Поликлиника МВД Луганской Народной Республики (ЛНР) – это медицинское учреждение‚ обслуживающее сотрудников МВД‚ их семьи и граждан‚ проживающих в Луганской области. С 2026 года поликлиника полностью переехала в новый современный корпус‚ а её цифровые сервисы получили масштабное обновление.
Официальный сайт
Главный портал поликлиники – https://policlinika-mvd-lnr.lg.ua. На сайте доступны:
- Актуальная информация о работе отделов;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет пациента;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +380 (64) -55‑55‑55 (круглосуточно);
- SMS‑поддержка: +380 (64) -55‑55‑56 (с 08:00 до 20:00);
- Чат‑бот в мессенджерах: Viber‚ Telegram‚ WhatsApp – ссылка на главной странице сайта.
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Регистратура | +380 (64) -55‑55‑01 | 08:00–20:00 |
| Терапевтическое отделение | +380 (64) -55‑55‑02 | 08:00–18:00 |
| Хирургическое отделение | +380 (64) -55‑55‑03 | 08:00–18:00 |
| Служба скорой медицинской помощи | +380 (64) -55‑55‑04 | Круглосуточно |
| Отдел кадров и соцзащиты | +380 (64) -55‑55‑05 | 09:00–17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ направлений к специалистам и отправки документов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@policlinika-mvd-lnr.lg.ua
- Отдел регистрации: registratura@policlinika-mvd-lnr.lg.ua
- Техническая поддержка сайта: support@policlinika-mvd-lnr.lg.ua
Личный кабинет пациента
С 2025 года поликлиника внедрила полностью автоматизированный Личный кабинет (https://lk.policlinika-mvd-lnr.lg.ua)‚ где можно:
- Записаться к врачу онлайн;
- Получить результаты анализов и обследований;
- Смотреть историю посещений и выписок;
- Оплатить услуги через банковскую карту;
- Отправить запрос на повторный рецепт.
Для входа необходимо ввести номер полиса и пароль‚ который генерируется при первой регистрации.
Личный приём (приём по предварительной записи)
Поликлиника предоставляет возможность записаться к врачу «по личному приёму» – без очереди‚ но только после подтверждения заявки в личном кабинете или по телефону регистратуры.
- Минимальный срок ожидания – 1 рабочий день;
- Для экстренных случаев – звонок на горячую линию.
График приёма
Ниже приведён общий график работы поликлиники и её отделений (все времена указаны по местному времени – UTC+3).
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Регистратура | 08:00‑20:00 | 09:00‑14:00 | Выходной |
| Терапевтическое отделение | 08:00‑18:00 | 09:00‑13:00 | Выходной |
| Хирургическое отделение | 08:00‑18:00 | 09:00‑13:00 | Выходной |
| Педиатрическое отделение | 08:00‑17:00 | 09:00‑13:00 | Выходной |
| Служба скорой помощи | Круглосуточно | Круглосуточно | Круглосуточно |
Отделы поликлиники
Поликлиника состоит из 12 основных отделений‚ каждое из которых оснащено современным диагностическим оборудованием.
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Педиатрическое отделение
- Гинекологическое отделение
- Отделение стоматологии
- Лаборатория (кровь‚ моча‚ биохимия)
- Рентгенологическое отделение
- УЗИ‑кабинет
- Эндокринология
- Кардиология
- Психиатрическое отделение
- Отдел профилактики и вакцинации
Руководство поликлиники
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
- Главный врач: д.м.н. Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель главного врача по лечебной работе: к.м.н. Петрова Ольга Викторовна
- Начальник регистратуры: Андреев Дмитрий Сергеевич
- Ответственный за цифровые сервисы: Мельникова Наталья Алексеевна
Отзывы пациентов
Поликлиника активно собирает обратную связь. Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Алексей К. – «Отличный сервис! Онлайн‑запись работает без сбоев‚ а врач‑терапевт внимательно выслушал и назначил нужные анализы. Спасибо!»
- Марина С. – «Врач‑педиатр очень доброжелательная‚ а в кабинете чисто и уютно. Приём прошёл быстро‚ без очереди‚ благодаря личному приёму.»
- Владимир М. – «Горячая линия помогла решить вопрос с отменой визита в последний момент. Оперативный ответ‚ всё понятно объяснили.»
- Елена Т. – «Личный кабинет – находка! Сразу вижу результаты анализов и могу скачать выписку в PDF.»
- Игорь П. – «Служба скорой помощи реагирует быстро‚ врачи компетентны‚ оборудование современное. Рекомендую всем сотрудникам МВД и их семьям.»
Как записаться на приём (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт поликлиники.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и войдите‚ используя номер полиса и пароль.
- В разделе «Запись к врачу» выберите нужное отделение и врача.
- Укажите предпочтительную дату и время (можно выбрать «Личный приём»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение;
- В день приёма приходите в регистратуру с полисом и документом‚ удостоверяющим личность.
Полезные ссылки
- Отзывы пациентов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
- Новости поликлиники
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Мы стремимся к тому‚ чтобы каждый пациент получил качественную медицинскую помощь в комфортных условиях.