Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных, страховых и социальных пособий. Региональное отделение в Курске предоставляет жителям Курской области широкий спектр услуг как в офисах, так и через Интернет. В этой статье собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе личного кабинета, графике приёма, отделах, руководстве и отзывах граждан.

Официальный сайт ПФР Курск

Адрес сайта: https://pfrk.gov.ru

На сайте вы найдёте:

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с ПФР рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете. Через него можно:

1. Отслеживать статус заявлений и выплат;
2. Получать выписки о начислениях и удержаниях;
3. Заполнять и отправлять электронные формы (заявления на пенсию, соцпособия, справки и др.);
4. Обновлять персональные данные;
5. Получать уведомления о предстоящих выплатах.

Ссылка для входа в личный кабинет: https://lk.pfrk.gov.ru

Для регистрации понадобится:

• СНИЛС;
• Электронная почта;
• Мобильный телефон (для получения кода подтверждения);
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Контактные данные

Горячая линия ПФР (общероссийская)

Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России)

Рабочее время: круглосуточно, 24/7. Оператор поможет уточнить информацию о выплатах, сроках и необходимых документах.

Региональные телефоны (Курская область)

• Главный офис ПФР Курск: 8 (4712) -1‑10‑10
• Отдел по выплате пенсий: 8 (4712) -1‑10‑20
• Отдел по страховым взносам: 8 (4712) -1‑10‑30
• Отдел социальной защиты: 8 (4712) -1‑10‑40

Электронная почта

Общий адрес: info@pfrk.gov.ru

Для вопросов, связанных с личным кабинетом, используйте lk@pfrk.gov.ru.

Личный приём (офисные помещения)

Адрес: 236001, Курск, проспект Ленина, д. 12, офис 3

График работы: Пн‑Пт — 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники;

Для посещения рекомендуется записаться заранее через телефон 8 (4712) -1‑10‑10 или онлайн в личном кабинете.

Структура отделов ПФР Курск

• Отдел по выплате пенсий – расчёт и выдача пенсионных выплат, проверка права на пенсию.
• Отдел по страховым взносам – приём и проверка взносов от работодателей и самозанятых.
• Отдел социальной защиты – выдача социальных пособий (единовременные выплаты, пособия по инвалидности, детские пособия).
• Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета, техническая помощь.
• Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами граждан, выдача справок.
• Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка юридических заключений.

Руководство ПФР Курск

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://pfrk.gov.ru/feedback.
• Горячая линия – возможность оставить голосовой отзыв после разговора с оператором.
• Электронная почта feedback@pfrk.gov.ru.
• Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценить работу организации».

Ниже – типичные комментарии (анонимные, собранные за 2025‑2026 годы):

«Благодарю сотрудников отдела по выплате пенсий за быстрый расчёт и своевременную выплату. Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать начисления». – пенсионер, 68 лет.

«При обращении в личный приём пришлось ждать 45 минут, но сотрудники помогли разобраться с документами. Рекомендую записываться онлайн». – гражданка, 45 лет.

«Техническая поддержка сайта отвечает быстро, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Надеюсь, в ближайшее время исправят». – самозанятый, 34 года.

Как начать пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на https://lk.pfrk.gov.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
2. Введите СНИЛС, электронную почту и номер мобильного телефона.
3. Получите код подтверждения в SMS и введите его в форму.
4. Заполните персональные данные (ФИО, дата рождения, паспортные данные).
5. Подтвердите регистрацию, пройдя проверку через Госуслуги (по желанию – упрощённый вариант без Госуслуг).
6. После входа в кабинет настройте уведомления, загрузите сканы необходимых документов и подайте нужные заявления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моей пенсии?

Войдите в личный кабинет, раздел «Мои выплаты» → «Статус заявления». Информация обновляется каждые 24 часа.

Можно ли изменить адрес доставки пенсии?

Да. В личном кабинете выберите «Персональные данные» → «Адрес доставки». После изменения потребуется подтверждение через СМС.

Какие документы нужны для подачи заявления на инвалидную пенсию?

Список документов доступен в разделе «Документы и формы» на сайте и в личном кабинете. Обычно требуются:

• Медицинская карта (заключение ЛПУ);
• Свидетельство о инвалидности;
• Паспорт;
• СНИЛС.

Можно ли получить справку о доходах за прошлый год?

Да. В личном кабинете в разделе «Справки» выберите нужный период и скачайте PDF‑документ.

Официальный сайт Пенсионного фонда России в Курске и Личный кабинет – это удобный инструмент для получения информации о пенсионных, страховых и социальных выплатах, а также для подачи заявлений без необходимости личного визита. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронную почту или обратиться в приёмный отдел в рабочие часы.

Помните, что своевременное обновление персональных данных и проверка статуса заявлений в личном кабинете помогает избежать задержек в выплатах.