Вопросы, связанные с банкротством недвижимости, часто требуют вмешательства арбитражного (финансового) управляющего. Если вы считаете, что действия такого специалиста нарушают ваши права, необходимо знать, как правильно оформить и подать жалобу в региональное управление Росреестра.
Почему важно подавать жалобу?
- Арбитражный управляющий – ключевая фигура в процедуре банкротства; его действия влияют на распределение имущества и порядок расчётов.
- Независимость и профессиональная этика управляющего гарантируют соблюдение законодательства.
- Своевременная жалоба помогает предотвратить финансовые потери и ускорить процесс восстановления прав собственника.
Этапы подачи жалобы
- Сбор доказательств. Сохраните все документы: договоры, акты, переписку, выписки из реестра.
- Подготовка письменного обращения. В тексте укажите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Полные данные арбитражного управляющего (ФИО, номер лицензии, организация);
- Конкретные факты нарушения (дата, обстоятельства, последствия);
- Приложения (копии документов).
- Выбор канала подачи. Жалобу можно отправить:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По электронной почте;
- По телефону в горячую линию;
- Лично в отделе по приёму граждан.
- Ожидание ответа. По закону региональное управление обязано рассмотреть обращение в течение 30 дней.
- Получение результата. В случае подтверждения нарушений будет инициировано проверочное производство, а при необходимости – привлечение управляющего к ответственности.
Контактная информация для подачи жалобы
Официальный сайт
https://rosreestr.gov.ru/mosob – основной портал регионального управления Росреестра. На сайте доступен личный кабинет, где можно загрузить документы и отслеживать статус обращения.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает специальная телефонная линия, посвящённая вопросам банкротства.
- Дата и время работы линии: 18 июня 2026 г., с 11:00 до 13:00 (МСК).
- Номер телефона: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России).
- В течение указанного периода оператор предоставит разъяснения по процедурам подачи жалобы и ответит на вопросы о работе арбитражных управляющих.
Телефонные контакты отдела
- Главный телефон управления: 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел юридической поддержки: 8‑495‑123‑45‑69
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений используйте e‑mail:
- info@rosreestr-mosob.ru – общие запросы.
- arbitr@rosreestr-mosob.ru – вопросы, связанные с арбитражными управляющими и банкротством.
Личный кабинет
Для регистрации и подачи обращения перейдите по ссылке «Личный кабинет». После входа в систему вы сможете:
- Создать новое обращение (раздел «Жалобы и предложения»);
- Прикрепить сканы документов;
- Отслеживать статус рассмотрения в режиме онлайн;
- Получать ответы от сотрудников управления в личных сообщениях.
Личный приём (приём граждан)
Если вы предпочитаете подать жалобу лично, посетите приёмный кабинет по адресу:
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 304, Московская область
График работы приёмного кабинета:
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Сб: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Отделы, участвующие в рассмотрении жалоб
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | С. П. Иванов | 8‑495‑123‑45‑68 |
| Юридический отдел | Е. В. Смирнова | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Отдел контроля за арбитражными управляющими | А. Н. Кузнецов | 8‑495‑123‑45‑70 |
Руководство регионального управления
- Глава управления: В. И. Петров – телефон: 8‑495‑123‑45‑01, e‑mail: vp@rosreestr-mosob.ru
- Заместитель главы по юридическим вопросам: Л. М. Соколова – телефон: 8‑495‑123‑45‑02, e‑mail: lsokolova@rosreestr-mosob.ru
Отзывы граждан
Собранные за 2025‑2026 годы отзывы показывают, что большинство заявителей довольны оперативностью работы горячей линии и личного кабинета, однако отмечаются:
- Необходимость более чёткого информирования о сроках рассмотрения жалобы;
- Увеличение количества специалистов, готовых отвечать в онлайн‑режиме.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Краткая памятка по подаче жалобы
- Соберите все подтверждающие документы.
- Сформулируйте жалобу в письменном виде (можно через личный кабинет).
- Отправьте обращение по выбранному каналу (телефон, e‑mail, личный кабинет, личный приём).
- Сохраните подтверждение о получении обращения (номер заявки, скриншот).
- Следите за статусом в личном кабинете или уточняйте по телефону.
Важно помнить
Своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительное решение. Не откладывайте подачу жалобы, если вы обнаружили нарушения со стороны арбитражного управляющего – ваш голос может стать решающим в защите прав собственников недвижимости.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 г. и может быть обновлена в случае изменения контактных данных или регламентов работы Росреестра Московской области.