ФГБУ «Поликлиника №1» Управления дел Президента Российской Федерации — это ведущее ведомственное медицинское учреждение в Москве, обеспечивающее медицинское обслуживание сотрудников Управления дел Президента РФ, ветеранов, членов их семей и иных категорий граждан․ Поликлиника известна своим мощным диагностическим потенциалом (МРТ, КТ), дневным хирургическим стационаром, бассейном и отделением ЛФК․ Ниже представлена подробная справочная информация для пациентов на ․
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет пациента
Основной информационный ресурс и точка входа в цифровые сервисы, официальный сайт: vipmed․ru․
Вход в Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет позволяет записаться на прием, просмотреть назначения, результаты анализов, заключения специалистов и историю обращений․
- Прямая ссылка на авторизацию: https://vipmed․ru/user
- Функционал ЛК: запись на прием к врачам и на исследования, просмотр электронной медицинской карты (назначения, анализы, заключения МРТ/КТ/УЗИ и др․), история посещений․
- Техподдержка Личного кабинета: по вопросам работы сервиса (восстановление доступа, ошибки) обращайтесь по телефону ###-###-#### (работает с 09:00 до 18:00)․
📞 Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Основные телефоны
| Направление | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Руководство / Справочное бюро | +7 (495) -20-81-01 | Общий вопрос, соединение с нужным отделением |
| Техподдержка Личного кабинета | ###-###-#### | С 09:00 до 18:00 (помощь с входом, паролями) |
| Единая справочно-записная (если применимо) | Уточняйте по +7 (495) -20-81-01 | Запись также доступна через ЛК и в регистратурах отделений |
Электронная почта и обратная связь
- Официальный email для обращений обычно указывается в разделе «Контакты» на vipmed․ru․ Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или направлять официальные письма на почтовый адрес организации․
- Почтовый адрес: 119019, г․ Москва, пер․ Сивцев Вражек, д․ 26/28․
🕐 График работы поликлиники
Адрес: Москва, переулок Сивцев Вражек, 26/28 (1-й корпус — историческое здание, 2-й корпус — современный диагностический центр)․
Режим приема пациентов (по данным официального сайта vipmed․ru):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 08:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
График работы отдельных подразделений (могут отличаться):
- Аптечный киоск: Пн-Пт 08:00–20:00․
- Лабораторная диагностика (сдача анализов): Обычно с 08:00 (лучше уточнять заранее)․
- Дневной хирургический стационар / Отделение ЛФК / Бассейн: По расписанию лечащего врача․
Примечание: На картах (Яндекс․Карты) иногда указывается режим Пн-Сб 8:00-20:00, Вс 9:00-15:00․ Официальный сайт приоритетен: Сб до 15:00, Вс — выходной․
🏥 Структура и Основные отделения
Поликлиника располагается в двух корпусах и объединяет широкий спектр специалистов и высокотехнологичное оборудование․
Диагностические центры (Корпус 2, современное здание):
- Лучевая диагностика: МРТ (в т․ч․ высокополевое), КТ, Рентген, Маммография․
- Ультразвуковая диагностика: УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы, сосудов (Допплерография), эхокардиография․
- Функциональная диагностика: ЭКГ, Холтер, АБПМ, СПИРОМЕТРИЯ, ЭЭГ, ЭНМГ․
- Эндоскопическая диагностика: Гастроскопия, Колоноскопия (в т․ч․ под седацией), Бронхоскопия․
- Лабораторная диагностика: Широкий спектр анализов (биохимия, гормоны, онкомаркеры, ПЦР, гистология)․
- Диагностика нарушений сна: Сомнология․
Клинические отделения (Врачебные консультации):
- Терапевтическое отделение (участковые терапевты, кардиологи, гастроэнтерологи, пульмонологи, ревматологи, неврологи, эндокринологи, гематологи, нефрологи)․
- Хирургическое отделение (общие хирурги, проктологи, урологи, сосудистые хирурги)․
- Гинекологическое отделение․
- Отделение оториноларингологии (ЛОР)․
- Офтальмологическое отделение․
- Неврологическое отделение (в т․ч․ отоневролог)․
- Дерматовенерологическое отделение (в т․ч․ косметология)․
