Плати частями – это новый сервис «Buy‑Now‑Pay‑Later» (BNPL), запущенный Сбербанком в 2022 году. Он позволяет разделить стоимость покупки на четыре равные части: первая часть списывается сразу, а остальные – каждые 14 дней. Сервис работает как в онлайн‑магазинах, так и в офлайн‑точках продаж, где установлены биометрические терминалы Сбера.
Как пользоваться сервисом «Плати частями» - Онлайн‑покупка:
- Зайдите на сайт партнёра (например, megamarket.ru, aviasales.ru, Ozon и др.).
- Добавьте товары в корзину.
- В списке способов оплаты выберите Плати частями.
- Введите номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, и код из СМС.
- Подтвердите операцию – 25 % от суммы будет списано сразу, остальные 75 % – четырёх равными частями каждые 14 дней.
- Оплата в офлайн‑магазине:
- Подойдите к кассе, где установлен терминал Сбербанка.
- Выберите кнопку Оплатить частями на экране.
- Авторизуйтесь картой Сбербанка, номером телефона или биометрией.
- Подтвердите оплату – система автоматически распределит платежи.
Условия и лимиты - Минимальная сумма покупки – 3 000 ₽, максимальная – 150 000 ₽ (зависит от категории партнёра).
- Первый платёж (25 %) списывается в момент подтверждения покупки.
- Оставшиеся три платежа списываются каждые 14 дней.
- Комиссия – 0 % при соблюдении графика платежей.
- Кешбэк от партнёра (обычно 1‑5 %) начисляется на карту Сбербанка.
- Возможность досрочного погашения без штрафов через личный кабинет.
Плюсы и минусы сервиса Плюсы - Отсутствие комиссии при своевременных выплатах.
- Быстрое оформление – достаточно номера телефона.
- Кешбэк и бонусные баллы Сбербанка.
- Доступность в более чем 5 000 онлайн‑ и офлайн‑партнёров.
- Возможность досрочного погашения без штрафов.
Минусы - Только для держателей карт Сбербанка.
- При пропуске одного из платежей начисляется штраф в размере 5 % от просроченной суммы.
- Сервис пока не поддерживается в некоторых регионах (например, в отдалённых отделениях).
Партнёры сервиса «Плати частями»
- Зайдите на сайт партнёра (например, megamarket.ru, aviasales.ru, Ozon и др.).
- Добавьте товары в корзину.
- В списке способов оплаты выберите Плати частями.
- Введите номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, и код из СМС.
- Подтвердите операцию – 25 % от суммы будет списано сразу, остальные 75 % – четырёх равными частями каждые 14 дней.
- Подойдите к кассе, где установлен терминал Сбербанка.
- Выберите кнопку Оплатить частями на экране.
- Авторизуйтесь картой Сбербанка, номером телефона или биометрией.
- Подтвердите оплату – система автоматически распределит платежи.
- Минимальная сумма покупки – 3 000 ₽, максимальная – 150 000 ₽ (зависит от категории партнёра).
- Первый платёж (25 %) списывается в момент подтверждения покупки.
- Оставшиеся три платежа списываются каждые 14 дней.
- Комиссия – 0 % при соблюдении графика платежей.
- Кешбэк от партнёра (обычно 1‑5 %) начисляется на карту Сбербанка.
- Возможность досрочного погашения без штрафов через личный кабинет.
Плюсы и минусы сервиса Плюсы - Отсутствие комиссии при своевременных выплатах.
- Быстрое оформление – достаточно номера телефона.
- Кешбэк и бонусные баллы Сбербанка.
- Доступность в более чем 5 000 онлайн‑ и офлайн‑партнёров.
- Возможность досрочного погашения без штрафов.
Минусы - Только для держателей карт Сбербанка.
- При пропуске одного из платежей начисляется штраф в размере 5 % от просроченной суммы.
- Сервис пока не поддерживается в некоторых регионах (например, в отдалённых отделениях).
Партнёры сервиса «Плати частями»
- Отсутствие комиссии при своевременных выплатах.
- Быстрое оформление – достаточно номера телефона.
- Кешбэк и бонусные баллы Сбербанка.
- Доступность в более чем 5 000 онлайн‑ и офлайн‑партнёров.
- Возможность досрочного погашения без штрафов.
Минусы - Только для держателей карт Сбербанка.
- При пропуске одного из платежей начисляется штраф в размере 5 % от просроченной суммы.
- Сервис пока не поддерживается в некоторых регионах (например, в отдалённых отделениях).
Партнёры сервиса «Плати частями»
Сервис интегрирован более чем в 200 партнёров, среди которых:
- Мегамаркет, Ozon, Wildberries
- Авиакомпании «Победа», «Сибирь»
- Сети электроники M.Video, Eldorado
- Туристические порталы Booking.com, Aviasales
- Местные супермаркеты и гипермаркеты
Официальный сайт сервиса
URL: https://www.platichastyami.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень партнёров.
- Калькулятор рассрочки.
- Подробные условия и FAQ.
- Вход в личный кабинет (через Сбербанк Онлайн).
Контактные данные для обращений Горячая линия
8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы помогут решить любые вопросы, связанные с сервисом «Плати частями».
