Если вам нужен любой сервис ПФР — от получения справки о стаже до подачи заявления на пенсионные выплаты — самый быстрый способ связаться с филиалом в Коврове – позвонить по официальному номеру телефона․ Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ график работы‚ сведения о личном кабинете‚ отделах и руководстве‚ а также отзывы граждан․
Контактные данные
- Адрес: 420150‚ г․ Ковров‚ ул․ Свердлова‚ д․ 22
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf․gov․ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
- Номера телефонов филиала в Коврове:
- 7 (49232) -‑85‑59 – основной телефон клиентской службы;
- 7 (49232) -‑11‑97 – телефон отдела расчётов и выплат;
- 7 (49232) -‑13‑46 – телефон отдела личного приёма (запись на приём);
- 7 (49232) -‑45‑65‚ 7 (49232) -‑45‑58‚ 7 (49232) -‑45‑59 – телефоны дополнительных сервисных пунктов․
- Электронный адрес: pfr․kovrov@pfrf․gov․ru
- Личный кабинет ПФР (онлайн‑сервис): https://lk;pfrf․gov․ru
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 09:00 – 15:00 |
| Суббота‚ Воскресенье‚ Праздничные дни | Выходные | |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 (49232) -‑13‑46 или через Личный кабинет ПФР․
Отделы филиала
- Клиентская служба – ответы на общие вопросы‚ выдача справок‚ запись на приём․
- Отдел расчётов и выплат – оформление пенсий‚ пособий‚ единовременных выплат․
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам‚ страховым случаям․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов․
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела расчётов и выплат: Смирнов Алексей Викторович
Как записаться в личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 7 (49232) -‑13‑46 и уточнить свободные окна․
- Войти в Личный кабинет ПФР‚ выбрать раздел «Запись на приём» и указать желаемую дату․
- Отправить электронное письмо на pfr․kovrov@pfrf․gov․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения․
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные с порталов 2ГИС и Яндекс․Карты (по состоянию на 18 июня 2026 г․):
- Положительные: быстрый отклик по телефону‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑запись через личный кабинет․
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторного обращения из‑за неполных документов․
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 (по 2ГИС‚ более 120 отзывов)․
Карта проезда
Филиал расположен в центре Коврова‚ удобно добираться как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте․ Ниже ссылка на карту:
Посмотреть на Яндекс․Картах
- 7 (49232) -‑85‑59 – основной телефон клиентской службы;
- 7 (49232) -‑11‑97 – отдел расчётов и выплат;
- 7 (49232) -‑13‑46 – запись на личный приём;
- 8 (800) -00‑00‑01 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно)․
При возникновении вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением‚ страховыми выплатами или другими социальными услугами‚ рекомендуется сначала позвонить по основному номеру 7 (49232) -‑85‑59 — сотрудники направят вас в нужный отдел и помогут оформить заявку․