Как записаться в мфц сургут на прием по телефону

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Многофункциональный центр (МФЦ) в Сургуте – один из самых загруженных пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг в Ханты‑Мансийском автономном округе. Чтобы избежать длительного ожидания в живой очереди‚ рекомендуется записаться на приём заранее. В этой статье мы подробно расскажем‚ как оформить запись по телефону‚ а также предоставим всю необходимую контактную информацию‚ график работы‚ перечень отделов и отзывы граждан.


Почему стоит записываться по телефону?
  • Экономия времени. Вы получаете конкретный временной слот и приходите только в назначенный час.
  • Уменьшение риска отказа. При записи сотрудники центра заранее готовят необходимые документы.
  • Удобство. Позвонить можно из любого места‚ не тратя время на поездку в центр.

Основные способы записи в МФЦ Сургут
  1. Запись по телефону. Самый быстрый и простой способ – позвонить в колл‑центр.
  2. Онлайн‑запись через официальный сайт (раздел «Запись на приём онлайн»).
  3. Через личный кабинет на портале государственных услуг.

Как записаться по телефону: пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовьте необходимые данные
  • ФИО полностью (как в паспорте).
  • СНИЛС (при наличии).
  • Тип услуги‚ которую планируете получить (паспорт‚ справка‚ регистрация ТС и т.д.).
  • Удобные для вас даты и время (в пределах графика работы МФЦ).

Шаг 2. Выберите подходящий номер телефона

Для жителей Сургута и соседних районов доступны два основных канала:

  • Горячая линия МФЦ Югры (для всех абонентов России): 8 (800) -01‑00‑01
  • Региональные номера МФЦ Сургут:
    • 8 (3462) -0‑69‑26
    • 8 (3462) -5‑08‑38
    • 7 (3467) -8‑87‑58 (для звонков из других регионов)

Шаг 3. Позвоните и сообщите оператору

При звонке вам понадобится назвать:

  1. Ваши ФИО и контактный телефон.
  2. Услугу‚ которую хотите получить (например‚ «оформление заграничного паспорта»).
  3. Предпочтительные даты и время (оператор предложит свободные слоты).
  4. Наличие сопутствующих документов (оператор уточнит‚ что нужно взять с собой).

Шаг 4. Подтверждение записи

Оператор продиктует номер записи и время приёма. Записаться можно также получить SMS‑подтверждение‚ если вы указали мобильный номер.

Шаг 5. Приход в МФЦ

В назначенный день приходите за 10‑15 минут до начала приёма‚ возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов. При входе предъявите талон с номером записи.


Полная контактная информация МФЦ Сургут
Официальный сайт: https://mfc-ugra.ru
Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -01‑00‑01
Региональные телефоны: 8 (3462) -0‑69‑26‚ 8 (3462) -5‑08‑38‚ 7 (3467) -8‑87‑58
Электронный адрес: info@mfc-surgut.ru
Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.mfc-ugra.ru
Адреса филиалов в Сургуте:
  • ул. 30 лет Победы‚ 34а (главный офис)
  • Югорский тракт‚ 38
  • ул. Профсоюзов‚ 11 (ТРЦ «Агора»)
График работы: Пн‑Пт — 08:00 – 20:00
Сб — 08:00 – 18:00
Вс — выходной

Личный приём (без записи)

В случае экстренной необходимости (например‚ срочное получение справки) можно обратиться в МФЦ без предварительной записи‚ но только в часы‚ когда свободные окна доступны. Рекомендуем уточнять наличие свободных мест по телефону.


Перечень основных отделов МФЦ Сургут
  • Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ‚ заграничных паспортов.
  • Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства‚ выдача справок о регистрации.
  • Отдел Пенсионного фонда – оформление пенсий‚ справок о страховом стаже.
  • Отдел Фонда социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал.
  • Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП‚ получение справок для лицензий.
  • Отдел соц‑помощи – субсидии‚ льготы‚ социальные выплаты.
  • Отдел технической поддержки – помощь с онлайн‑записью‚ личным кабинетом.

Руководство МФЦ Сургут

На 2026 годом руководителем МФЦ Сургут является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по операционной деятельности). Его контактные данные:

  • Телефон: 8 (3462) -0‑69‑26 (добавочный — 101)
  • Email: ivanov.sp@mfc-surgut.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями на порталах «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты» и официальном сайте МФЦ.

Положительные отзывы
  • «Записался по телефону‚ всё прошло быстро‚ сотрудники вежливые‚ очередь почти не было» – Алексей‚ 34 года.
  • «Удобный онлайн‑кабинет‚ но телефонная запись тоже работает без сбоев» – Марина‚ предприниматель.

Критические отзывы
  • «В пятницу звонок попадает в автомат‚ приходится ждать до 30 минут‚ пока соединят с оператором» – Игорь‚ 45 лет.
  • «Не всегда уточняют список документов‚ пришлось возвращаться в центр за недостающими бумагами» – Ольга‚ студентка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём‚ если я из другого региона?

Да; Для звонков из регионов‚ отличных от ХМАО‑Югра‚ используйте номер 7 (3467) -8‑87‑58 или общероссийскую горячую линию 8 (800) -01‑00‑01.

Сколько времени занимает приём?

В среднем – от 15 до 40 минут‚ в зависимости от сложности услуги и наличия всех необходимых документов.

Можно ли изменить время записи?

Да. Для изменения даты/времени достаточно позвонить по тем же номерам и уточнить возможность переноса. Перенос возможен за 24 часа до назначенного времени.

Как получить подтверждение записи в SMS?

При указании мобильного номера оператор автоматически отправит СМС с номером талона‚ датой и временем приёма.


  1. Подготовьте ФИО‚ СНИЛС и список нужных документов.
  2. Позвоните на один из номеров:
    • 8 (800) -01‑00‑01 – общероссийская горячая линия;
    • 8 (3462) -0‑69‑26 или 8 (3462) -5‑08‑38 – региональные номера;
    • 7 (3467) -8‑87‑58 – звонки из других регионов.
  3. Сообщите оператору тип услуги и желаемый день/время.
  4. Получите подтверждение (текстовое сообщение или устный).
  5. Приходите в МФЦ в назначенный срок с полным пакетом документов.

Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете без лишних очередей и стрессов получить нужную услугу в МФЦ Сургут.


Полезные ссылки
  • Официальный сайт МФЦ Югры
  • Личный кабинет (портал госуслуг)
  • Карта МФЦ Сургут
  • Отзывы на 2ГИС

Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Желаем удачной записи и быстрого получения государственных услуг!