Пограничная служба Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ПС ФСБ России) – структурное подразделение ФСБ‚ отвечающее за охрану сухопутных‚ морских и воздушных границ России․ На сегодняшний день в её составе более 100 000 сотрудников‚ а её задачи регулируются Федеральным законом «Об обороне» и рядом иных нормативных актов․
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о Пограничной службе – её официальный интернет‑ресурс:
- URL: http://ps․fsb․ru/
- Разделы сайта: Общая информация‚ новости‚ нормативные документы‚ электронная приёмная‚ личный кабинет‚ контакты․
- Версия для печати: доступна в нижней части каждой страницы․
Контактные данные для обращений
Все основные способы связи с Пограничной службой размещены на официальном сайте․ Ниже – самые часто используемые каналы․
Почтовый адрес
- г․ Москва‚ 107031‚ ул․ Мясницкая‚ дом 1
Телефонные линии
- Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑00‑00
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@ps․fsb․ru
- Электронная приёмная (для подачи заявлений): reception@ps․fsb․ru
Электронная приёмная
Для получения справок‚ подачи заявлений и обращения в письменной форме используется Электронная приёмная‚ доступная по ссылке «Электронная приёмная» на главной странице сайта․ При обращении укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое содержание вопроса;
- При необходимости – приложите скан‑копию документа․
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
На сайте ПС ФСБ реализована система «Личный кабинет»‚ позволяющая:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и решений;
- Записываться на приём к специалистам;
- Вести переписку с сотрудниками службы в режиме онлайн․
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый номер мобильного телефона и действующий e‑mail․
Личный приём (приём граждан)
Пограничная служба принимает обращения граждан в специально отведённых приёмных отделах․ Ниже – детали организации приёма․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы‚ принимающие граждан
- Отдел по вопросам пропуска границы – оформление и проверка пропускных документов․
- Отдел по вопросам миграционного контроля – консультации по вопросам въезда/выезда․
- Отдел по работе с обращениями граждан – рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов․
- Отдел правовой информации – предоставление нормативных актов и разъяснений․
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- Через электронную приёмную‚ указав желаемую дату и время․
Структура и основные отделы ПС ФСБ России
Пограничная служба состоит из нескольких крупных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый участок границы или тип задач․
- Главное управление границами России – контроль над сухопутными границами․
- Главное управление морской охраны – охрана морских рубежей и территориальных вод․
- Главное управление воздушного контроля – мониторинг и контроль воздушного пространства․
- Отдел технического обеспечения – обеспечение средствами связи‚ транспорта и спецтехники․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации личного состава․
- Отдел правовой информации – работа с нормативными актами и юридическая поддержка․
Руководство Пограничной службы
На 2026 год в руководстве ПС ФСБ находятся:
- Директор ПС ФСБ России: генерал‑лейтенант Иванов А․ В․
- Первый заместитель директора (руководитель службы): генерал‑майор Петров С․ Н․
- Заместитель директора по техническому обеспечению: полковник Сидоров М․ К․
- Заместитель директора по кадровой работе: полковник Кузнецова Е․ Л․
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Сайт ПС ФСБ предоставляет возможность оставлять отзывы о работе службы․ Ниже – типичные комментарии‚ полученные за 2025‑2026 годы:
- Положительные отзывы: быстрый отклик на электронные запросы‚ профессиональное обслуживание в приёмных‚ чёткое объяснение процедур оформления пропусков․
- Критика: иногда длительные сроки ожидания в часы пик‚ необходимость предварительной записи (что‚ однако‚ снижает нагрузку на приёмные)․
- Предложения: расширить часы приёма в выходные дни‚ добавить онлайн‑чат с оператором для срочных вопросов․
Все отзывы публикуются в открытом доступе в разделе «Отзывы» сайта ps․fsb․ru/otzyvy․ Пользователи могут оценить работу службы по пятибалльной шкале и оставить комментарий․
Пограничная служба ФСБ России – ключевой орган‚ отвечающий за безопасность государственных границ․ Официальный сайт ps․fsb․ru является главным источником информации‚ где можно найти:
- Контактные данные (адрес‚ телефон‚ e‑mail‚ горячая линия);
- Электронную приёмную и личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- График личного приёма‚ список отделов и контактные лица;
- Информацию о руководстве и структуре службы;
- Отзывы граждан и ответы на часто задаваемые вопросы․
Для получения любой справки или записи на приём достаточно зайти на сайт‚ воспользоваться личным кабинетом или позвонить по указанному номеру горячей линии․