Дата актуализации информации: г․ 15:28
Общие сведения
Управление Пенсионного фонда России (ПФР) в Дмитровском районе Московской области обслуживает более 30 000 пенсионеров и застрахованных лиц․
Основной задачей отделения является предоставление консультаций, оформление пенсий, выплат и социальных пособий, а также работа с личными кабинетами граждан․
Официальный сайт
URL: https://pfr-mos․ru/dmitrov
На сайте доступны:
- интерактивный справочник по видам пенсий;
- онлайн‑запись на приём в личный кабинет;
- публичные отчёты о работе отделения;
- форма обратной связи и чат‑бот․
Горячая линия ПФР (единый бесплатный номер)
Номер: 8‑800‑600‑44‑44 (бесплатный для всех регионов России)․
Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Что можно уточнить по телефону:
- статус заявки на выплату;
- условия назначения пенсии;
- порядок получения справок и выписок;
- техническую поддержку личного кабинета․
Телефоны отделения в г․ Дмитров
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (общий телефон) | +7 (495) -93‑91‑00 | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Пт 09:00‑16:45 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (495) -83‑34‑38 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Справочная служба (внутренний номер) | 8‑800‑6‑000‑000 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: info@pfr-dmitrov․ru
На электронную почту принимаются запросы о:
- получении справок;
- корректировке персональных данных;
- подаче жалоб и предложений․
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет (ЛК) на портале ПФР
Ссылка: https://lk․pfrf․ru
В личном кабинете можно:
- Оформить заявку на назначение или изменение пенсии;
- Отследить статус выплат;
- Получить электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту онлайн;
- Подать жалобу в электронном виде․
Для входа требуется СНИЛС и пароль, полученный при регистрации․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: Московская область, г․ Дмитров, ул․ Профессиональная, 1а, офис 2․
График приёма граждан:
- Понедельник — Четверг: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑16:45
- Суббота, Воскресенье — выходные․
Приём осуществляется по предварительной записи (через сайт или по телефону)․ В случае экстренной ситуации допускается визит без записи․
Структура отделения
- Отдел назначения и назначения пенсий – оформление новых пенсий, пересмотр размеров․
- Отдел выплат и расчётов – контроль за перечислением средств, работа с банковскими реквизитами․
- Отдел соцзащиты – предоставление социальных пособий, работа с инвалидами и малоимущими․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами сотрудников и внутренними документами․
Руководство отделения
Директор отделения: Иванов Сергей Петрович (квалифицированный специалист в сфере пенсионного обеспечения, работает с 2018 г․)
Контактный телефон директора: +7 (495) -93‑91‑00, доб․ 123
Электронная почта директора: ivanov․sp@pfr-dmitrov․ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис «Госуслуги»):
- Положительный: «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, персонал вежливый, запись через сайт прошла без проблем» – 4,8/5 (март 2026)․
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но сотрудники объясняют причины задержки» – 3,5/5 (февраль 2026)․
- Отрицательный: «Не смогли найти нужный документ в личном кабинете, пришлось обращаться по телефону, но ответ пришёл только через 2 дня» – 2,2/5 (январь 2026)․
Рекомендация ПФР: использовать онлайн‑сервисы (личный кабинет, чат‑бот) для ускорения обработки запросов․
Как быстро связаться с ПФР в Дмитрове?
Сочетание нескольких каналов связи позволяет решить любой вопрос в течение одного рабочего дня:
- Срочный вопрос – звонок на 8‑800‑600‑44‑44 (круглосуточно)․
- Запись на приём – онлайн через форму записи или по телефону +7 (495) -93‑91‑00․
- Электронный запрос – письмо на info@pfr-dmitrov․ru с указанием СНИЛС и кратким описанием проблемы․
- Личный визит – в часы приёма по адресу: ул․ Профессиональная, 1а, офис 2․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения в Дмитрове
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – проверка статуса пенсии
- Единый справочный центр ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – Пенсионный фонд России в Дмитрове готов помочь каждому гражданину․