- Психотерапевтическое отделение․
- Диетология․
- Травматология / Ортопедия․
Лечебно-оздоровительные подразделения:
- Дневной хирургический стационар (операции «в один день»: грыжи, варикоз, доброкачественные образования и др․)․
- Отделение ЛФК (Лечебная физкультура) — одно из лучших в Москве по отзывам․
- Бассейн (для реабилитации и оздоровления)․
- Физиотерапия, Массаж, Рефлексотерапия․
👨⚕️ Руководство поликлиники
Текущий состав руководства (Директор, Заместители директора, Главный врач) публикуется в разделе «Сведения об организации» → «Руководство» на официальном сайте vipmed․ru в соответствии с требованиями законодательства (ФЗ-81, ФЗ-323)․
Для связи с руководством используйте телефон справочного бюро: +7 (495) -20-81-01 или официальную входящую канцелярию по адресу: пер․ Сивцев Вражек, 26/28․
📝 Личный прием граждан (Приемная руководства)
Порядок личного приема граждан руководителями организации регламентирован локальными актами и законодательством РФ․
- График приема: Устанавливается приказом директора․ Обычно прием ведется в определенные дни недели (например, вторник/четверг) в установленное время․
- Запись на прием: Осуществляется по телефону +7 (495) -20-81-01 или через канцелярию․
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие право на обслуживание в поликлинике (полис ОМС, ведомственное удостоверение, справка с места работы), текст обращения․
- Альтернатива: Электронные обращения можно направить через форму на сайте vipmed․ru или через портал Госуслуг (РОИВ — Рассмотрение обращений граждан)․
⭐ Отзывы пациентов: Реальная картина (Анализ на 2025-2026 гг․)
На основе отзывов с Яндекс․Карт и профильных ресурсов (средняя оценка ~4․0 ‒ 4․3 из 5․0) можно выделить ключевые плюсы и минусы․
✅ Достоинства (Позитивные отзывы):
- Квалификация врачей: Многие пациенты отмечают высокий профессионализм специалистов («грамотные, вежливые, идут на встречу»), работающих в поликлинике 10+ лет․
- Мощная диагностика «под одной крышей»: Наличие собственного МРТ, КТ, эндоскопии, УЗИ, лаборатории позволяет пройти полное обследование за 1-2 визита без выезда в другие клиники․
- Дневной стационар и ЛФК: Особую похвалу получает дневной хирургический стационар (чистота, комфорт, внимание медсестер) и отделение ЛФК с бассейном․
- Атмосфера 1-го корпуса: Исторический антураж (лестницы, лепнина, резные двери) нравится части пациентов․
❌ Недостатки (Негативные отзывы и проблемы):
- Кадровый голод и очереди: Главная проблема — нехватка врачей․ Запись к узким специалистам (невролог, ЭНМГ, ЭЭГ) через терапевта может занимать 1,5 – 2 месяца․ К дежурным врачам (гинеколог, травматолог) ожидание до 3 часов․
- Неудобная система записи: Нет единого колл-центра / ресепшена и современного мобильного приложения․ Запись: через сайт (ЛК), по телефонам регистратур отделений (долгое ожидание оператора 10-15 мин) или лично․
- Состояние 1-го корпуса: Здание изношено, ремонт давно не делался, вентиляция/кондиционирование работают плохо (душно летом), подъем на 3-4 этаж без лифта (или неработающего)․
- Внутренний климат: В отзывах врачей (анонимно) проскальзывают жалобы на управление, перегрузки и бюрократию․
- Специфические анализы: Не все редкие исследования делаются на месте (раньше не делали НИПТ — неинвазивный пренатальный скрининг)․
📋 Краткая шпаргалка для пациента
- Записаться на прием: Лучше всего через Личный кабинет (vipmed․ru/user) или тел․ ###-###-#### (поддержка ЛК)․
- Сдать анализы / Сделать МРТ/КТ: Приходите в Корпус 2 (современное здание) в часы работы диагностического центра․
- Проблема с доступом в ЛК: Звоните ###-###-#### (09:00–18:00)․
- Жалоба / Предложение руководству: Тел․ +7 (495) -20-81-01, сайт vipmed․ru (форма обратной связи), портал Госуслуг (РОИВ), личный прием (по предварительной записи)․
Статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс․Карты, официальный сайт vipmed․ru) актуальных на 19 июня 2026 года․ Графики работы и контакты могут меняться, пожалуйста, подтверждайте информацию по телефонам перед визитом․