Перовская межрайонная прокуратура обслуживает жителей районов Перово, Вешняки, Свиблово и прилегающих территорий Восточного административного округа (ВАО) города Москвы. В статье собраны все необходимые сведения о том, как записаться на приём, какие отделы работают в прокуратуре, как связаться с сотрудниками и где найти отзывы граждан.

Контактная информация

• Адрес: г. Москва, ул. Металлургов, 23а, 4‑й этаж, офис 401, 111401
• Телефон (приёмная): +7 (499) -63‑21‑82
• Факс: +7 (499) -63‑21‑81
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00 (служба «Горячая линия» Прокуратуры Москвы)
• Электронный адрес: perovka@mos-gov.ru
• Официальный сайт: https://perovka.prokuratura.mos.ru

Как добраться

Метро: станция Перово (выход к улице Металлургов, 1 км), станция Новогиреево (1 км 950 м), станция Шоссе Энтузиастов (2 км 350 м). Автобусы: 70, 115, 140, 151.

Личный кабинет и онлайн‑приём

Для удобства граждан в Прокуратуре предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:

1. Подать обращение в электронном виде;
2. Записаться на приём к конкретному сотруднику;
3. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
4. Получать ответы и официальные документы в личном кабинете.

Регистрация и работа с кабинетом осуществляется по адресу: https://perovka.prokuratura.mos.ru/lk. Для входа понадобится ЭГРН (единой государственной регистрационной номер) и подтверждение личности через Госуслуги или Код подтверждения, отправляемый на телефон.

Запись на приём онлайн

Перейдите в раздел «Записаться на приём» на официальном сайте.
Выберите нужный отдел и специалиста (например, начальник отдела «Защита прав детей»).
Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером записи.

График работы и приём граждан

Важно: Приём граждан без предварительной записи возможен только в часы 09:00‑12:00 в будние дни. После 12:00 приём осуществляется только по записи в личном кабинете или по телефону.

Структура прокуратуры – отделы

• Отдел по защите прав детей – работа с вопросами детского благополучия, нарушение прав несовершеннолетних.
• Отдел по защите прав пенсионеров и инвалидов – контроль за соблюдением прав пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями.
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследование фактов коррупционных правонарушений в муниципальном управлении.
• Отдел по надзору за исполнением законов в сфере ЖКХ – проверка качества коммунальных услуг, защита прав собственников и арендаторов.
• Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на недобросовестных продавцов и услуги.
• Отдел по уголовным делам – подготовка материалов к передаче в суд, контроль за законностью действий правоохранительных органов.
• Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства.

Руководство прокуратуры

Прокурор межрайонный – Попик Михаил Юрьевич.
Заместитель прокурора – Пантелеев Данила Кириллович (в т.ч. помощник по выездным приёмам).
Главный специалист по работе с обращениями граждан – Иванова Ольга Сергеевна.
Контактный телефон руководства: +7 (499) -63‑21‑82 (приёмная) – уточняйте у оператора.

Личный приём (выездные приёмы)

Прокуратура регулярно проводит выездные приёмы в учреждениях города (школы, дома престарелых, детские сады). Пример последнего выездного приёма:

• Место: ГБУ г. Москвы «Геронтологический центр Восточный», филиал «Дом ветеранов сцены им. А.А. Яблочкиной».
• Участники: Прокурор М. Ю. Попик, помощник Пантелеев Д. К.
• Темы: защита прав пенсионеров, контроль за соблюдением норм социального обслуживания.

Анонсы будущих выездных приёмов публикуются в разделе «Новости» официального сайта и в соцсетях прокуратуры (Telegram‑канал @perovka_prok).

Как подать обращение (письмо, жалоба, заявление)

1. Онлайн – через личный кабинет (см. выше). Прикрепляете скан документа, указываете контактные данные.
2. Электронная почта – отправляете письмо на perovka@mos-gov.ru с темой «Обращение гражданина» и приложением.
3. Лично – в приёмной в часы приёма (по записи) или в любое время в субботу (по записи).
4. Почтой – отправка на адрес: 115114, г. Москва, ул. Металлургов, 23а, 4‑й этаж, офис 401;

В обращении обязательно укажите:

• ФИО и контактный телефон (или e‑mail);
• Точный адрес места происшествия (если есть);
• Суть правонарушения и желаемый результат;
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты», «Prav.io» и официальном форуме прокуратуры.

• Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию протокола. Профессиональный подход к делу» – 5/5, 12 марта 2026.
• Нейтральные: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать 20 минут в очереди. В целом всё в порядке» – 4/5, 28 февраля 2026.
• Критические: «Не получили ответа на письмо, отправленное 2 недели назад. Требуется улучшить работу с электронной корреспонденцией» – 2/5, 5 апреля 2026.

Для подачи собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, но только в часы 09:00‑12:00 в будние дни. После 12:00 приём возможен лишь по записи.

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Копия паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность), копии документов, подтверждающих правонарушение (акт, справка, договор и т.п.).

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству, ответ должен быть дан в течение 30 дней с даты регистрации обращения. В сложных делах срок может быть продлён до 60 дней – об этом будет уведомление.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, но без указания контактных данных расследование будет затруднено, и вы не сможете получить ответ.

Перовская межрайонная прокуратура предоставляет широкий спектр услуг гражданам: от защиты прав детей и пенсионеров до борьбы с коррупцией в муниципальном управлении. Благодаря онлайн‑приёму и личному кабинету процесс подачи обращений стал более удобным и прозрачным. При планировании визита рекомендуется заранее записаться через сайт или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания.

Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону +7 (499) -63‑21‑82 или пишите на perovka@mos-gov.ru; Мы всегда готовы помочь!