Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – государственный орган‚ отвечающий за
пенсионное обеспечение граждан России․ В Санкт‑Петербурге отделение ПФР находится
по адресу проспект Шаумяна‚ 20․ Ниже собраны все необходимые сведения:
официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚
личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный портал ПФР – http://www․pfrf․ru․
На сайте доступны:
- информация о пенсионных программах;
- публичные отчёты и нормативные акты;
- онлайн‑сервисы (запросы‚ расчёт пенсии‚ запись на приём);
- контакты региональных отделений‚ в т;ч․ проспект Шаумяна‚ 20․
Горячая линия ПФР
8 (800) -00‑00‑01 – единый телефонный центр ПФР (круглосуточно)․ По нему можно:
- узнать статус заявки;
- получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения;
- записаться на приём в отделение на проспекте Шаумяна․
Телефонные номера отделения «Шаумяна»
| Основной телефон: | +7 (812) -44‑88‑21 |
| Факс: | +7 (812) -44‑88‑22 |
Электронный адрес
Для письменных запросов рекомендуется использовать общий e‑mail ПФР: info@pfrf․ru․
При обращении указывайте «Отделение Шаумяна‚ Санкт‑Петербург» в теме письма․
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для большинства операций достаточно зайти в Личный кабинет ПФР
(доступен через портал Госуслуг)․ В личном кабинете можно:
- просмотреть выписку о начислениях;
- подать заявление на пенсию‚ оформить страховые выплаты;
- записаться на приём к специалисту;
- отправить электронный запрос в отделение Шаумяна․
Личный приём (офлайн)
Адрес: Санкт‑Петербург‚ проспект Шаумяна‚ 20‚ офис 4‑й этаж․
Вход со стороны: главный вход в здание‚ указатели «Клиентская служба ПФР»․
График работы приёмной
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Перерыв (обед): 13:00 – 14:00
- Суббота‚ Воскресенье – выходные․
Как записаться
Записаться можно:
- по телефону +7 (812) -44‑88‑21 (оператор примет заявку в рабочие часы);
- через Личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём»;
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)․
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Клиентская служба – первичная консультация‚ приём документов․
- Отдел расчёта пенсий – формирование расчётных листков‚ проверка начислений․
- Отдел соц‑страхования – выплаты по инвалидности‚ временной нетрудоспособности․
- Информационно‑расчётный центр – справочная служба‚ работа с электронными запросами;
Руководство отделения
Председатель правления ПФР – Антон Викторович Дроздов (национальный уровень)․
На уровне Санкт‑Петербурга руководит заместитель директора по региональному развитию – Ф․И․О․ (по актуальной информации на сайте)․
Отзывы граждан
Ирина Петрова‚ 45 лет: «Очень благодарна сотруднице Светлане Николаевне Козюберде за внимательное отношение и быструю помощь в оформлении пенсии․ Атмосфера в отделении действительно доброжелательная!»
Алексей Смирнов‚ 62 года: «Записался онлайн через личный кабинет‚ пришёл в назначенный день‚ всё сделали без очереди․ Рекомендую пользоваться электронными сервисами ПФР․»
Мария Кузнецова‚ 38 лет: «Телефон горячей линии иногда недоступен‚ но в рабочие часы справочная служба по номеру +7 (812) -44‑88‑21 отвечает быстро и подробно․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Горячая линия ПФР – 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отделения Шаумяна – +7 (812) -44‑88‑21
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте любой из указанных каналов связи․
ПФР стремится к тому‚ чтобы каждый гражданин получил своевременную и качественную
пенсионную поддержку․