Главное управление МВД России по городу Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ГУ МВД России по СПб и ЛО) отвечает за работу всех дежурных частей в городе. Ниже собраны актуальные данные, которые помогут быстро связаться с полицией в экстренных и неэкстренных ситуациях.
Адрес дежурной части ГУ МВД России по СПб и ЛО
Юридический адрес: 191015, г. Санкт‑Петербург, Суворовский пр., 50/52
Официальный сайт
Сайт ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области: https://spb.mvd.ru
Горячая линия и телефонные справочники - Единый экстренный номер 112 – звонок со стационарного, мобильного телефона, а также с нулевым балансом.
- Телефон доверия: 8 (812) -73‑21‑81
- Справочная служба ГУ МВД: 8 (812) -73‑26‑76
- Дежурная часть ГУ МВД (круглосуточно): 8 (812) -73‑24‑20
- Приёмная (для обращения граждан): 7 (812) -24‑09‑81
- Факс: 7 (812) -24‑19‑21
- Отдел по вопросам заграничных паспортов: 8 (812) -18‑04‑49
- Дежурный номер в центральном районе (Круглосуточно): 8 (812) -38‑71‑10
- Дежурные телефоны в Пушкинском районе: 573‑18‑90 (приёмная), 573‑19‑33 (телефон доверия)
- Телефоны в Мытнинском районе: 271‑02‑02, 573‑48‑80
Электронная почта
Для письменных запросов и подачи заявлений используйте официальный e‑mail:
info@spb.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса дел и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
Личный кабинет МВД России
В личном кабинете доступны такие функции, как:
- Подать заявление о правонарушении;
- Запросить справку о несудимости;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить электронные копии постановлений и протоколов.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной (круглосуточно) – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Для личного обращения в дежурную часть рекомендуется заранее уточнить наличие свободного окна через телефон доверия или онлайн‑запись в личном кабинете.
Отделы (подразделения) дежурной части
В структуре дежурной части работают следующие отделы:
- Отдел оперативного реагирования – принимает вызовы, направляет патрульные группы.
- Отдел расследования преступлений – занимается расследованием уголовных дел.
- Отдел профилактики правонарушений – проводит профилактические мероприятия, взаимодействует с общественностью.
- Отдел административных правонарушений – оформляет штрафы, выписывает постановления.
- Отдел кадров и документооборота – ведёт личные дела сотрудников, оформляет служебные документы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
Руководство дежурной части
На момент написания статьи (06/2026) руководителями являются:
- Начальник дежурной части – Андрей Александрович Гаврилов
- Заместитель начальника по оперативной работе – Владимир Петрович Соколов
- Заместитель начальника по административным вопросам – Елена Викторовна Кузнецова
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):
«Позвонил в дежурную часть по номеру 8 (812) -73‑24‑20, оператор быстро принял звонок, отправил патрульную машину в течение 5 минут. Профессиональная работа!» – пользователь Яндекс.Карты, 12 март 2025.
«Через личный кабинет смог подать заявление о краже без необходимости ехать в отделение. Статус заявления обновлялся каждый день, что очень удобно.» – гражданка, 07 октябрь 2025.
«Приём в дежурной части иногда задерживается из‑за большого количества заявок, но телефон доверия 8 (812) -73‑21‑81 всегда помогает решить вопрос быстро.» – житель Пушкинского района, 22 февраль 2026.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как вызвать полицию в экстренной ситуации?
Наберите 112 с любого телефона – даже без SIM‑карты и без средств на счёте.
Можно ли обратиться в полицию без звонка?
Да. Через Личный кабинет можно подать заявление онлайн, а также воспользоваться мобильным приложением «МВД России» (доступно в Google Play и App Store).
Какие документы нужны для подачи заявления о правонарушении?
Для большинства заявлений достаточно:
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие факт правонарушения (фото, видеозаписи, чеки, договоры);
- Контактные данные заявителя.
Куда обращаться, если нужен справочный лист о несудимости?
Запрос можно оформить через Личный кабинет или позвонить по телефону 8 (812) -73‑26‑76 и уточнить порядок получения справки.
Дежурная часть ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области работает круглосуточно, предоставляя жителям города быстрый доступ к правоохранительным услугам. Важно сохранять номера телефонов, знать официальный сайт и пользоваться личным кабинетом – это ускорит решение вопросов и повысит эффективность взаимодействия с полицией.
Обновлено: 18 июня 2026 г.