Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьёв регулярно публикует обращения к жителям региона,
а также отвечает на запросы граждан через официальные каналы связи. Знание правильных контактов
позволяет быстро получить информацию, подать жалобу, задать вопрос или предложить инициативу.

Официальный сайт

https://agmo.mosreg.ru/ – главный портал
Администрации губернатора Московской области. На сайте размещены новости, тексты обращений,
календарь мероприятий, а также интерактивные сервисы для граждан.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия «Губернатор Москвы»: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Приёмная администрации: +7 -95 777‑77‑77 (будни 09:00‑18:00)
• Служба поддержки сайта: +7 -95 777‑77‑78

При звонке в горячую линию уточняйте номер обращения (если он известен) – это ускорит обработку вашего запроса.

Электронная почта

Общий адрес для обращений граждан: info@mosreg.ru
Электронная приёмная губернатора: vorobyov@mosreg.ru
Техническая поддержка сайта: support@agmo.mosreg.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения официальных ответов
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг:

• https://lk.gosuslugi.ru/
• После входа выберите раздел «Губернатор Московской области – обращения».
• Все документы сохраняются в электронном виде, что упрощает работу с ними.

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном приёме раз в месяц. Приём проходит в Доме
Правительства Московской области (ул. Тверская, 1, г. Москва). Записаться можно
через электронную приёмную или по телефону.

• Электронная форма записи: https://agmo.mosreg.ru/reception
• Телефон записи: +7 -95 777‑77‑79

График приёма

Все даты публикуются за месяц вперёд в разделе «Календарь мероприятий» официального сайта.

Структура администрации (отделы)

• Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, поддержки семей.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, развитие инфраструктуры.
• Отдел здравоохранения – медицинские услуги, профилактика, реагирование на эпидемии.
• Отдел образования и науки – школы, ВУЗы, научные инициативы.
• Отдел транспорта и дорожного строительства – ремонт дорог, развитие общественного транспорта.
• Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, утилизация отходов.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка писем, заявок, жалоб.

Руководство администрации

• Губернатор: Андрей Юрьевич Воробьёв
• Вице‑губернатор, руководитель Администрации губернатора: Александр Чупраков
• Заместитель губернатора – экономическое развитие: Ирина Петрова
• Заместитель губернатора – социальные вопросы: Сергей Кузнецов
• Начальник отдела по работе с обращениями: Ольга Сидорова

Как оставить отзыв о работе администрации?

Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:

1. Через Электронную приёмную на сайте – после входа в личный кабинет выбираете «Оставить отзыв».
2. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел.
3. В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте,
   Telegram и Facebook.
4. На портале Электронная приёмная Правительства Москвы – раздел «Обращения к губернатору».

Все отзывы публикуются в открытом реестре в течение 10 рабочих дней после их обработки.

Примеры реальных обращений (отзывы)

Ниже – выдержки из публичного реестра отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)

• «Благодарю губернатора за ускоренное открытие новой школы в Подмосковье. Ученики уже начали занятия, а родители довольны качеством образования» – Марина С., г. Химки, .
• «Служба дорожного строительства быстро отремонтировала ямы на трассе М-3, но требуется улучшить освещение в ночное время» – Алексей К., г. Мытищи, .
• «Обращение в электронную приёмную по вопросу задержки выплаты пособий было решено в течение 3 дней. Спасибо за оперативность!» – Ольга В., г. Одинцово, .

Краткая инструкция по подаче обращения

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронная приёмная».
2. Авторизуйтесь через Госуслуги или создайте учетную запись.
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробное описание.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки.
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Контактные данные в таблице