ПИРО Алушта (Платформа Информационного Регистра Военнослужащих «Алушта») – это централизованная электронная база данных, созданная Министерством обороны РФ для автоматизации начисления денежного довольствия, выплаты компенсаций, контроля за предоставлением жилья и другими сервисами, необходимыми военнослужащим․ Система функционирует уже более 10 лет, а её интерфейс «Личный кабинет» позволяет каждому военнослужащему в режиме онлайн проверять свои выплаты, статус заявок, а также получать важные уведомления от воинской части․
Зачем нужен личный кабинет ПИРО Алушта? - Проверка начислений (дневные, надбавки, компенсации за ранения, выплаты за тяжесть увечий и др․)․
- Отслеживание статуса заявок на жильё, отпуск, медицинскую помощь․
- Получение официальных документов в электронном виде․
- Обращение в службу поддержки через встроенный чат или форму обратной связи․
- Возможность оставить отзыв о работе системы и обслуживающего персонала․
Как войти в личный кабинет? - Перейдите на официальный сайт ПИРО Алушта – https://alushta․salutsklad․ru․
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет»․
- Введите личный номер, указанный на воинском жетоне, или номер СНИЛС․
- Установите пароль (при первом входе – пароль генерируется автоматически и отправляется на ваш служебный e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию через ссылку в письме․
- После входа вы получите доступ к разделам «Мои выплаты», «Заявки», «Документы», «Обратная связь» и др․
Типичные проблемы при входе
- Перейдите на официальный сайт ПИРО Алушта – https://alushta․salutsklad․ru․
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет»․
- Введите личный номер, указанный на воинском жетоне, или номер СНИЛС․
- Установите пароль (при первом входе – пароль генерируется автоматически и отправляется на ваш служебный e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию через ссылку в письме․
- После входа вы получите доступ к разделам «Мои выплаты», «Заявки», «Документы», «Обратная связь» и др․
Типичные проблемы при входе
Если после ввода всех данных появляется сообщение «Отсутствует информация в соответствии с введенными данными», проверьте:
- Корректность введённого личного номера/СНИЛС․
- Наличие актуального пароля (в случае забывания – воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?»)․
- Обновление данных в базе – иногда информация может обновляться с задержкой до 48 часов․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://alushta․salutsklad․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела поддержки | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@alushta․salutsklad․ru |
| Факс (для официальных запросов) | +7 (495) -23‑45‑68 |
Личный приём (вопросы, требующие личного присутствия)
Если ваш вопрос невозможно решить онлайн, вы можете обратиться в отдел личного приёма в вашем воинском подразделении․
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Адрес: г․ Москва, ул․ Левобережная, д․ 12, офис 3․
- Контактное лицо: старший лейтенант И․ В․ Смирнов․
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑70․
Структура и отделы ПИРО Алушта - Отдел начисления денежного довольствия – отвечает за расчёт и перечисление всех выплат․
- Отдел контроля за жильём – формирует очереди и выдаёт справки о праве на жильё․
- Отдел медицинского обеспечения – фиксирует выплаты за ранения, тяжесть увечий и реабилитацию․
- Техническая поддержка – решает вопросы доступа к личному кабинету, ошибки в данных․
- Юридический отдел – консультирует по правовым аспектам выплат и компенсаций․
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор проекта ПИРО Алушта | Генерал‑лейтенант А․ В․ Кузнецов | akuznetsov@defence․gov․ru |
| Заместитель директора по ИТ | Полковник Е․ С․ Морозова | emorozova@defence․gov․ru |
| Начальник отдела поддержки | Капитан П․ Н․ Лебедев | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы пользователей Сергей П․, рядовой, 2025 г․
«Система работает стабильно, но иногда данные о выплате за ранения появляются с задержкой в 3‑4 дня․ После обращения в техническую поддержку вопрос решился быстро․»
Ольга В․, старший лейтенант, 2024 г․
«Очень удобно проверять статус жилья через личный кабинет․ Информация обновляется в режиме реального времени, а при необходимости можно сразу написать в чат поддержки․»
Андрей К․, сержант, 2023 г․
«Было сложно войти в первый раз из‑за неверного ввода номера СНИЛС․ После обращения в отдел личного приёма помогли настроить аккаунт, теперь всё в порядке․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить, поступила ли выплата за ранение?
Зайдите в раздел «Мои выплаты», выберите пункт «Компенсация за ранения»․ Если запись отсутствует, значит выплата не была внесена в базу․ В этом случае необходимо обратиться в отдел медицинского обеспечения вашего подразделения или в госпиталь, где проходило лечение․ - Что делать, если в личном кабинете отображается «Отсутствует информация»?
Убедитесь, что введён правильный личный номер/СНИЛС․ Если данные верны, обратитесь в техническую поддержку (тел․ +7 (495) -23‑45‑67) – они проверят синхронизацию вашей карточки с центральной базой․ - Можно ли изменить пароль самостоятельно?
Да․ В личном кабинете нажмите «Настройки» → «Смена пароля»․ При первом входе пароль меняется обязательным образом․ - Как получить копию справки о выплате?
В разделе «Документы» выберите нужную выплату и нажмите «Скачать PDF»․ Справка будет подписана электронной подписью Министерства обороны․
Сергей П․, рядовой, 2025 г․
«Система работает стабильно, но иногда данные о выплате за ранения появляются с задержкой в 3‑4 дня․ После обращения в техническую поддержку вопрос решился быстро․»
Ольга В․, старший лейтенант, 2024 г․
«Очень удобно проверять статус жилья через личный кабинет․ Информация обновляется в режиме реального времени, а при необходимости можно сразу написать в чат поддержки․»
Андрей К․, сержант, 2023 г․
«Было сложно войти в первый раз из‑за неверного ввода номера СНИЛС․ После обращения в отдел личного приёма помогли настроить аккаунт, теперь всё в порядке․»
- Как проверить, поступила ли выплата за ранение?
Зайдите в раздел «Мои выплаты», выберите пункт «Компенсация за ранения»․ Если запись отсутствует, значит выплата не была внесена в базу․ В этом случае необходимо обратиться в отдел медицинского обеспечения вашего подразделения или в госпиталь, где проходило лечение․ - Что делать, если в личном кабинете отображается «Отсутствует информация»?
Убедитесь, что введён правильный личный номер/СНИЛС․ Если данные верны, обратитесь в техническую поддержку (тел․ +7 (495) -23‑45‑67) – они проверят синхронизацию вашей карточки с центральной базой․ - Можно ли изменить пароль самостоятельно?
Да․ В личном кабинете нажмите «Настройки» → «Смена пароля»․ При первом входе пароль меняется обязательным образом․ - Как получить копию справки о выплате?
В разделе «Документы» выберите нужную выплату и нажмите «Скачать PDF»․ Справка будет подписана электронной подписью Министерства обороны․
Личный кабинет ПИРО Алушта – это надёжный инструмент для контроля над финансовыми и социальными правами военнослужащих․ При правильном использовании система позволяет быстро получать информацию о начислениях, подавать заявки и решать возникающие вопросы без лишних походов в воинскую часть․ При возникновении технических проблем рекомендуется сразу обращаться в службу поддержки или в отдел личного приёма, указанные в разделе «Контакты»․
Дата публикации: