Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Пермском крае обслуживает более 300 000 граждан․
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записываться
на приём заранее – в клиентскую службу принимают только по предварительной записи․
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://pfr․gov․ru
- Сайт для записи на приём (электронный талон): https://es․pfrf․ru/znp/
- Горячая линия ОПФР по Пермскому краю: 7 (342) -64‑32‑04
- Телефон клиентской службы (запись по телефону): 218‑91‑11
- Электронный адрес: info@pfr-perm․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․pfr․gov․ru
Адреса отделений ПФР в Пермском крае
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение ПФР по Пермскому краю | 614077, г․ Пермь, ул․ Бульвар Гагарина, д․ 78 | 7 (342) -64‑32‑04 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Отделение в Пермском районе | 614065, г․ Пермь, ул․ Стахановская, д․ 54 | 239‑23‑61 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отделение в Свердловском районе | 614015, г․ Пермь, ул; Свердловская, д․ 12 | 7 (342) -70‑11‑20 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 |
| Клиентская служба в МФЦ Пермского края | г․ Пермь, ул․ Ленина, д․ 51 | 7 (342) -70‑11‑20 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
Как записаться на приём
- Через телефон․ Позвоните в клиентскую службу по номеру 218‑91‑11 (круглосуточно)
или в горячую линию 7 (342) -64‑32‑04․ Оператор уточнит желаемый тип услуги и предложит свободные даты․ - Через личный кабинет на сайте ПФР․
- Войдите в Личный кабинет гражданина (регистрация по СНИЛС)․
- Перейдите в раздел «Запись на приём»․
- Выберите нужное отделение, тип услуги и удобную дату/время․
- Подтвердите запись – получите электронный талон (PDF) и СМС‑подтверждение․
- Через портал Госуслуги․ На сайте gosuslugi․ru в личном кабинете найдите услугу «Запись на приём в Пенсионный фонд РФ» и следуйте инструкциям․
- Через мобильное приложение «ПФР»․ Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь и выберите «Записаться на приём»․
Что понадобится при посещении
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС․
- Электронный талон (распечатанный или в мобильном виде)․
- Документы, относящиеся к конкретному вопросу (например, справка о доходах, выписка из банка и т․д․)․
График личного приёма руководства
Руководитель отделения (директор) принимает граждан в отдельные часы, которые объявляются
на официальном сайте в разделе «Руководство»․ Обычно это:
- Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
- Записаться к руководителю можно только через телефон 7 (342) -64‑32‑04 или через личный кабинет․
Структура отделений (основные подразделения)
- Клиентская служба – приём граждан, выдача справок, консультирование․
- Отдел расчётов пенсий и пособий – начисление, индексация, перевод пенсий․
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам․
- Отдел социального страхования – вопросы страхования, подтверждение стажа․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․
Руководство отделения ПФР по Пермскому краю
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор отделения ПФР по Пермскому краю | 7 (342) -64‑32‑04 (приём по записи) | director@pfr-perm․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте ПФР и в независимых сервисах
(например, otzovik․com, 2gis):
- Положительные: быстрый онлайн‑запись, вежливый персонал, удобные часы работы в МФЦ․
- Негативные: иногда длительные ожидания в часы пик, необходимость повторных визитов
из‑за неполного пакета документов․ - Рекомендации: заранее уточнять список необходимых бумаг, использовать электронный талон,
приходить за 5‑10 минут до назначенного времени․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Запись на приём (электронный талон)
- Портал государственных услуг
- Личный кабинет гражданина ПФР
Краткая памятка
Записывайтесь заранее – свободные даты часто заканчиваются за 2‑3 недели․
Проверяйте актуальность телефонов и графика на официальном сайте․
Приходите с полным пакетом документов – иначе запись будет перенесена․
При невозможности посетить отделение в назначенный день, отмените запись в личном кабинете
(это освободит место для других граждан)․
Если у вас возникли вопросы, звоните в горячую линию 7 (342) -64‑32‑04 или пишите на
info@pfr-perm․ru․ Операторы помогут подобрать удобное время и уточнят перечень документов․