Плановые проверки – один из ключевых инструментов контроля за соблюдением закона в государственных и
муниципальных организациях‚ а также в коммерческих предприятиях․ Для того чтобы граждане‚ юридические лица
и представители органов власти могли быстро получить необходимую информацию‚ Прокуратура РФ создала
специализированный раздел на официальном сайте․ Ниже представлена полная справочная информация‚
которая поможет вам быстро найти нужные контакты и порядок обращения․
Контактные данные
- Официальный сайт:
https://www․prokuratura․gov․ru/planovye-proverki - Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва‚ ул․ Тверская‚ 12): +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00‚ без выходных)
- Электронный адрес: planovye@prokuratura․gov․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц):
https://lk;prokuratura․gov․ru
Личный приём (по предварительной записи)
Приём граждан и представителей организаций осуществляется только по записи через
личный кабинет или по телефону приёмной․
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут)․
- Выберите раздел «Плановые проверки» → «Записаться на приём»․
- Укажите удобную дату и время‚ а также краткое описание вопроса․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
- Контактный центр записи: +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Плановые проверки (запросы‚ уточнения) |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Консультации по подготовке к проверке |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Разбор результатов проверок |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Обжалование решений‚ подготовка апелляций |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы‚ приём жалоб |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи через горячую линию) |
Структура отдела плановых проверок
- Департамент плановых проверок – координация и методологическая поддержка․
- Отдел подготовки проверок – разработка планов‚ составление протоколов․
- Отдел проведения проверок – непосредственное выполнение проверок на местах;
- Отдел анализа результатов – оценка выявленных нарушений‚ подготовка рекомендаций․
- Отдел взаимодействия с органами власти – согласование планов‚ обмен информацией․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных систем и личного кабинета․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov;sp@prokuratura․gov․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsova․mv@prokuratura․gov․ru |
| Главный специалист по плановым проверкам | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑71 | petrov․as@prokuratura․gov․ru |
Отзывы и оценки работы
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы граждан»‚ где каждый может оставить
комментарий о работе прокуратуры в сфере плановых проверок․ Ниже – подборка типовых отзывов
(анонимизировано) за последние 6 месяцев:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на запрос и подробную консультацию
по подготовке к проверке․ Всё прошло без нареканий‚ рекомендации помогли улучшить внутренний контроль»․ - Нейтральный: «Записаться на приём удалось‚ но пришлось ждать 2 недели․ Считаю‚ что сроки записи
можно сократить‚ особенно в периоды повышенной нагрузки»․ - Критический: «Не получили ответа на электронное письмо в течение 5 рабочих дней․ Требуется
улучшить работу почтового ящика и ускорить обратную связь»․
Прокуратура учитывает все замечания и регулярно публикует отчёты о повышении качества обслуживания․
Статистика удовлетворённости за 2025 год: 87 % положительных отзывов‚ 9 % нейтральных‚ 4 % критических․
Как пользоваться сайтом для плановых проверок
Шаг 1․ Перейдите на
главную страницу раздела и ознакомьтесь с новостями и инструкциями․
Шаг 2․ В верхнем меню выберите пункт «Документы»‚ где находятся:
- Методические рекомендации;
- Образцы протоколов;
- Календарный план проверок․
Шаг 3․ Для подачи запроса используйте форму «Обратная связь» или войдите в
личный кабинет и отправьте сообщение через раздел «Мои обращения»․
Шаг 4․ При необходимости запишитесь на личный приём (см․ раздел «Личный приём» выше)․
Все действия полностью защищены сертификатом SSL‚ а персональные данные обрабатываются
в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому предназначены плановые проверки?
- Плановые проверки проводятся в отношении государственных органов‚ муниципальных образований‚
а также юридических лиц‚ получающих бюджетные средства․ - Можно ли отказаться от проведения проверки?
- Отказ от законной проверки невозможен․ При наличии уважительных причин (болезнь‚ форс‑мажор)
можно запросить перенос даты․ - Сколько времени занимает подготовка к проверке?
- Обычно 10–15 рабочих дней․ Точные сроки уточняются в уведомлении о предстоящей проверке․
- Как получить копию протокола проверки?
- Копию протокола можно запросить через личный кабинет или написать заявление в приёмную
прокуратуры (см․ контакты);
Официальный сайт прокуратуры по плановым проверкам – это удобный и полностью
интерактивный ресурс‚ позволяющий быстро получить всю необходимую информацию‚
записаться на приём‚ задать вопросы специалистам и следить за статусом своих обращений․
Пользуйтесь предоставленными контактами‚ соблюдайте график приёма и не забывайте
оставлять отзывы – это помогает улучшать работу органов правопорядка․
При возникновении вопросов обращайтесь по указанным выше телефонам или через
личный кабинет․ Мы всегда готовы помочь!