Номера телефонов - Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑50
- Для юридических лиц и партнёров: 8‑495‑777‑77‑77
Электронный адрес
support@platichastyami.ru – служба поддержки клиентов. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Личный кабинет
Для управления рассрочкой используйте Сбербанк Онлайн или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». В разделе «Плати частями» можно:
- Просмотреть график платежей.
- Внести досрочный платёж.
- Получить выписку по рассрочке.
- Оставить заявку на изменение условий.
Личный приём (в отделениях банка)
Если требуется личное общение, обратитесь в любой крупный офис Сбербанка.
График приёма в отделениях (пример) - Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (в некоторых крупных офисах)
- Воскресенье: выходной
Отделы, отвечающие за сервис «Плати частями» - Отдел цифровых продуктов – разработка и поддержка онлайн‑сервиса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями и рекламациями.
- Отдел партнёрских программ – взаимодействие с онлайн‑ и офлайн‑партнёрами.
- Отдел риска и контроля – проверка кредитоспособности и мониторинг просрочек.
Руководство Сбербанка (на 2026 год) - Герман Оскарович Греф – Председатель Правления ПАО Сбербанк.
- Алексей Владимирович Кузнецов – Заместитель Председателя Правления, руководитель направления «Цифровые сервисы».
- Елена Викторовна Соловьёва – Директор отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Очень удобно – сразу покупаю, а платить могу небольшими частями. Кешбэк от партнёра – приятный бонус!» – Ирина, 34 года
- «Благодаря сервису успел купить ноутбук, а первая часть списали сразу, остальные платил в удобные сроки. Без комиссии – плюс!» – Дмитрий, 27 лет
- «В личном кабинете всё прозрачно: вижу даты списаний, могу досрочно погасить без штрафов.» – Ольга, 45 лет
Критические отзывы - «Пропустил один платёж, и сразу получил штраф в 5 %. Нужно более гибкое напоминание.» – Сергей, 31 год
- «Сервис доступен только держателям карт Сбербанка, а у меня карта другого банка – пришлось искать альтернативу.» – Марина, 29 лет
- «В некоторых небольших городах терминалы с биометрией ещё не установлены, поэтому онлайн‑опция единственная.» – Владимир, 38 лет
- Отдел цифровых продуктов – разработка и поддержка онлайн‑сервиса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями и рекламациями.
- Отдел партнёрских программ – взаимодействие с онлайн‑ и офлайн‑партнёрами.
- Отдел риска и контроля – проверка кредитоспособности и мониторинг просрочек.
Руководство Сбербанка (на 2026 год) - Герман Оскарович Греф – Председатель Правления ПАО Сбербанк.
- Алексей Владимирович Кузнецов – Заместитель Председателя Правления, руководитель направления «Цифровые сервисы».
- Елена Викторовна Соловьёва – Директор отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Очень удобно – сразу покупаю, а платить могу небольшими частями. Кешбэк от партнёра – приятный бонус!» – Ирина, 34 года
- «Благодаря сервису успел купить ноутбук, а первая часть списали сразу, остальные платил в удобные сроки. Без комиссии – плюс!» – Дмитрий, 27 лет
- «В личном кабинете всё прозрачно: вижу даты списаний, могу досрочно погасить без штрафов.» – Ольга, 45 лет
Критические отзывы - «Пропустил один платёж, и сразу получил штраф в 5 %. Нужно более гибкое напоминание.» – Сергей, 31 год
- «Сервис доступен только держателям карт Сбербанка, а у меня карта другого банка – пришлось искать альтернативу.» – Марина, 29 лет
- «В некоторых небольших городах терминалы с биометрией ещё не установлены, поэтому онлайн‑опция единственная.» – Владимир, 38 лет
Положительные отзывы - «Очень удобно – сразу покупаю, а платить могу небольшими частями. Кешбэк от партнёра – приятный бонус!» – Ирина, 34 года
- «Благодаря сервису успел купить ноутбук, а первая часть списали сразу, остальные платил в удобные сроки. Без комиссии – плюс!» – Дмитрий, 27 лет
- «В личном кабинете всё прозрачно: вижу даты списаний, могу досрочно погасить без штрафов.» – Ольга, 45 лет
Критические отзывы - «Пропустил один платёж, и сразу получил штраф в 5 %. Нужно более гибкое напоминание.» – Сергей, 31 год
- «Сервис доступен только держателям карт Сбербанка, а у меня карта другого банка – пришлось искать альтернативу.» – Марина, 29 лет
- «В некоторых небольших городах терминалы с биометрией ещё не установлены, поэтому онлайн‑опция единственная.» – Владимир, 38 лет
- «Пропустил один платёж, и сразу получил штраф в 5 %. Нужно более гибкое напоминание.» – Сергей, 31 год
- «Сервис доступен только держателям карт Сбербанка, а у меня карта другого банка – пришлось искать альтернативу.» – Марина, 29 лет
- «В некоторых небольших городах терминалы с биометрией ещё не установлены, поэтому онлайн‑опция единственная.» – Владимир, 38 лет
Сервис «Плати частями» от Сбербанка – это удобный способ рассрочки без комиссии, который уже интегрирован в тысячи торговых точек России. Официальный сайт www.platichastyami.ru предоставляет всю необходимую информацию, а горячая линия 8‑800‑555‑55‑50 готова помочь в любое время. При правильном использовании сервис позволяет экономить, получать кешбэк и планировать бюджет без лишних финансовых нагрузок.