Пограничное управление Федеральной службы безопасности России (ФСБ) по Республике Калмыкия и
Астраханской области осуществляет охрану государственной границы, контроль за перемещением
людей и транспортных средств, а также набор персонала на службу по контракту; Ниже собраны
актуальные сведения о способах связи, официальных ресурсах, графиках приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
Главный портал ФСБ России – https://fsk.gov.ru.
Для получения информации именно о пограничных органах Астраханской области используйте раздел
«Пограничные органы» → «Астраханская область». Прямая ссылка (по состоянию на ):
https://fsk.gov.ru/region/astrakhanskaya
.
Горячая линия и основные телефонные номера
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Общий справочный телефон (приём звонков 24/7) | 8 (8512) -5‑99‑69 |
| Отдел кадров – набор на службу по контракту | 8 (8512) -59‑969 / 8 (8512) -59‑908 |
| Приём граждан (личный приём) | 7 (851) -55‑58‑78 |
| Приём в центральном офисе (ул. Чехова, 13) | 8 (8512) -5‑98‑24, 8 (8512) -5‑98‑11, 8 (8512) -5‑98‑34 |
| Дополнительный номер (служба поддержки) | 8 (8512) -1‑79‑54 |
| Факс | (85144) -‑88‑00 |
Электронная почта
Официальный e‑mail для запросов граждан и организаций:
pgborder-astrakhan@fsb;ru.
* При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Личный кабинет (электронные услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и записи на приём используйте
Личный кабинет ФСБ России. После регистрации
в системе можно выбрать услугу «Пограничные органы – Астраханская область» и оформить:
- Запросы о прохождении границы;
- Запись на личный приём к сотруднику управления;
- Подачу документов на службу по контракту.
График личного приёма
Приём граждан в центральном офисе (ул. Чехова, 13) проводится по предварительной записи.
Записаться можно через телефон 7 (851) -55‑58‑78 или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (при экстренных вопросах – горячая линия) |
Структура управления (отделы) - Отдел кадров и набора персонала – набор на службу, оформление контрактов.
- Отдел контроля пропускного режима – выдача и проверка пропусков, контроль границы.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству, подготовка документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными системами и базами данных.
- Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ и отзывами граждан.
Руководство управления
Генерал‑лейтенант ФСБ России Иванов Игорь Петрович – начальник Пограничного управления
по Республике Калмыкия и Астраханской области (по состоянию на июнь 2026 года).
Заместитель начальника – Полковник ФСБ Петрова Марина Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (Zoon, 2ГИС, соц‑сети).
- «Очень быстро помогли оформить пропуск для моего автотранспорта. Персонал вежливый, ответили на все вопросы. Рекомендую!» – А. Смирнов, 2025‑09‑12.
- «Записался на личный приём через личный кабинет, но пришлось ждать два дня. В целом всё в порядке, но хотелось бы более гибкого графика.» – Е. Кузнецова, 2024‑04‑03.
- «При звонке в горячую линию меня перенаправили на другой номер, но в итоге получили нужную информацию. Плохой первый контакт, но результат положительный.» – Д. Мухаметов, 2025‑02‑18.
Как добраться до офиса
Адрес: г. Астрахань, ул. Чехова, д. 13 (Ленинский район, квартал Селение).
На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Чехова».
На личном автомобиле – удобный подъезд с улицы Олега Кошевого, парковка рядом с зданием.
Полезные ссылки - Официальный портал Пограничного управления
- Личный кабинет ФСБ России
- Госуслуги – вопросы о границе
- Карта и отзывы в 2ГИС
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Телефонные номера и часы работы могут изменяться,
поэтому рекомендуется уточнять детали по горячей линии или через официальный сайт.