Пограничная служба Литовской Республики (Lithuanian State Border Guard Service) отвечает за охрану государственной границы‚ контроль миграционных потоков и борьбу с контрабандой. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚ бизнес‑структур и иностранных посетителей‚ желающих связаться с органом‚ получить справочную информацию или оформить личный кабинет.
Контактные данные
- Адрес (офис в Вильнюсе): ул. A. Якшто‚ 1/25‚ LT‑01105‚ Вильнюс‚ Литва
- Официальный сайт: https://www.lrp.lt/ru
- Горячая линия (служба поддержки): +370 5 261 3027
- Бесплатный телефон доверия: 8 800 55 544
- Телефоны региональных пунктов пропуска:
- Вильнюс (центр): +370 5 271 6973‚ +370 5 271 7309
- Мядининкай: +370 5 219 8479
- Кяне: +370 5 219 8470
- Электронная почта: info@lrp.lt
Личный кабинет и электронные сервисы
Для ускорения взаимодействия с Пограничной службой рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИНН/паспорт‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через ссылку‚ полученную на электронную почту.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять запросы в личный прием (запись на приём‚ запрос документов).
- Отслеживать статус заявлений о визе‚ разрешении на работу‚ временной регистрации.
- Получать электронные копии справок и решений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в головном офисе службы.
| День недели | Время приёма | Тип вопросов |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | Въезд/выезд‚ оформление миграционных документов‚ запросы о статусе дел |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) | Консультации для бизнес‑структур‚ проверка грузовых перевозок |
| Воскресенье | — | Выходной |
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +370 5 261 3027.
Структура службы (отделы)
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с пограничными службами соседних стран‚ участие в совместных учениях.
- Отдел контроля границы – проверка транспортных средств‚ контроль пропусков‚ мониторинг нелегального пересечения.
- Отдел миграции – выдача виз‚ разрешений на временное проживание‚ рассмотрение заявлений о убежище.
- Отдел таможенного контроля – борьба с контрабандой‚ контроль ввоза/вывоза товаров.
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел общественных связей – работа со СМИ‚ публикация новостей и отзывов граждан.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Бригадир‑генерал Гунтис Пуйациус | gp@lrp.lt |
| Заместитель директора по международным делам | Анджей Ковальски | ik@lrp.lt |
| Начальник отдела миграции | Эгле Витка | immigration@lrp.lt |
Отзывы граждан и бизнес‑структур
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление пропуска для грузового автотранспорта. Онлайн‑запись сэкономила мне два часа ожидания в пункте пропуска» – Игорь Смирнов‚ логистическая компания.
- «Персональный кабинет позволяет отслеживать статус моего заявления о временном проживании. Всё удобно и прозрачно» – Алина Петрова‚ студентка.
Критика и предложения
- «В часы пик в пункте пропуска «Каменный Лог» очереди становятся слишком длинными. Нужно увеличить количество сотрудников» – Виталий Кузнецов‚ автопутешественник.
- «На сайте иногда «падает» раздел с актуальными ограничениями из‑за COVID‑19. Требуется более надёжный хостинг» – Мария Иванова‚ туристический агент.
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы и предложения». Пользователи могут оставить комментарий‚ а служба обязуется рассмотреть его в течение 5‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Новости службы
- Пункты пропуска на границе
- Ограничения‚ связанные с COVID‑19
- База нормативных актов
Сайт Пограничной службы Литвы – это главный источник официальной информации о пересечении границы‚ миграционных процедурах и защите государственной территории. Пользуйтесь личным кабинетом‚ следите за обновлениями и не забывайте о горячей линии‚ если возникнут срочные вопросы.