Почта – это официальная электронная система для подачи обращений, жалоб и предложений в Прокуратуру Первомайского административного округа г. Мурманска. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация, которая поможет гражданам быстро и удобно связаться с органом.
Официальный сайт
Главный портал Генеральной прокуратуры РФ – https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_51.
На сайте доступны:
- Информация о структуре и руководстве прокуратуры;
- Онлайн‑форма подачи обращения (почта прокуратуры);
- Личный кабинет гражданина;
- Новости и актуальные нормативные акты.
Горячая линия и телефоны
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Горячая линия: +7 (8152) -2‑16‑88
- Дополнительные номера (приём звонков в разное время суток):
- +7 (815) -52‑00‑11
- +7 (815) -52‑16‑88
- Справочная (для справочных вопросов): +7 (8152) -9‑64‑8
Электронный адрес
Если вы хотите написать официальное письмо, используйте один из проверенных e‑mail‑адресов:
- Общий адрес: prokuratura-1may@murmansk.gov.ru
- Для обращений граждан: obrascheniya@proc51.ru
Электронные письма принимаются круглосуточно, но ответы могут быть получены в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Для отслеживания статуса вашего обращения, загрузки документов и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в систему вы сможете создать новое обращение, загрузить сканы документов и следить за его рассмотрением.
Личный приём (личный кабинет для записи)
Для личного визита в прокуратуру необходимо предварительно записаться:
- Перейдите в раздел «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Выберите нужный отдел (см. пункт 6) и удобное время.
- Получите подтверждение записи на электронную почту или в SMS.
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходные | |
Отделы прокуратуры Первомайского округа
Внутренняя структура включает следующие подразделения (контактные телефоны указаны в пункте 2):
- Управление уголовного преследования – расследование уголовных дел.
- Управление гражданского и административного надзора – защита прав граждан в гражданском и административном праве.
- Управление по защите прав детей – работа с делами о нарушении прав несовершеннолетних.
- Управление по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Управление по надзору за соблюдением законности в сфере предпринимательства.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и гражданскими инициативами.
Руководство прокуратуры
На 2026 год руководителем Прокуратуры Первомайского административного округа г. Мурманска является:
- Прокурор округа: Ф.И.О. Прокурора (информация актуальна на 18 июня 2026 г.)
- Заместитель прокурора по уголовным делам: Ф.И.О.
- Заместитель прокурора по гражданским делам: Ф.И.О.
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Структура» официального сайта.
Как оставить отзыв
Граждане могут оценить работу прокуратуры и оставить свои комментарии на независимых площадках:
- 2ГИС – отзывы, фотографии, карта проезда.
- Zoon – рейтинг (на момент написания — 2,0) и возможность оставить собственный отзыв.
- Форма обратной связи на официальном сайте: Обратная связь.
Адрес и карта проезда
Прокуратура Первомайского административного округа г. Мурманска
- Адрес: Россия, г. Мурманск, проспект Кольский, 168 (1‑й этаж).
- Почтовый индекс: 183052.
- Координаты: 68°58′22.3″ N, 33°05′07.4″ E.
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс.Карты) – достаточно ввести «Прокуратура Первомайского округа Мурманск».
Краткий чек‑лист для обращения - Подготовьте документ (скан или фото) с описанием проблемы.
- Зайдите в Личный кабинет и создайте новое обращение.
- Укажите точный адрес, телефон и e‑mail для обратной связи.
- Если требуется личный приём – запишитесь через «Записаться на приём».
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Важно: При обращении указывайте свои полные ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон – без этих данных запрос может быть отклонён.