В данном материале собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в Пенсионный фонд России (ПФР) по адресу Москва, район Митино, ул. Рословка, д. 6, корп. 2. Вы найдёте:
- официальный сайт ПФР;
- горячую линию и телефонные номера;
- электронный адрес для обращения;
- инструкцию по записи в личный кабинет и личный приём;
- график работы и перечень отделов;
- контактные данные руководства;
- отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
Через сайт можно:
- Создать личный кабинет (ЛК) – https://lk.pfrf.ru.
- Записаться на приём онлайн (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное обращение.
- Отследить статус заявки, посмотреть выписки и расчёты.
Как зарегистрировать личный кабинет
- Перейдите по ссылке Регистрация в ЛК.
- Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в ЛК выберите пункт «Записаться на приём» и укажите желаемую дату.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑100‑22‑22 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон отделения Митино | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Экстренный телефон (только для инвалидов) | 8‑800‑200‑30‑40 | Круглосуточно |
Электронный адрес для обращения
Для письменных вопросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
email: info@pfrf.ru
В теме письма укажите «Митино, ул. Рословка, д. 6, корп. 2 – ваш вопрос», а в теле письма – полные ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём (запись без личного кабинета)
Если у вас нет доступа к интернету, запись на приём можно выполнить:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Лично в отделении, заполнив бланк «Заявление о записи на приём» (форма № П‑3).
При записи укажите:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (например, «проверка начислений», «оформление пенсии по старости»).
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Понедельник | 14:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 9:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | — |
| Среда | 9:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Среда | 14:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 9:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 9:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Важно: Приходите в назначенное время, иначе ваш приём может быть перенесён.
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, инвалидности.
- Отдел работы с документами – выдача справок, копий пенсионных книжек.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан.
- Отдел юридической поддержки – рассмотрение жалоб и споров.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг):
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, запись через сайт прошла без проблем».
- Негативные: «Долго ожидали в очереди, иногда телефонные линии перегружены, требуется уточнение документов».
- Рекомендации: «Рекомендуем заранее записываться онлайн и подготовить полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку).»
Как подготовить документы к приёму
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (оригинал + копия).
- Трудовая книжка или выписка из неё (если есть).
- Документы, подтверждающие стаж (справки с места работы, договоры).
- Если обращаетесь за пенсией по инвалидности – медицинскую карту и заключение МСЭ.
- Заполненный бланк заявления (можно скачать с сайта ПФР в разделе «Документы»).
Все документы следует принести в оригинале и копиях (не менее 2‑х копий).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записатся на приём без СНИЛС?
Технически запись возможна, но без СНИЛС в отделении вас попросят предоставить его в течение приёма. Поэтому лучше иметь СНИЛС под рукой.
Сколько времени занимает приём?
В среднем 20‑30 минут, но в часы пик может быть до 1 часа.
Можно ли получить выписку о начислениях онлайн?
Да, через личный кабинет ПФР в разделе «Выписки и расчёты».
Как изменить уже записанную дату?
В личном кабинете нажмите «Мои записи», выберите нужную запись и нажмите «Перенести». При изменении по телефону – позвоните в отделение.
Записаться на приём в Пенсионный фонд по адресу Митино, ул. Рословка, д. 6, корп. 2 можно как онлайн через личный кабинет ПФР, так и по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или лично в отделении. Важно подготовить полный пакет документов, соблюдать график работы и при необходимости уточнить детали у руководства отделения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑100‑22‑22 или пишите на info@pfrf.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.