | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел по вопросам гражданства (ул. Калинина, 13) | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Консультационный центр (горячая линия) | 24 ч | 24 ч |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию всегда можно
уточнить по горячей линии.
Структура и отделы
- Отдел разрешительно‑визовой работы – оформление виз, разрешений на работу, патентов.
- Отдел по вопросам гражданства – натурализация, получение российского гражданства.
- Отдел по вопросам ВНЖ и РВП – виды на жительство, разрешения на временное проживание.
- Отдел контроля миграционных нарушений – проверки адресов, проведение рейдов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
Начальник управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Самарской области
- Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
- Телефон: 7 (846) -26‑51‑51
- E‑mail: ivanov.sp@uvm63.mvd.ru
Отзывы граждан
«Обратился в отдел по вопросам гражданства, записался через личный кабинет, всё прошло быстро.
Сотрудники вежливые, помогли собрать недостающие документы. Рекомендую!» – Марина К., 2025 г.
«Горячая линия 8‑800‑350‑73‑85 действительно работает круглосуточно.
По телефону быстро уточнил статус моего патента – экономия дней ожидания!» – Алексей С., 2024 г.
«Приём в отделе на Фрунзе был затруднён из‑за отсутствия свободных окон.
После онлайн‑записи в личном кабинете всё решилось – удобно и без очередей.» – Ольга М., 2023 г.
Как добраться
Главный офис (Кабельная улица, 13а)
- Метро: «Самарская» (линия 2) – выход к улице Кабельная, 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: № 12, 24, 56 (остановка «Кабельная ул., 13а»).
- Парковка: бесплатная на прилегающей территории (по согласованию).
Отдел на Фрунзе, 112
- Метро: «Гагаринская» – 10 минут пешком.
- Автобусы: № 7, 19, 33 (остановка «Фрунзе, 112»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём? – Через личный кабинет на сайте uvm63.mvd.ru или позвонив по горячей линии.
- Можно ли подать заявление онлайн? – Да, большинство заявлений (патент, ВНЖ, гражданство) принимаются в электронном виде через личный кабинет.
- Сколько времени занимает оформление патента? – В среднем 5‑7 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
- Какие документы нужны для получения вида на жительство? – Паспорт РФ, миграционная карта, справка о доходах, подтверждение места жительства, медицинская справка. Полный список – на сайте в разделе «ВНЖ».
- Можно ли получить консультацию без записи? – Да, по горячей линии 8 (800) -50‑73‑85 и в приемных залах в часы работы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам,
писать на электронную почту или использовать онлайн‑чат на официальном сайте. Миграционная служба
Самары готова помочь каждому гражданину в решении миграционных вопросов.