Пограничная служба Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ПС ФСБ России) – это структурное подразделение ФСБ‚ отвечающее за охрану государственной границы РФ‚ контроль за выездом и въездом граждан‚ а также за профилактику правонарушений в пограничной зоне.
Контактные данные для обращения
- Почтовый адрес: 107031‚ г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 1
- Официальный сайт: http://ps.fsb.ru
- Электронный адрес (общий): info@ps.fsb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -24‑31‑58
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -24‑31‑58‚ доб. 101
Личный кабинет и электронная приёмная
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале. Регистрация производится по ГОСУДАРСТВЕННОМУ электронному идентификатору (ЕСИА) или через мобильное приложение «Госуслуги».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём‚ телефон‚ электронная почта |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только телефон и электронная почта |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (приёмная)
Для личного визита в приёмную необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (495) -24‑31‑58‚ доб. 101. Приёмные часы строго соблюдаются‚ без предварительной записи вход невозможен.
Структура и отделы Пограничной службы в Москве
- Отдел международного пограничного контроля – оформление въезда/выезда иностранных граждан.
- Отдел внутреннего пограничного контроля – контроль за перемещением российских граждан.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов‚ консультирование граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство Пограничной службы (Москва)
Проничев Владимир Егорович – начальник Пограничной службы ФСБ России (Москва). Контактные данные руководителя предоставляются только через официальные каналы (электронная приёмная‚ телефон приёмной).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями на независимых площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальном форуме).
- «Быстро ответили на звонок‚ но пришлось записаться в личный кабинет‚ чтобы получить справку о выезде. Процесс понятный‚ но время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут.»
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ но иногда связь прерывается. Рекомендую использовать электронную приёмную – там ответы приходят быстрее.»
- «Отдел международного контроля помог оформить визу для родственников‚ всё прошло без задержек. Спасибо за профессионализм!»
Как правильно оформить запрос
- Определите цель обращения (справка о выезде‚ консультация по правилам пересечения границы‚ жалоба и т.д;).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ миграционную карту‚ доверенность‚ если обращаетесь от имени другого лица).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон — быстрый ответ‚ но ограничен по объёму информации.
- Электронная почта — удобно для отправки сканов документов.
- Личный кабинет — полностью онлайн‚ хранит историю запросов.
- Если нужен личный приём‚ запишитесь заранее через онлайн‑запись или позвоните по телефону +7 (495) -24‑31‑58‚ доб. 101.
- При посещении приёмной возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пограничной службы ФСБ России
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации: